Planirano ljetno gašenje tople vode. Koliko dugo se topla voda može isključiti?

Postali su poznati period i rokovi u kojima će biti obustavljeno snabdevanje toplom vodom u vezi sa planiranim radovima. Raspored isključivanja tople vode je nešto drugačiji za Moskvu i za region. Rok za rad će biti do 14 dana, ali je za neke oblasti smanjen na tri.

Zaustavljanje snabdevanja toplom vodom u Moskvi

Period isključenja tople vode počeće u maju ove godine. Biće završen do septembra. Planirano gašenje tople vode biće u Moskvi od 13. maja 2019. do 1. septembra. Isti period je relevantan i za Novu Moskvu. Rok za obustavu isporuke tople vode neće biti duži od deset dana. Za neka područja će biti ograničen na 3 dana. U nekim domovima se ne očekuju isključenja vode.

Raspored isključivanja tople vode na adresi može se navesti u obrascu na početku članka, na službenoj web stranici Moskovske ujedinjene energetske kompanije. Ili pozivom na besplatnu telefonsku liniju, koja je građanima dostupna 24 sata dnevno.

Obavijest mora biti obavljena najkasnije 10 dana prije početka rada. Informacije će se stalno ažurirati. Stoga se za pojedine okruge i ulice mora razjasniti u periodu preventivnog rada.

U obrascu ili na web stranici MIPC-a, isključenje tople vode može se razjasniti za pojedinačne administrativne okruge glavnog grada i mikrookruge.

Isključivanje tople vode po okrugu

Da bi se razjasnili datum početka i datuma prestanka snabdijevanja toplom vodom za svaki pojedini okrug i mikrookrug, potrebno je sa padajuće liste odabrati upravni okrug: SVAO, SZAO, VAO, ZAO, Centralni upravni okrug, SEAD , SZAO SAO, SAO. Zatim odredite ulicu i kućni broj.

U slučaju da raspored nije utvrđen, to znači da je predmet interesa u vlasništvu druge organizacije i raspored rada se mora razjasniti direktno sa Društvom za upravljanje.

Raspored je predstavljen u punim danima. Odnosno, početak od 00:00 navedenog datuma, planirani završetak radova u 23:59 dana navedenog u rasporedu.

Isključenje tople vode u Južnom upravnom okrugu

Početkom maja ove godine biće moguće upoznati se sa interaktivnom listom adresa za prestanak snabdevanja toplom vodom i rasporedom radova.

Na listi će biti 16 okruga. Uključujući Biryulyovo, Chertanovo, Tsaritsyno, Orekhovo-Borisovo i druge.

Isključenje tople vode u Sjeveroistočnom upravnom okrugu

Prestanak snabdijevanja toplom vodom u Sjeveroistočnom upravnom okrugu glavnog grada također će biti predstavljen u obliku interaktivne liste. Podatke o rasporedu i terminima radova MIPC će objaviti prvih dana maja ove godine.

Na listi će biti 15 okruga. Među njima će biti Sviblovo, Maryina Roshcha, Otradnoye, Bibirevo, Rostokino i drugi. Detaljan raspored za svaki okrug može se pronaći posebno.

Isključenje tople vode u moskovskoj regiji

Prekid opskrbe toplom vodom u moskovskoj regiji nešto se razlikuje od glavnog grada i može imati svoje karakteristike. To je zbog činjenice da svaka od opština postavlja svoja pravila i rokove za izvođenje radova.

Dakle, ako će zatvaranje vode u Moskvi 2019. biti od 1 do 9 dana za svaku lokaciju, onda se za regionalne gradove taj period može produžiti do 14 dana. Detaljne informacije o rasporedu rada na adresama mogu se pronaći na službenim web stranicama općinskih uprava.

Zatvaranje vode u Žukovskom

Već je poznato da će prestanak snabdevanja toplom vodom u Žukovskom biti sproveden od 16. do 26. maja. Vrijeme isporuke tople vode predviđeno je za 20:00 sati. Tokom ovog perioda, oprema mora biti testirana pod pritiskom, identifikovani su i otklonjeni kvarovi na toplovodnim mrežama.

Isključivanje tople vode u Himkiju

Sa tačnim rasporedom rada možete se upoznati na službenoj web stranici Uprave gradskog okruga Khimki. Period prestanka vodosnabdijevanja okvirno je predviđen od 10. maja do 20. avgusta 2019. godine.

Na listi kotlarnica u kojima će se provoditi preventivni radovi nalaze se one koje opslužuju mikrookrug Ivakino, Planernaya, Podrezkino, Novogorsk i druge.

Isključenje tople vode u Mytishchi

Radove na restauraciji toplovodnih mreža izvodiće preduzeće za toplovodnu mrežu Mytishchi. Sve detaljne informacije o periodu prekida vodoopskrbe nalaze se na početku članka.

Ovdje možete pronaći raspored za svaku ulicu. Oni su poredani po abecednom redu prema kotlarnici.

Isključenje tople vode u gradu Zelenogradu

Od maja do kraja avgusta 2019. godine u Zelenogradu će se izvoditi radovi na obnovi toplovodne mreže. Zbog toga će stambene zgrade biti isključene iz opskrbe toplom vodom. Maksimalni period rada će biti 10 dana za svaku sekciju.

Tačan raspored možete saznati na adresama za grad Zelenograd na početku članka.

Isključenje tople vode u Balashikhi

Za izvođenje radova u pripremi za sezonu grijanja bit će "Termalne mreže Balashikha". Detaljne informacije o vremenu i adresama prestanka opskrbe toplom vodom možete pronaći na početku članka.

Isključenje tople vode u gradu Koroljevu

Naučni grad Koroljev će u okviru obavještavanja stanovništva na službenoj web stranici Uprave dati informacije o vremenu i područjima preventivnog rada.

Više od 20 kotlarnica je uvršteno na listu onih koji podliježu preventivnom održavanju. To uključuje Novye podpilki, Tekstilshchiki, Samarovka, Komitetska šuma, Alfa Loval, Suvorovskaya, Tarasovskaya i drugi.

Isključenje tople vode u gradu Železnodorozhny

Detaljan raspored i adrese isključenja mogu se pronaći na web stranici gradske uprave ili Vlade Moskovske regije. Ažurne informacije o ovom pitanju biće dostavljene najkasnije do prvih dana maja tekuće godine.

Na listi za rad biće više od 25 kotlarnica. U planiranom periodu isključenja PTV-a treba identifikovati i otkloniti kvarove na toplovodnim mrežama i pripremiti ih za predstojeću grejnu sezonu.

Isključivanje tople vode u gradu Dolgoprudnom

Tačne informacije o rasporedu isključenja tople vode daće Gradska uprava. Rok za izvođenje radova neće biti duži od 14 dana.

Predviđeni ispad će biti prikazan u rasporedu punim danima, odnosno od 00:00 na datum početka do 23:59 na datum završetka.

Zašto je topla voda isključena?

Isključivanje vode ljeti je uobičajena pojava. To je zbog potrebe za preventivnim radom u pripremi za grijnu sezonu.

Hidraulička ispitivanja se provode u kotlarnicama i toplovodnim mrežama. Oni su usmjereni na:

• ocjenu kvaliteta popravke toplinske mreže;
• otkrivanje kvarova i otklanjanje uzroka gubitka topline.

Isključivanje vode je neophodna mjera. Bez toga, komunalna preduzeća neće moći izvršiti potrebne radove i ispitivanja. Dakle, bez prekida dovoda tople vode nemoguće je adekvatno pripremiti se za zimski period.

Voda / Nestanak vode

Isključenja tople vode u Moskvi na adresama. interaktivni servis. 2018

Da biste razjasnili uslove za isključivanje tople vode u vašem domu, potrebno je da otvorite stavku „Kada se isključuje topla voda?“ u obrascu ispod. i počnite kucati svoju adresu. Odabirom ispravne opcije sa liste savjeta, dobit ćete informacije o svom domu.

Ako niste pronašli svoju adresu u widgetu, obratite se svojoj kompaniji za upravljanje za informacije o vremenu isključivanja tople vode u vašoj kući. Najvjerovatnije, toplu vodu u vašu kuću ne isporučuje MIPC, već druga kompanija.

Raspored isključenja tople vode po adresama. Administrativni okrugi Moskve

Isključenja tople vode u Moskvi na adresama. Malo istorije i razloga

Objavljivanje interaktivnih grafikona isključenja tople vode na adresama u Moskvi počelo je prije otprilike pet godina. Prije toga, MOEK je, u najboljem slučaju, postavljao Excel fajlove na Internet, sa spiskovima kuća i ulica. Pa do sredine 2000-ih o nestancima tople vode moglo se saznati samo iz najava u ulazu. I u tom smislu, naravno, u proteklih deset godina, prestoničke komunalne službe su daleko napredovale.

Zašto postoji problem sa toplom vodom? Činjenica je da je sistem snabdijevanja toplotom i toplom vodom u Moskvi formiran u sovjetsko vrijeme i karakterizira ga ekstremna centralizacija. Iz velikih termoelektrana rashladno sredstvo (jednostavno kažu, para) se dovodi direktno u kuće. I samo u vrlo rijetkim slučajevima kuće imaju svoje kotlarnice (instalirani su kotlovi za grijanje).

Kao rezultat toga, kako bi se izvršili potrebni preventivni i popravni radovi, potrebno je isključiti dovod rashladne tekućine (i iz njega se zagrijava topla voda) za nekoliko kvartala odjednom. U suprotnom, centralna toplotna cijev se ne može popraviti. Kao rezultat toga, stanovnici trpe. Moraju da sjede sedmicama bez tople vode.

Isključivanja tople vode - datumi i datumi početka isključenja u 2018

Isključivanje tople vode u Moskvi 2018. počelo je 19. aprila. Za vrijeme isključenja izvode se preventivni i remontni radovi na toplinskim stanicama i centralnim toplanama. Popravak se vrši korištenjem modernih tehnologija za uštedu energije. Vrše se dijagnostika mreža, hidraulička ispitivanja, a po potrebi i ponovno polaganje cjevovoda.

Prije nekoliko godina Moskovljani su živjeli bez tople vode skoro mjesec dana, zatim tri sedmice (21 dan), pa 2 sedmice (14 dana), a danas je maksimalni period za isključivanje tople vode 10 dana.

Zašto se topla voda isključuje ljeti u Moskvi?

Isključivanja tople vode povezana su sa tzv "hidraulični testovi" testovi. Izvode se nakon rezultata kampanje popravke na sistemima grijanja. Zašto?

Evo kako sama javna komunalna preduzeća formulišu ciljeve hidrauličkih ispitivanja:

provjera čvrstoće i gustine cjevovoda i njihovih elemenata, uključujući sve zavarene spojeve, kao i utvrđivanje slabih mjesta uzrokovanih korozijom i zamorom metala cjevovoda;

• provjera kvaliteta izvršenih popravki na toplovodnim mrežama;
• otkrivanje kvarova i otklanjanje uzroka gubitaka topline i rashladne tekućine;
• obezbeđivanje nesmetanog rada opreme toplotne mreže, pouzdano snabdevanje potrošača toplotom tokom grejnog perioda.

Šta zakon kaže o pravima građana u vezi sa masovnim gašenjem tople vode ljeti?

Važeće zakonodavstvo Ruske Federacije formira zahtjeve za organizaciju opskrbe toplom vodom u stambenim zgradama na sljedeći način.

Dozvoljeno trajanje prekida opskrbe toplom vodom:

• 8 sati (ukupno) u roku od 1 mjeseca;
• 4 sata odjednom;
• u slučaju nezgode na slepom putu - 24 sata;
• tokom preventivnog održavanja (jednom godišnje);
• isključenje sistema tople vode ne bi trebalo da bude duže od 10 dana.

Kako se plaća topla voda kada je isključen?

Ljeti, kada se isključuje topla voda radi planiranih popravki, mora se izvršiti preračun za potrošače - topla voda se u ovom trenutku ne naplaćuje.

U slučaju neplaniranog isključivanja, koje je povezano s kvarom inženjerske opreme - kako glavne tako i unutarnje, također se vrši ponovni izračun. Ako vlasnik stambenog prostora (prostorija) nije dobio toplu vodu u potrebnoj količini ili je došlo do prekida u njenom snabdijevanju, može računati na nadoknadu moralne štete i plaćanje kazne predviđene Zakonom o zaštiti potrošača. Iznosi 3% mjesečne tarife za svaki dan neispunjenja obaveza od strane društva za upravljanje ili organizacije dobavljača.

Dozvoljeno je odstupanje od standardnih vrijednosti za 3 stepena tokom dana i 5 stepeni noću (od 0 sati do 5 sati ujutro). Ako je temperatura "vruće" vode ispod 40 stepeni, možete je platiti kao i hladnu vodu.

Ljeti isključite toplu vodu. Kako se spasiti?

Prema podacima istraživanja javnog mnjenja, 45% Rusa grije vodu na peći tokom nestanka tople vode. Posebno često to rade žene (52%) i ispitanice sa niskim primanjima (51%). Istovremeno, neki od njih razmišljaju o kupovini bojlera, dok drugi ovaj izum smatraju opasnim.

Da bi isključili vodu, oni koji koriste peć imaju različite stavove. Neki su jako iznervirani: "Poludjet ću od ovoga"; “Ovo gašenje me jednostavno razbjesni!”; “Tri sedmice isključenja tople vode je pretjerano dug period za izvođenje radova na popravci i održavanju toplovodnih mreža”; „Užas. I pokušavam da živim negde drugde. Drugi ovaj period doživljavaju mirno: "prilagodi se- nije problem"; “Nije najgori gubitak. Moderna osoba može neko vrijeme bez tople vode.”

Svaki peti ispitanik (20%) ima bojler. Češće ovo rešenje problema preferiraju Rusi starosti 40-49 godina (27%) i ispitanici sa visokim primanjima (23%). “Tri sedmice bez tople vode je katastrofa!” obrazlažu svoju odluku. Istina, mnogi od onih koji se odluče na kupnju bojlera kažu da za njih isključivanje tople vode traje više od tri sedmice: od nekoliko mjeseci do decenija.

9% ispitanika ne doživljava nikakve neprijatnosti zbog isključenja tople vode, jer su dovoljno očvrsli da se tuširaju hladnom vodom. Muškarci (14%) i oni sa visokim primanjima (11%) češće se hvale ovim otvrdnjavanjem. Po njihovom mišljenju, hladan tuš okrepljuje i dobro je za kožu.

6% Rusa ide na pranje sa prijateljima i rođacima u teškim vremenima. “Vrlo zgodno: jeo sam, prao se, pričao”, komentarišu.

Još 3% ispitanika smatra da je isključivanje tople vode dobar razlog za odlazak u kadu. “Nema ništa ljepše nego u vrućem ljetnom danu zaboraviti na vrevu metropole i naći se u sauni među lijepim i zanimljivim ljudima, a pritom se okupati. Štaviše, sauna je dobra za kožu”, rekli su ispitanici.

3% ispitanika je ponudilo druge odgovore. Evo najzanimljivijih od njih: “Idem na bazen”; “Ne perem”, “Ja perem na poslu”, “Kunem se”.

Neki Rusi imaju sreće i nemaju problema sa toplom vodom. 9% ima plinski bojler.

Pa, 5% ispitanika ne isključuje toplu vodu ljeti. sretno))

MOSKVA, 5. jun. /TASS/. Organizacija za objedinjeno snabdevanje toplotom glavnog grada, Moskovska ujedinjena energetska kompanija (UEC, deo Gazproma), objasnila je razlog promene vremena isključenja tople vode u pojedinim kućama radi letnjeg preventivnog održavanja od ponoći do 16 sati. Prema TASS-u u pres-službi MOEK-a, ovaj princip je uveden prvi put od ove godine i ogleda se u rasporedu gašenja na sajtu kompanije i portalu gradonačelnika i vlade Moskve.

“Prethodno su sve kuće bile isključene sa tople vode (PTV), a zatim priključene nakon završetka radova na održavanju nakon nula sati. Isključenje i priključenje jednog broja kuća od 16:00 je prvi put ove godine. Voda, koji od mesta testiranja (radovi održavanja u objektu MIPC - napomena TASS) do kuće i dalje održava visoku temperaturu. Ljudi dolaze kući i još uvek koriste toplu vodu", objasnio je plus za potrošače izvor agencije.

Kada se voda isključi u ponoć, ovaj efekat se ne postiže, jer ima vremena da se ohladi tokom noći. Još jedan plus novog rasporeda je optimizacija rada MIPC-a. Zbog potrošnje rashladne vode, ona se raščlanjava i cijev se brže hladi, što vam onda omogućava da prije započnete preventivno održavanje. Kada se u 16:00 sati nakon 10-dnevnog testnog perioda pušta voda, stanari kuća dolaze s posla, koriste vodu i imaju vremena da brže "pumpaju" hladnu vodu prije uključene tople vode. Dnevni raspored takođe pomaže zaposlenima u kompanijama za upravljanje tokom tradicionalnog radnog vremena da osiguraju da je inter-house mreža spremna za prijem tople vode, dodala je pres služba organizacije.

MIPC je preporučio potrošačima da u rasporedu isključivanja na web stranici kompanije provjere ne samo datume i datume isključenja, već i sate. Istovremeno, predstavnik kompanije je objasnio da je princip izbora kuća koje se gase u 16:00 samo zbog internih tehnoloških procesa MIPC timova i da ne zavisi od godine izgradnje zgrade ili drugog faktori.

Princip gašenja tople vode

Preventivna isključenja tople vode u Moskvi ove godine počela su sredinom maja. Datum početka isključenja određuje se na osnovu prosječne temperature zraka, te se shodno tome fokusira na početak toplog perioda. Tako su prošle godine počeli 22. maja - termini su pomaknuti sa tradicionalnog početka odmah nakon majskih praznika za dvije sedmice zbog hladnog vremena. Trenutno je topla voda u kućama u Moskvi isključena najviše 10 dana, dok je prije nekoliko godina isključena 14 dana.

Raspored isključenja tople vode objavljen je na MOEK Online portalu online.moek.ru i na online servisu na portalu gradonačelnika i vlade Moskve mos.ru. Osim toga, kako su podsjetili iz Komunalne privrede, na oglasnim tablama stambenih zgrada možete saznati datum kada je topla voda isključena na određenoj adresi. Ovdje rukovodeće organizacije unaprijed daju najave o početku radova na održavanju.

Snabdijevanje toplom vodom i grijanje dio su jedinstvenog sistema, pa je isključivanje tople vode neophodna mjera za pripremu glavnog sistema za narednu grijnu sezonu. U tom periodu obavljaju se tehnički pregledi i ispitivanja toplotnih mreža na čvrstoću, kao i njihova dijagnostika, popravka i ponovno polaganje. Ovakvi događaji se obično završavaju do kraja avgusta.

U 2018. godini, raspored isključenja je prilagođen kako bi se uzele u obzir utakmice Svjetskog prvenstva (održat će se od 14. juna do 15. jula u 11 gradova Ruske Federacije, uključujući Moskvu). Tako je MIPC razvio poseban program hidrauličkog ispitivanja i održavanja opreme, uzimajući u obzir brojne prostore u kojima se nalaze sportski objekti, baze za obuku i hoteli. Time će se omogućiti maksimalan komfor za stanovnike, goste glavnog grada i učesnike takmičenja, a istovremeno obaviti neophodnu količinu posla za pripremu za narednu grejnu sezonu.

Najveći sretnici među stanovnicima Moskve u maju i junu mogu se smatrati vlasnicima bojlera. Tradicionalno, preventivni rad prisiljava stanovnike glavnog grada da strpljivo prokuvaju vodu u kotlićima, odlaze u kupatilo ili fitnes klub samo da se operu. I iako planirani prekidi traju najviše deset dana, ovaj kratak period uvijek prati očigledna kućna neugodnost. MIR 24 objašnjava zašto se topla voda gasi u Moskvi i kada će prestati.

Zašto isključiti toplu vodu?

Isključivanje tople vode neophodno je kako bi se grad pripremio za sezonu grijanja. Preventivne i velike popravke prilikom isključenja izvode se na daljinskim toplanama i centralnim toplanama.

Nažalost, nemoguće je provjeriti i popraviti komunikacione sisteme bez potpunog prestanka opskrbe toplom vodom.

U komunalnim sustavima, kao iu svakom drugom, za kvalitetno funkcioniranje, s vremena na vrijeme potrebno je izvršiti dijagnostiku i popravke.

Ovi radovi podrazumijevaju i dijagnostiku magistralne i razvodne mreže ukupne dužine preko 15.000 kilometara, te prebacivanje cjevovoda na ekonomičnije i modernije analogne.

Deset dana! Zašto tako dugo?

MIPC smatra da je ovaj vremenski period sasvim razuman i omogućava zamjenu dotrajalih cijevi, koje zimi neminovno propadaju od hladnoće, kao i provjeru svih slavina, ventila i mjernih instrumenata. Ranije je preventivni rad zahtijevao mnogo više vremena. Na primjer, 2011. godine voda je isključena na najmanje dvije sedmice, a prije osam do deset godina - na 21 dan. Razvoj tehnologije smanjio je vrijeme gašenja na deset dana. Štaviše, ove godine gradske vlasti su obradovale stanovnike grada što će nastaviti da skraćuju rok za isključenje tople vode.

Ako robotiku nauče da provjerava stanje cijevi, prevencija će trajati samo dva do tri dana.

Radovi na popravci i održavanju ove godine će zahvatiti više od 70.000 zgrada, uključujući oko 33.000 stambenih zgrada. Pripreme za naredni grejni period biće završene do 25. avgusta.

Općenito, program razvoja opskrbe toplinom Moskve osmišljen je do 2020. godine. U ruskoj prijestolnici, kako uvjeravaju vlasti, 2021. godine neće biti masovnih ljetnih isključenja tople vode. Topla voda biće isključena najviše tri dana, a ni tada ne u svim prostorima.

Novograditelji imaju više sreće?

Ne baš. Zaustavljanje neće uticati na kuće koje će se graditi u okviru programa obnove stanova. O tome je u avgustu prošle godine govorio gradonačelnik Moskve Sergej Sobjanjin. "Ali nove kuće će jednog dana postati stare i pojaviće se potreba da se barem na kratko isključi topla voda", dodao je šef prestonice.

Međutim, to uopće ne znači da će samo stanovnici novih zgrada moći izbjeći nestanke struje.

Potreba za prevencijom ne zavisi od starosti kuća, već od cevi koje prolaze ispod zemlje.

Dakle, ako živite u kući izgrađenoj u pretprošlom veku, a znate da je u njoj nedavno obavljen veliki remont podzemnih komunalija, najverovatnije, komunalci vam neće morati da isključuju toplu vodu.

Datume gašenja za određene adrese možete saznati u posebnom dijelu na web stranici Ureda gradonačelnika glavnog grada ili na informativnom portalu MIPC. Imajte na umu da najkasnije deset dana prije isključenja elektroenergeti mogu izvršiti izmjene u rasporedu, uključujući i pomjeranje ispada iz tekućeg mjeseca u sljedeći. Stoga preporučujemo da se ponovo upoznate sa rasporedom bliže očekivanom danu X.

UREDU. Da li je uopće moguće uštedjeti na ovome?

Moguće je, iako je malo vjerovatno da će vam komunalne usluge reći o tome. Ako su u vašem stanu ugrađena brojila, isključite uspon tople vode za cijelo vrijeme isključenja . U suprotnom, hladna voda koja teče iz "crvene" slavine biće naplaćena kao topla.

Jesmo li to samo mi?

Naravno da ne. U nekim zemljama EU, u kućama sa centralnim snabdevanjem toplom vodom, topla voda se isključuje svake godine, ali na kratko. Dakle, u Rigi gašenje može trajati od nekoliko sati do dva ili četiri dana, u Tallinnu - jedan ili dva dana. U Pragu se topla voda može isključiti na dvije sedmice, a u Helsinkiju se topla voda zaustavlja samo u slučaju havarije na toplovodu.

Među zemljama ZND, Moldavija ima najduže planirano isključenje tople vode. Tamo je isključen mjesec dana - od jula do avgusta.

Međutim, stanovnici zemlje nisu posebno zabrinuti zbog toga, jer im je zbog visoke cijene centraliziranog opskrbe toplom vodom lakše odustati od toga u korist individualnih uređaja za grijanje i grijanje vode.

U Ukrajini se planirana isključenja dešavaju od aprila do avgusta svake godine, u proseku traju dve nedelje, i utiču ne samo na stambene zgrade, već i na vrtiće, škole i medicinske ustanove. Slična je situacija i u Bjelorusiji. Iako je u nekim okruzima Minska period isključenja smanjen, i iznosi 10-12 dana.

Međutim, u većini zemalja svijeta ne postoji praksa preventivnog isključivanja tople vode, jer nemaju centralizirane sisteme za snabdijevanje toplom vodom. Hladna voda se jednostavno zagrijava osobnim bojlerima u stanovima ili uz pomoć općeg grijanja kuće.

Može li se topla voda isključiti na jedan dan? Da li je legalno nemati toplu vodu cijelo ljeto? A šta učiniti kada niko ne želi da se drži zakona? Pokušaćemo da odgovorimo na sva ova pitanja.

Koliko dugo smeju da isključuju vodu?

Prema sanitarnim i epidemiološkim standardima, građani moraju biti snabdjeveni toplom vodom neprekidno i na sat. Međutim, isti dokument sadrži i rezerve u pogledu realnosti – dozvoljene stope isključenja. Zbir svih vremena isključenja ne bi trebalo da prelaze 8 sati mesečno, dok istovremeno - samo 4 sata(odnosno, shvatite koliko je “zakonito” isključiti vodu na jedan dan, što je uobičajena stvar u našim životnim uslovima). A evo i godišnjaka kojeg svi obožavaju preventivno gašenje ne bi trebalo da bude duže od 14 dana, kako kaže SanPiN 2.1.4.2496-09. Ne mjesec, ne tri mjeseca, kako se to prakticira u mnogim domovima, jednostavno isključeno iz vode na cijelo ljeto, već na 14 dana! Svi se stalno svađaju može li se u principu bez ovog ponižavajućeg postupka. A ovdje su odgovora, kao i obično, dva – da i ne. Eto, kamo sreće: neke kuće se mogu “prebaciti” na druge izvore struje, a neke ne. Neke kuće su uređene tako da dok se ne provjeri vijest o plinovodu, ne mogu se spojiti. Trajanje ovih planiranih prekida može se smanjiti, mnoge kompanije za upravljanje pronalaze načine da ovaj period smanje na 2 dana. Ali, jasno je da je povećanje roka rada nezakonito i u ovom slučaju morate kontaktirati odjel Rospotrebnadzor.

Trebate li biti obaviješteni o prekidu veze?

Za svako isključenje - na sat ili dan - moraju se poštovati uslovi stambenog zakona i klauzule pravila za pružanje javnih usluga, uključujući - „Pravila za pružanje javnih usluga vlasnicima i korisnicima prostorija u stambene i stambene zgrade“. Vi mora obavijestiti! Morate biti obaviješteni o planiranim prekidima 10 dana unaprijed. Ovo se ne odnosi samo na ljetno preventivno održavanje, već i na sve planirane popravke. Često se dešava da se na ulazna vrata zalijepi papir sa natpisom kada više nema vode. Obavezno napišite žalbu, ne ostavljajte prekršaje nekažnjenim.

Također – uz obavještenje – isključuju komunalije dužnicima. Ako je iznos duga premašio dvostruku stopu plaćanja (ovo nije vaša lična stopa, već se obračunava po opštoj formuli), šalje se upozorenje da slijedi gašenje za 30 dana. Tri dana prije obustave komunalne usluge šalje se drugo obavještenje. Mnogo je kontroverzi oko toga da li oni mogu konkretno onesposobiti . Po zakonu mogu, ali tehnički je ovaj proces veoma komplikovan. Ako Krivični zakonik to ipak preduzme, onda svi troškovi isključenja padaju na teret dužnika. Zbog jednog neplatiša, niko nema pravo isključiti vodu ni u usponu ni u cijeloj kući. To je nezakonito, u takvim odvratnim slučajevima, više kao trikovi za naplatu, potrebno je podnijeti žalbe svim mogućim organima: stambenoj inspekciji, Rospotrebnadzoru, tužilaštvu i medijima.

Kada nije potrebna prethodna najava?

To su posebni slučajevi: havarije na centralnim mrežama (u "Pravilima za pružanje javnih usluga", inače, propisano je da je dozvoljeno trajanje prekida u isporuci tople vode u slučaju nesreće na slepom putu, ne bi trebalo da bude duže od 24 sata uzastopno), elementarne nepogode i otklanjanje tih istih nesreća i prirodnih katastrofa. Bez odlaganja se isključuju zbog neovlaštenog priključenja i odlukom drugih državnih organa. Na primjer, neko ima neispravne cijevi u stanu, a one su toliko neispravne da prijete drugim stanarima. Tada imaju pravo da blokiraju (opet samo u stanu).

Šta učiniti ako nema vode?

Ako nema zemljotresa sa poplavama, nema nezgoda, nema obavještenja, nema tople vode, morate djelovati. Telefonom možete kontaktirati UK ili hitna dispečerska služba(svaka regija ima svoju filijalu). Trebalo bi vam reći razlog gašenja - možda samo ne znate da se u susjednoj ulici dogodila teška nesreća. Iz nepoznatih razloga, vaša žalba je registrovana. Obavezno zapišite ime operatera i broj vaše žalbe. Najkasnije dva sata nakon žalbe treba da dođete sa čekom. Na osnovu toga se sastavlja zapisnik o inspekcijskom nadzoru (jedan primjerak ostaje kod vas), s kojim možete podnijeti zahtjev za preračun, jer su Vam povrijeđena prava potrošača.

Često dugotrajni prekidi u opskrbi toplom vodom dovode do beskrajnih "žalbi". Neki se žale na druge, drugi na trećine, peti na desetine, ali stanovnici i dalje sjede bez vode. Zato budite dalekovidi i oslonite se samo na sebe: samostalno provjerite kvalitet i urednost popravki, podsjetite uporne neplatiše u susjedstvu ko ih na kraju plati i pažljivo pogledajte račune.

Arina Tropinova