Uzroci i faktori profesionalne deformacije ličnosti. Vrste profesionalne deformacije ličnosti

Jeste li primijetili da su neke profesije vidljive golim okom? Vrijedno je pogledati osobu sa izraženim cinizmom i sarkazmom, a možemo pretpostaviti da imamo doktora ispred sebe. Advokat će uvijek naći nešto da kaže iz iskustva ili se prisjeti nekog članka. Učitelj se trudi da sve što detaljnije objasni, da podučava. Govornik ima dobro izveden, brz i jasan govor. Psiholozi postavljaju mnoga pitanja i žele da vas „iskopaju“ što je dublje moguće.

Može se tako dugo, ali u svakom slučaju govorimo o istoj stvari – profesionalnim deformacijama ličnosti. Jednostavno rečeno, radi se o prenošenju profesionalnih kvaliteta, vještina i navika u život.

Nažalost, često možete čuti nečiju istoriju bolesti koja počinje riječima "Moj otac je bio u vojsci, jer je kod kuće bila stroga disciplina...". Ali ne bi trebalo biti tako, ovo je primjer profesionalne deformacije.

Po prvi put, fenomen profesionalnih deformacija opisan je 60-ih godina XX vijeka. Sve je počelo izučavanjem profesije učitelja. Do danas je poznato da se profesionalne deformacije češće javljaju u profesijama tipa „od osobe do osobe“ (socionomske profesije). To je zbog bliske interakcije, međusobnog utjecaja stručnjaka i klijenata jedni na druge.

U takvim profesijama, odnos specijaliste prema klijentu trebao bi biti:

  • kao ravnopravan učesnik u interakciji;
  • moral;
  • poštovan i human;
  • ali bez previše sažaljenja i nervoze u cilju očuvanja vlastitog mentalnog zdravlja.

Profesionalne deformacije proizlaze iz profesionalne adaptacije. Tako, na primjer, doktor treba da nauči neku emocionalnu hladnoću u odnosu na ljude. Ali ponekad ta hladnoća apsorbira čovjeka, tada postaje poput mašine (robota) svuda, u bilo kojoj sferi života, a ne samo u profesionalnoj. Pa, kao rezultat toga, doktor se obraća pacijentu kao objektu, a ne subjektu.

Razmotrimo karakteristike deformacija na primjeru profesije psihologa:

  • identificirati pacijente s njihovim dijagnozama i razgovarati samo u tom kontekstu („najčudnija socijalna fobija u mom iskustvu“), koristeći sleng riječi;
  • komunikacija sa klijentima i njihovim rođacima uz neskrivenu iritaciju, pokazivanje zaposlenosti i važnosti;
  • vrijeđanje klijenata zbog njihovih dijagnoza, sindroma i simptoma („taj psihopata“).

Očigledno je riječ o negativnim deformacijama koje nemaju veze ni s etičkim profesionalnim kodeksom ni s elementarnim normama univerzalnog morala.

Da li je moguće uočiti profesionalne deformacije? Da, ako je osoba svjesna iskustava i ne uguši ih. Osjeća se kao neusklađenost u odnosima s ljudima. Ako osoba govori u svoje ime („Danas sam umoran“), a ne krivi druge („Umorio sam se i umorio sam se od ovih klijenata“), brine i razmišlja o tome, onda postoji šansa da se identifikuju deformacije i riješite ih se.

Profesionalne deformacije ne nastaju u kratkom vremenskom periodu, za to su potrebne godine. Kao rezultat profesionalne aktivnosti dolazi do sljedećih promjena:

  • djelatnost specijaliste;
  • nivo energetskih rezervi;
  • aktivnost psihomotornih reakcija;
  • struktura odnosa sa okolnim ljudima;
  • stav o profesionalnim pitanjima.

Osim toga, mijenja se stabilnost psihe i tijela u odnosu na vanjske podražaje. Dolazi do blijeđenja ili slabljenja pozitivnih mentalnih svojstava. Zajedno, to su opasne i profesionalne deformacije ličnosti.

Profesionalne deformacije se nalaze kod svih ljudi, ali se ne okarakterišu uvijek kao problematične i zahtijevaju korekciju. Važan je stepen težine deformacija i njihov uticaj na život osobe kao pojedinca, građanina i člana porodice.

Model deformacija, odnosno faktora koji ih uzrokuju

Na pojavu profesionalnih deformacija utiču i spoljašnji i unutrašnji faktori. Eksterno obuhvata sve što reguliše profesionalnu delatnost:

  • biti u bilo kojoj strukturi, hijerarhiji;
  • ispunjavanje dužnosti, društveni poredak;
  • uputstva, udžbenici, priručnici.

Ako specijalista instrukcije prihvati kao jedinu istinu, onda sam sebe prisiljava na deformacije i formalni (funkcionalni) odnos prema drugim ljudima (klijentima). Takvim diferenciranim odnosom prema osobi (samo u okviru dijagnostike, metoda, klasifikacija) specijalista prirodno mijenja svoju svijest.

Kao rezultat toga, ako se specijalista vodi samo "kako bi trebalo biti", "šta bi trebalo biti", "ja znam bolje", "tako bi trebalo biti", tada njegova svijest postaje nepomična i stereotipna. Nije tajna da se teorija uvijek jako razlikuje od prakse. A ako specijalista nešto primjenjuje ne analizirajući stvarne uslove života određene osobe, već slijepo slijedeći udžbenike, onda nisu daleko samo profesionalne deformacije ličnosti, već i neprofesionalizam.

Osim toga, utiču i individualne i lične karakteristike osobe. Vjerojatnost profesionalnih deformiteta veća je kod ljudi:

  • s nepokretnim nervnim procesima;
  • uskost profesije i njenog kultivisanja;
  • sklonost formiranju krutih stereotipa ponašanja;
  • refleksija;
  • pretjerana samokritičnost;
  • moralne praznine u obrazovanju.

Što je osoba sklonija stvaranju i slijeđenju stereotipa, to mu je teže naučiti nešto novo, razmišljati drugačije, vidjeti probleme i rješavati ih. Čitav pogled na svijet na kraju se vrti samo oko profesije. Drugih interesovanja i hobija nema, a ako i ima, ide tamo sa kolegama i priča o poslu.

Vrlo često prethode profesionalne deformacije na koje je osoba prisiljena da se uključi kako bi sačuvala svoje "ja". Najpopularniji mehanizmi uključuju:

  • negacija,
  • istiskivanje,
  • projekcija,
  • racionalizacija,
  • identifikacija,
  • otuđenje.

Što je veći emocionalni stres na poslu, veća je vjerovatnoća deformiteta. S druge strane, emocionalno okruženje je vrlo često potlačeno kako se dužina radnog staža povećava.

Deformacije mogu biti posljedica emocionalnog sagorijevanja. Ovo je nestabilno psihičko stanje koje se javlja u pozadini povećane emocionalnosti na poslu i praćeno je iritacijom, anksioznošću, preuzbuđenjem i nervnim slomovima. Kao rezultat - umor od rada, nezadovoljstvo, gubitak izgleda za rast, profesionalna destrukcija (deformacija) ličnosti.

Vrste deformacija

Uobičajeno je razlikovati 3 vrste deformacija:

  1. Opće profesionalne deformacije. Nastaju pod produženim uticajem uslova rada i karakteristika same delatnosti.
  2. Tipološke deformacije. Nastaju kao rezultat međusobnog uticaja osobina ličnosti i radne aktivnosti, uskog fokusa profesije.
  3. individualnih deformiteta. Nastaju na osnovu individualnih ličnih karakteristika, interesovanja, potreba, sposobnosti, motiva.

Osim toga, sve deformacije se dijele na destruktivne i konstruktivne. Na primjer, asimilacija tačnosti i marljivosti u svemu je korisna deformacija, ali njen prelazak u pedantnost, zahtjevnost (samozahtjevna) i iritacija zbog tromosti drugih su destruktivne deformacije.

Postoji još jedna popularna klasifikacija (E.F. Zeer):

  1. Opće profesionalne deformacije. Deformacije tipične za svaku profesiju. Na primjer, sumnjičavost čuvara.
  2. Posebne profesionalne deformacije. Promjene unutar uže specijalizacije, na primjer, tužilaštvo, domišljatost advokata.
  3. Profesionalne tipološke deformacije. Kompleks karakteristika profesije i ličnosti. U tom okviru mogu se izdvojiti tri grupe deformacija: profesionalna orijentacija (promjena svjetonazora, vrijednosti, motiva), sposobnosti (postupno se razvijaju sindromi kao što su superiornost ili narcizam), karakterne osobine (jačanje bilo koje osobine, na primjer, žudnja za moći ).
  4. individualnih deformiteta. Oni podrazumevaju razvoj pod uticajem karakteristika profesije super kvaliteta ili naglašenosti karaktera (radoholizam, super posvećenost).

Ono što je zanimljivo: deformacije mogu uticati ne samo na pojedinca, već i na osobu kao pojedinca. Na primjer, sportisti se razlikuju po svom fizičkom razvoju, a vojnici po idealnom držanju. Ali to su prilično pozitivne deformacije. Među negativnim se mogu izdvojiti psihosomatske bolesti.

U praksi je praktično nemoguće napraviti razliku između sfere rada (neke norme) i života (druge norme). Stoga se ljudi teških profesija (policajci, službenici specijalnih službi i MUP-a, dželati, psihijatri i psiholozi) često nađu u zarobljeništvu mentalnih poremećaja, bolesti, depresivnih stanja, pa čak i skloni samoubistvu.

Naravno, nemoguće je kršiti uputstva o radu zbog opštih principa, kao i redovno potiskivati ​​društvene norme koje je pojedinac naučio. Stoga možemo zaključiti da je pogrešno odabrano zanimanje preteča deformacija.

Prevencija deformacija

Dakle, profesionalne deformacije su promjene u kognitivnim procesima pojedinca i dezorganizacija njene psihologije. U kontekstu problema deformacija najčešće se govori o destruktivnim promjenama koje smanjuju radnu sposobnost osobe, smanjuju produktivnost, uzrokuju razvoj negativnih osobina ličnosti i osobina ponašanja. U širem smislu, profesionalna deformacija je trag (pozitivan ili negativan) koji profesija ostavlja osobi.

Znakovi profesionalnih deformacija:

  • uzdizanje svoje profesije do apsoluta (jedini dostojan oblik aktivnosti);
  • rigidnost u ponašanju (nemogućnost promene ponašanja van posla);
  • praćenje određenih stereotipa ponašanja i profesionalnih uloga;
  • smanjenje radne sposobnosti, pogoršanje produktivnosti;
  • umor;
  • gubitak znanja, vještina i načina rada (osiromašenje repertoara).

S pogoršanjem radne aktivnosti nužno dolazi do usporavanja, jer se razvija samo u uvjetima aktivnosti i bilo kakvog, za odraslu osobu, rada.

Ima posebnu ulogu u ispoljavanju i prevenciji deformiteta. Važno je imati razvijen sistem moralnih kvaliteta i normi. Njihov nosilac je osoba i kulturni proizvodi. Ali moralne norme na koje se osoba poziva u teškim situacijama izbora ili situacijama koje nisu propisane privatnim profesionalnim kodeksom imaju regulatorni uticaj na aktivnost.

Očigledno, moralne kvalitete (dužnost, odgovornost, poštenje) čovjek može razviti samo sam, čitajući knjige, gledajući filmove i bavljenjem društvenim aktivnostima. Odnosno, potrebno je da u sebi formirate moralno vaspitanje.

Rizik od razvoja deformacija se povećava ako se vrijednosti (moralna uvjerenja i zahtjevi) osobe kao osobe i kao subjekta profesije, odnosno javni i profesionalni moral, razilaze. Ako se takve situacije javljaju često, a osoba preferira norme profesije, onda vas lične deformacije neće natjerati da čekate. Upečatljiv primjer takve kontradiktornosti može biti sukob javnog uvjerenja "ne ubij" i dželata, ili slučaj eutanazije u medicini ili situacija izbora koga spasiti ako postoji šansa da se spasi samo jedna osoba.

Ako se takav izbor u početku lako donosi, onda se osoba ne treba bojati deformacija, jer norme profesije već odgovaraju njegovoj osobnoj samosvijesti. Ako izbor nije lako napraviti ni u prvoj godini rada, ni nakon 5 godina, onda se povećava stresni uticaj profesije. U ovom slučaju vrijedi naučiti tehnike samoregulacije ili promijeniti polje aktivnosti.

Sa stanovišta prevencije deformiteta i poremećaja, zanimljiva je praksa u Grčkoj koja se koristi protiv ljudi koji izvršavaju smrtnu kaznu. Tamo je izvršenje legalizovano kao oblik smrtne kazne. Dakle, nekoliko ljudi to izvodi i daju im se patrone napola borbene, a napola prazne. Dakle, niti jedan izvođač nema jasan osjećaj sebe kao dželata.

Međutim, za skoro svaku profesiju važno je moći da se prebacite s jedne uloge na drugu, da pravite razliku između porodice i posla. Za ovo vam je potrebno:

  • razviti fleksibilnost;
  • razviti umjetničke vještine;
  • naučite mijenjati percepciju ljudi.

U suprotnom nastaju nesuglasice i kod kuće i na poslu, a sama osoba pati od deformacija.

Prema statistikama, osoba posveti četvrtinu svog života poslu. A to je nešto malo 18 godina od 80. Stoga je uticaj specifičnosti profesionalne delatnosti na ličnost zaposlenog veoma primetan.

Mnogi ljudi primjećuju da vojska, od koje se traži da bude pametna i ozbiljna na dužnosti, izgleda ovako u svakodnevnom životu. A predstavnici kreativnih profesija, na primjer, glumci, odlikuju se dojmljivošću i pretjeranom emocionalnošću. I to nije problem. Nevolje počinju samo kada " covek u uniformi”počinje izdavati komande tokom prijateljskog razgovora, a glumac izmišljeni svijet svog sljedećeg junaka predstavlja kao stvarnost. Takvo ponašanje ukazuje na profesionalnu deformaciju pojedinca. Razgovarajmo o ovom fenomenu detaljnije.

Šta je profesionalna deformacija ličnosti?

Profesionalna deformacija ličnosti ( PEP) je promjena strukture ličnosti koja se razvija tokom dugotrajnog obavljanja profesionalnih dužnosti. Drugim riječima, ovaj fenomen znači da se profesija ukorijenila i ojačala u svim sferama ljudskog života.

Sve crte ličnosti su iskrivljene:

  • karakter;
  • ponašanje i način komunikacije;
  • motivacija;
  • stereotipi percepcije;
  • skala vrijednosti.

Sve što se dešava okolo, bilo koji događaj, svakodnevni ili važan, osoba koja je patila od profesionalne deformacije će percipirati samo kroz prizmu svoje kompetencije, kao profesionalac.

Postoji mnogo primjera za to. Psiholozi počinju dijagnosticirati i tipkati svakoga i svakoga, filolozi - dijele komentare i nemilosrdno se bore za čistoću govora drugih.

Od ovog stanja najviše pate rođaci i prijatelji. Postaje teško provesti zajednički vikend, a da ne spominjemo samo zajednički život i život. Posebno je teško za djecu. Istražite svijet oko sebe, šalite se i odrastajte pod strogim vodstvom profesionalno deformisanog tate-istražitelja imajke-učiteljice su veoma teške. I, možda, najtužnije je to što su takvi ljudi slabo svjesni činjenice deformacije ličnosti. Uostalom, nije svako u stanju sebi priznati da vaša iskrena revnost i želja za uspjehom, vaše udubljenje u profesiju čine život vaših najmilijih nepodnošljivim i ometaju vas same.

Međutim, visok nivo profesionalizma ne treba uzeti kao faktor koji izaziva PEP. Čovjek može ostati profesionalac bez prenošenja svojih visokih kvalifikacija u svakodnevni život i očuvanja izvornih kvaliteta svoje ličnosti.

Razlike između manifestacija profesionalizma i deformacije ličnosti

Doktor psihologije, profesor Ruskog državnog pedagoškog univerziteta po imenu A. I. Herzen — Jevgenij Pavlovič Iljin u svom radu „Rad i ličnost [radoholizam, perfekcionizam, lenjost]“ citira svog kolegu, profesora psiholoških nauka, pukovnika Ministarstva unutrašnjih poslova Beznosova S. P., koji daje primjer razlika u ispoljavanju profesionalnih kvaliteta od PEP.

On piše da pod uticajem profesionalne delatnosti, dispečeri železničkog saobraćaja razvijaju veštinu da što tačnije obavljaju svoje poslove, a da pritom ne naprave ni najmanju grešku. A telefonisti moraju maksimalno razviti brzinu reakcije. Saobraćajni inspektori postepeno "bruse oči" na utvrđivanju brzine kretanja i grešaka vozača tokom manevara, a službenici za pasoše - na falsifikovanju dokumenata...

Dalje, E. P. Ilyin piše da kada se nova crta ličnosti formira pod uticajem profesionalnih obaveza ( kako se to dešava na primjeru telefonskih operatera i dispečera), možemo govoriti o PDL-u. Ali kada službenik za pasoš ili prometni inspektor nauči razlikovati bilo koje predmete ili situacije, ovdje već govorimo o razvoju profesionalnih vještina.

Za i protiv deformacije profesionalne ličnosti

Prvo, hajde da pričamo o nedostacima. Uzmimo za primjer profesionalne menadžere. U pozadini PDL-a mogu se razviti:

  • Administrativno zadovoljstvo. Stanje u kojem je osoba pretjerano zanesena procesom administracije i uživa u vlasti, što se obično završava administrativnom samovoljom i zloupotrebom.
  • « Korupcija vlasti "ili drugi naziv za" eroziju menadžera". Ovaj fenomen sa stanovišta psihologije leži u činjenici da se kao rezultat dugog boravka na vlasti značajno smanjuje efikasnost aktivnosti vođe. Štaviše, odluke koje ovaj subjekat vlasti donosi postaju sve iracionalnije. Takvi lideri pate od egocentrizma, a cijela suština njihove aktivnosti svodi se samo na održavanje i širenje svojih moći. Njihova žeđ za moći može se uporediti sa ovisnošću o drogama, dok o bilo kakvoj javnoj dobrobiti nije ni potrebno govoriti.

Sa sličnim problemima se susreću ne samo vrhunski menadžeri, već i menadžeri, bez obzira na stil vođenja.

Drugi čest slučaj PDD je sindrom sagorijevanja. Ovo je specifičan tip PEP kod ljudi čije profesionalne dužnosti prisiljavaju da se blisko druže s ljudima. Ovo je problem za mnoge profesije.

Sam termin emocionalno izgaranje» ( izgaranje) predložio je psihijatar Freidenberg (SAD) davne 1974. godine. Odnosno, ovaj problem se proučava više od deset godina.

Sindrom sagorijevanja karakteriziraju sljedeće manifestacije:

  • postepeno rastući osjećaj emocionalne iscrpljenosti, iscrpljenosti i ravnodušnosti (osoba se više ne može uroniti u posao s entuzijazmom kao prije);
  • dehumanizacija (razvija negativan stav ili nestrpljenje prema klijentima i kolegama);
  • opsesivni osjećaj nedostatka profesionalnih vještina.

Prema rečima poznatog psihologa M. Burisha jaka zavisnost od posla završava se potpunim očajem i egzistencijalnom prazninom.

Iz navedenog možemo zaključiti da profesionalna deformacija ličnosti ne samo da nije korisna, već i opasna za samu osobu. Budući da emocionalna iscrpljenost dovodi ne samo do psihičkih problema, već i ozbiljno narušava njegovo fizičko zdravlje.

Je li izlječivo?

Kao što je junakinja filma G. I. Gaidai rekla: „I ti ćeš biti izliječen... i ti ćeš također biti izliječen.... i biću izlečen…”

Zapravo, neće biti moguće potpuno isključiti razvoj profesionalne deformacije ličnosti, ali svaka osoba može kontrolirati ovaj proces. Čak i ako je već bezglavo jurnuo u vrtlog radne rutine, ako stalno razmišlja o svojim obavezama i zadacima, potrebno je u sebi smoći snage da kaže: „Stani“!

Treba početi:

  • Naučite da odvojite posao od drugih oblasti života. Sve radne probleme ostavljamo na poslu.
  • Pazi na sebe. Rodbina i prijatelji vam nisu podređeni, pa dole sa zapovjednim tonom, kritikama i moraliziranjem. Pogledajte bolje sebe i budite umjereno samokritični.
  • Potražite hobi. Hobi bi trebao biti kardinalno suprotan profesiji. Vi ste učitelj - igrate fudbal, advokat - kako volite grnčarstvo?
  • Dajte "palmu" kod kuće ako ste vođa, a podređeni bi trebali pokušati preuzeti odgovornost za vodstvo u porodici.

Dobra preventivna mjera za same lidere i kompanije je redovna rotacija. Mnoge organizacije unaprijed određuju maksimalno vrijeme koje menadžer može služiti. Nakon ovog perioda, poziciju preuzima novi menadžer, pun entuzijazma, inovativnih i kreativnih ideja.

Rezimirajući: osobi je vitalno potreban svestrani razvoj. Ima dar koji mu omogućava da se više puta pretvori u leptira iz gusjenice. Ako, postavši profesionalac, vjeruje da je to vrhunac njegove evolucijemisije, onda on postaje bezlični efektivni zupčanik u sistemu. Svaka sfera ljudskog života zahtijeva svoje znanje i vještine, a morate početi ispočetka, što je, vidite, vrlo zanimljivo!

Ako pronađete grešku, označite dio teksta i kliknite Ctrl+Enter i definitivno ćemo to popraviti! Hvala vam puno na pomoći, veoma je važna za nas i naše čitaoce!

Većina nas većinu života provodi na radnom mjestu i, htjeli-ne htjeli, počinjemo da prenosimo sve profesionalne navike u svoj lični život. Po tim se znakovima može odrediti u kojoj oblasti radi ova ili ona osoba. Na primjer, poznanik koji stalno pokušava da riješi vaše lične probleme najvjerovatnije će vam se učiniti psihologom, a kada na putu sretnete osobu koja vam daje upute šta i kako da radite, vjerovatno ćete pomisliti da je to učitelj. Koji su uzroci profesionalne deformacije ličnosti? Koje su njegove vrste? Postoji li način da se izbjegne deformacija?

Šta je profesionalna deformacija ličnosti?

Distorzija ličnosti je promena ličnih kvaliteta(načini ponašanja i komunikacije, karakter, vrednosne orijentacije, stereotipi percepcije), što nastaje pod uticajem dužeg obavljanja profesionalnih dužnosti.

Profesionalni tip ličnosti nastaje kao rezultat nerazdvojnog jedinstva specifične aktivnosti i svijesti osobe. Najviše od svega takva deformacija utiče na lične karakteristike ljudi čije aktivnost je povezana sa stalnom komunikacijom(psiholozi, nastavnici, zaposleni u kadrovskim službama, rukovodioci, službenici, itd.).

Njihov ekstremni oblik deformacije izražava se u čisto funkcionalnom, formalnom odnosu prema drugima. Povećana razina deformacije ličnosti uočava se kod specijalnih službi, vojnog osoblja i medicinskih radnika.

Uzroci profesionalne deformacije

Višegodišnje djelovanje u određenoj oblasti prati i profesionalni razvoj pojedinca, međutim, ovaj proces ne može biti kontinuiran. Prije ili kasnije dolazi period stabilizacije, kada se osoba praktično nigdje ne kreće. U početku su takve suspenzije kratkotrajne, ali onda postaju sve duže i dostižu 12 mjeseci ili više. Jezikom psihologa ovaj fenomen se zove periode stagnacije ličnosti.

Početak stagnacije je moguć čak i ako je nivo vaše profesionalne aktivnosti prilično visok, ali se vaš posao obavlja monotono, koristeći tehnike koje se ponavljaju. Rezultat dugotrajne stagnacije je profesionalna deformacija ličnosti: osoba više ne može izaći iz svoje profesije i prinuđena je da igra samo tu ulogu u društvu.

Postoje sljedeće faktori koji doprinose razvoju profesionalne deformacije:

Gore navedeni faktori su samo preduslovi da u jednoj ili drugoj fazi radne aktivnosti mogu dovesti do deformacije. Među glavni razlozi razvoj profesionalne deformacije, treba napomenuti sljedeće:

Razlozi profesionalne deformacije ličnosti mogu biti različiti. Uostalom, svaka osoba je individualna.

Vrste profesionalne deformacije ličnosti

Postoji nekoliko vrsta prenošenja stručnih znanja, navika i vještina u svakodnevni život. Promjene ličnosti mogu se uslovno podijeliti na sljedeće vrste:

  • opšte stručne;
  • profesionalna topološka;
  • individualni;
  • poseban.

opšte stručne. Ovakva promjena ličnosti tipična je za radnike određenih profesija. Na primjer, kod policijskih službenika deformacije ličnosti manifestiraju se sindromom asocijalne perpetuacije, čiji razvoj doprinosi percepciji svakog građanina kao potencijalnog nasilnika.

Kod nastavnika se deformacija manifestuje sindromom edifikacije (stalna želja da se obrazuje, podučava). Menadžeri imaju sindrom permisivnosti (kršenje etičkih i profesionalnih standarda).

Profesionalne tipološke deformacije zbog postepenog nametanja određenih psiholoških karakteristika ličnim kvalitetima. Na primjer, sposobnost organiziranja aktivnosti velikog broja ljudi. Ova vrsta promjene može se pripisati deformaciji ličnosti vođe, šefa.

Pojedinačne deformacije svojstvene radnicima različitih profesija i često su posljedica preopsežnog i aktivnog razvoja profesionalnih vještina i kvaliteta koji dovode do pojave radničkog fanatizma, kao i pojačanog osjećaja odgovornosti do opsesije.

Rezultat svih vrsta profesionalnih deformacija su sljedeća psihička stanja:

  • Smanjena produktivnost radne aktivnosti;
  • krize, sukobi, psihičke napetosti;
  • nezadovoljstvo društvenim okruženjem i životom uopšte.

Što je radno iskustvo duže, sindrom emocionalnog sagorevanja je izraženiji, kao rezultat toga javlja se osjećaj anksioznosti, umora i moralne iscrpljenosti. Dolazi do promjena u emocionalnoj sferi ličnosti. Psihološka nelagoda dovodi do smanjenja zadovoljstva poslom i izaziva razvoj raznih bolesti.

Dakle, možemo zaključiti da profesionalna aktivnost ima ogroman utjecaj na ljudsku psihu i doprinosi razvoju ličnih promjena koje destruktivno djeluju na profesionalno ponašanje i radnu aktivnost.

Profesionalna deformacija ličnosti odnosi se na jednu od vrsta profesionalnih bolesti, čija je pojava neizbježna, ali kod nekih dovodi do neosnovane agresivnosti i precjenjivanja samopoštovanja, kod drugih dovodi do ravnodušnosti, dok treći gube kvalifikacije. .

Međutim, većina ljudi s takvim problemima pokušava pronaći sredstva za profesionalnu rehabilitaciju.

Kako odrediti pristup profesionalnoj deformaciji?

Pristup deformirajućim promjenama u psihi povezanim s radnom aktivnošću može se odrediti sljedećim faktorima:

Kako se manifestuje profesionalna deformacija?

Svaka profesija ostavlja određeni pečat na karakter i lične kvalitete radne osobe.

nastavnik. Deformacija ličnosti nastavnika sastoji se u vještačkom traženju grešaka u radu učenika, stalnom prigovaranju. Čak i kada je kod kuće, nastavnik nastavlja da ocjenjuje ponašanje rođaka, članova porodice, poznanika, dajući svakom od njih ocjene (mentalno ili naglas). Do apsurda dolazi čak i kada predstavnik ove profesije počne ocjenjivati ​​postupke potpuno nepoznatih ljudi koje je sreo na ulici: procjenjuje prihvatljivost njihovog ponašanja, izražava ogorčenje nedostatkom obrazovanja.

Doktore. Deformacija medicinskog radnika očituje se u punom automatizmu njegovih vještina i kvaliteta. Doktor automatski procjenjuje zdravlje osobe čak i jednostavnim rukovanjem: odmah bilježi temperaturu, puls, vlažnost dlanova. Pazi na izgled osobe i pokušava pronaći vezu sa bilo kojom bolešću, a sagovorniku savjetuje da posjeti kliniku i podvrgne se pregledu (loše izgledaš, imaš vrećice ispod očiju itd.).

Menadžer turističke agencije. Kod takvih ljudi deformacija se manifestuje u tome da uz bilo koju priču o završenom putovanju ili planiranom putovanju, predstavnik ove profesije oživi i pokaže čisto profesionalni interes, postavlja relevantna pitanja i daje preporuke na temu turizma. .

Slično, deformacija se manifestira i kod predstavnika drugih profesija. Programer će pokušati da izvede određene algoritme za tekuće procese (čak i one najjednostavnije). Psiholog će nastojati da dovede sagovornika na iskren razgovor kako bi se upustio u njegove psihološke probleme i pokušao ih riješiti (čak i ako sagovorniku to nije potrebno).

Posljedice profesionalne deformacije

Posljedice profesionalnih promjena su različite: neke mogu biti korisne za zaposlenog, dok druge, naprotiv, negativno utiču na karakterne osobine i lične kvalitete osobe.

Benefit. U nekim slučajevima, deformacija može biti korisna. Na primjer, medicinski radnik, koji je u blizini mjesta nesreće, zna kako da pruži hitnu pomoć žrtvi. Rukovodilac preduzeća (kompanije, holdinga, itd.) je u stanju da kompetentno pristupi organizaciji bilo koje porodične proslave. Međutim, treba biti svjestan razlike između posla i svakodnevnog života i pokazati profesionalne kvalitete samo kada je to potrebno i na kratko.

Među negativan Posljedice deformacije su sljedeće:

  • menadžerska erozija. Pod utjecajem deformirajućih promjena, aktivnost vođe postaje neučinkovita, a on se sam pretvara u tiranina.
  • Osjećaj administrativne važnosti. Zaposleni, nakon što je dobio i najmanju poziciju, počinje da misli o sebi kao o velikom šefu i da gleda sa visine na one oko sebe.
  • Smanjenje nivoa prilagodljivosti. Čovjek je siguran da zna gotovo sve o svojoj profesiji i prestaje tražiti nešto novo, nepoznato.
  • Emocionalno izgaranje. Rad potpuno apsorbuje osobu, uništavajući njenu zaštitnu psihološku barijeru. Kao rezultat toga, zaposlenik izgara i ne gubi smisao života.
  • Pogoršanje odnosa sa drugim ljudima – obrasci radnih odnosa se prenose u svakodnevni život.

Kako bi se izbjegle takve posljedice deformacije, potrebno je pokušati na vrijeme uočiti njene znakove i pristupiti njihovom otklanjanju.

Profesionalnu deformaciju ličnosti prate sukobi, stanje stalne napetosti, krize i psihička nelagoda. Učinkovito i pravovremeno rješavanje nastalih profesionalnih poteškoća omogućit će svakom od vas daljnji razvoj kako na profesionalnom tako i na osobnom planu. Osim toga, sprječavanjem manifestacije deformacije, možete se riješiti profesionalnog izgaranja na radnom mjestu.

Profesionalna rehabilitacija

Postoji nekoliko mogućih opcija za rehabilitaciju, među kojima su sljedeće:

Profesionalna deformacija je poremećaj u ljudskoj psihi, kada vanjski faktori redovito vrše snažan pritisak, što dovodi do uništenja ličnih kvaliteta i percepcije. U ovom članku ćemo govoriti o glavnim uzrocima koji uzrokuju profesionalnu deformaciju, kao i pobliže pogledati ovu pojavu na primjerima policijskih službenika, zdravstvene zaštite i obrazovanja.

Šta je to

Profesionalna deformacija je lična struktura koja se postepeno razvija. Glavni razlog za nastanak PDL-a (profesionalne deformacije ličnosti) je specifičnost i područje rada. U ovom slučaju povreda dovodi do promjene svih faktora, kao što su ponašanje, komunikacija, percepcija, karakteristike, određivanje prioriteta.

Uzroci

Prema statistikama, sa PEP se suočavaju ljudi koji su svoj život posvetili zdravstvu, vojnoj i javnoj službi i pedagogiji. Pogledajmo glavne razloge koji uzrokuju profesionalnu deformaciju ličnosti:


Znakovi profesionalne deformacije

Profesionalna deformacija je period kada osoba gubi svaki interes za svoju radnu aktivnost. U narodu se ovaj fenomen jednostavno naziva - profesionalno sagorijevanje.


Navedimo primjer: zbog nedostatka uslova za rad, nižih plata, otpuštanja, kazni i povećanja prekovremenih sati, specijalista može sistematski kasniti na posao, biti grub prema klijentima (pacijentima, školarcima, podređenima).

Dopis šefu: kako spriječiti

Profesionalna deformacija je psihičko stanje osobe, tako da poslodavac mora shvatiti da najvećim dijelom njegove radnje mogu dovesti do kognitivnog izobličenja. Važno je provoditi prevenciju kako ne bi izazvali gađenje i mržnju kako prema poslu tako i prema samim šefovima.

Prije svega, vođa mora preispitati svoje ponašanje. Prekoračenje ovlaštenja ili, obrnuto, nedostatak discipline može dovesti do PEP. Također morate provesti detaljnu analizu koja će vam reći da li zaposleni imaju vremena da završe sve zadatke ili je potrebno zaposliti još nekoliko stručnjaka.

Ne zaboravite na događaje. Istraživanja su pokazala da redovni korporativni događaji i takmičenja podižu raspoloženje, djeluju motivirajuće i ujedinjuju tim.

Kako se sami nositi s profesionalnim deformacijama

Agresivna okolina može dovesti do razvoja mentalnih poremećaja, pa je važno poduzeti mjere na prvi znak. Prije svega, napravite kratku pauzu - odmor ili vikend o svom trošku. Možda su simptomi kao što su umor, razdražljivost i apatija samo još jedan preopterećenost. U isto vrijeme, odmor bi trebao biti potpun: ne biste trebali uzimati slobodne dane kako biste izbjegli profesionalnu deformaciju, ali istovremeno svo slobodno vrijeme provodite na kućnim poslovima. Vjerujte nekom drugom da čisti, kuha i gradi, ili odložite stvari do boljih vremena.

Osoba mora razumjeti zašto počinje da izgara. Glavni razlog su teški uslovi rada. U 21. veku postoji mnogo opcija koje nude pristojnu zaradu i sa boljim uslovima. Po pravilu, mnogi ljudi ne mogu da odustanu iz jednog razloga – sumnje u sebe. Nisko samopoštovanje također utječe na razvoj profesionalne deformacije, stoga, prilikom provođenja analize, morate biti što iskreniji prema sebi.

Profesionalna deformacija zdravstvenih radnika je česta pojava sa kojom se susreću psiholozi. PEP se posebno odnosi na one koji rade u hirurgiji, intenzivnoj njezi, hitnoj pomoći, onkologiji i mrtvačnici. Zdravstveni radnici su ljudi koji mimo svoje volje sve priče pacijenata provlače kroz sebe. Zajedno sa teškim uslovima rada i niskim platama razvija se psihička destrukcija.

Prevencija. Shvatite jednostavnu istinu da nismo u stanju pomoći apsolutno svima i svima. Dakle, ima li smisla brinuti i kriviti sebe za činjenicu da medicina još nije dovoljno iskoračila da izliječi apsolutno sve bolesti? Takođe je potrebno shvatiti da je rad 7 dana u nedelji po 13-17 sati dnevno pravi put do profesionalne deformacije. Naučite cijeniti svoj rad i trud koji ulažete da završite zadatke koji su dodijeljeni vašim kolegama, trošeći dodatne neplaćene sate.

Profesionalna deformacija nastavnika, kao i zdravstvenih radnika, prilično je česta pojava. I to nije iznenađujuće, jer u Rusiji rad stručnjaka u oblasti obrazovanja i zdravstvene zaštite nije nagrađen pristojnom plaćom. Nastavnici su često izloženi pritisku kolega i nadređenih. Svi prekovremeni sati su praktično neplaćeni, a stope rada rastu svake godine.

Prevencija. Nemojte zloupotrebljavati moć ako ste profesionalniji i iskusniji zaposlenik. Ne biste trebali prebacivati ​​svoj posao i zadatke na mlađe nastavnike koji su željni podučavanja i razvoja krhkih dječjih umova. Važno je cijeniti svoj rad i shvatiti da će rad za hranu i račune za komunalije prije ili kasnije dovesti do razvoja PEP-a.

Profesionalna deformacija policijskih službenika negativno utiče na rad kako cijelog odjeljenja, tako i cjelokupnog sistema organa za provođenje zakona. Naučnik P. Sorokin je otkrio da su one osobe koje redovno komuniciraju sa velikim brojem ljudi podložne profesionalnom izgaranju. Razlog je jednostavan: javlja se emocionalna prezasićenost, gdje redovite stresne situacije dovode do kognitivnih poremećaja. Glavna karakteristika ovog fenomena je da profesionalna deformacija pogađa apsolutno sve službenike za provođenje zakona.

Prevencija. Nije iznenađujuće što zbog rigidnijeg načina rada na radnom mjestu, policajac vremenom prestaje da saosjeća, postaje bešćutniji i agresivniji. To dovodi do smanjenja motivacije i energije, javlja se apatija. Moramo naučiti kako da razvijemo profesionalni imunitet, koji bi nam omogućio da adekvatnije odgovorimo na sve konfliktne situacije. Pokušajte promijeniti psihološku klimu u svom odjelu, a za to se morate stalno razvijati, usavršavati svoje vještine i težiti ka napredovanju u karijeri.

Profesionalna deformacija kazneno-popravnih službenika po strukturi je slična izgaranju policijskih službenika. Međutim, prvo morate shvatiti o čemu govorimo. Kazneno-popravni sistem je kazneno-popravni sistem koji uključuje zaposlene u istražnim zatvorima, pravosuđu i drugim državnim organizacijama.

Prevencija. Važno je da se zaposleni striktno pridržavaju Zakona o radu i da budu svjesni svojih prava, odgovornosti i obaveza na radnom mjestu. Istovremeno, kao iu policiji, moraju razviti profesionalni imunitet. Ali menadžment također igra važnu ulogu u tome. Moraju motivisati svoje zaposlene, a da budu kompetentni, pošteni.

Konačno

Svaka osoba, da bi izbjegla razvoj profesionalne deformacije ličnosti, mora biti svjestan da će njen odnos prema poslu dodatno uticati na njegovo psihičko stanje. Važno je razumjeti koji su zadaci povjereni njegovim ramenima i striktno slijediti ove osnove. Istovremeno, uvijek budite spremni na promjene i budite svjesni da je ropstvo odavno ukinuto i da je pogrešno raditi samo zarad hrane.

Redovno provoditi preventivno održavanje - najmanje 2-4 puta godišnje. Naime: ne zaboravite na samorazvoj, posjećujte duhovne i kulturne centre, ne preterujte i dajte sebi priliku da se odmorite, budite i strogi i ljubazni prema sebi u isto vrijeme. Ostvarite se kao osoba i razvijajte se. Usmjerite svoju energiju na ona područja života koja vam donose i najmanju radost. Da biste to učinili, možete čitati knjige, ne zaboraviti na svoje zdravlje, odreći se nepotrebnih stvari, moći reći "ne" i poboljšati svoje vještine. U suprotnom, profesionalna deformacija će vam postati pravi problem, sprečavajući vas da živite punim životom.

Ministarstvo obrazovanja i nauke Ruske Federacije

SAVEZNI DRŽAVNI BUDŽET

OBRAZOVNE USTANOVE

VISOKO STRUČNO OBRAZOVANJE


TEST

u disciplini "Psihologija rada, inženjerska psihologija i ergonomija"

Koncept profesionalne deformacije ličnosti



Uvod

Normalan profesionalni razvoj

Koncept profesionalne deformacije

Uzroci i vrste deformacije profesionalne ličnosti

Zaključak


Uvod


Čovjek se može baviti svojom profesijom, razvijati se svojim radom i svojim aktivnostima koristiti ljudima. Međutim, često dugotrajno (više od 5 godina) obavljanje iste profesionalne djelatnosti dovodi do pojave profesionalnog umora. Čovjek u nekom trenutku ima osjećaj da nešto u njegovom životu ne ide kako treba. Ključ zagonetke može biti specijalnost koju je odabrao, a koja je, kako kažu, ponekad sposobna da "osakati" osobu, kao i nedostatak rasta u karijeri i drugi razlozi.

Stručnjaci kažu da često na ovaj ili onaj način profesija ostavlja otisak na ličnosti osobe, mijenja njegovo ponašanje općenito. Postoje slučajevi kada karakteristike profesionalne aktivnosti ne samo da ne pomažu osobi da se razvije, već i doprinose njegovoj degradaciji kao specijalisti, mijenjajući profesionalno važne kvalitete karakteristične za ovu profesiju u suprotnom smjeru. To može dovesti do neefikasnog, pa čak i društveno opasnog obavljanja profesionalnih dužnosti.

.Normalan profesionalni razvoj


Model norme ljudskog razvoja u profesionalnoj djelatnosti dat je idejom o svojstvima subjekta rada i modelom osobina njegove svijesti poželjnih za društvo kao subjekta rada. Razvoj ličnosti i psihe osobe u periodu profesionalizma podliježe općim zakonitostima razvojne psihologije, koje uključuju odredbu o određujućoj ulozi djelatnosti koju subjekt obavlja, u predmetnom i funkcionalnom sadržaju. Ali, istovremeno, sama aktivnost i okruženje nemaju direktan uticaj na ličnost subjekta i njegovu psihu, već su posredovani unutrašnjim uslovima subjekta (subjekteva semantička procena izvršene aktivnosti, njegove sposobnosti). , zdravstveno stanje, iskustvo).

Normalan rad je siguran i zdrav rad, bez neekonomske prisile, visoko produktivan, kvalitetan, smislen. Takav rad je osnova za normalan profesionalni razvoj ličnosti subjekta. Zaposleni koji se time bavi ima mogućnost samorealizacije, pokazuje svoje najbolje kvalitete i razvija se sveobuhvatno i skladno. Ideal progresivnog razvoja ličnosti u radu pretpostavlja da osoba savladava sve složenije vrste profesionalnih zadataka, akumulira iskustvo koje ostaje traženo u društvu. Osoba dobija zadovoljstvo od procesa rada, njegovog rezultata, učestvuje u izgradnji koncepta rada, u implementaciji, u poboljšanju sredstava delatnosti, u proizvodnim odnosima; može biti ponosan na sebe, stečeni društveni status, može ostvariti ideale koje odobrava društvo, fokusiran na humanističke vrijednosti. Uspješno savladava sve nadolazeće kontradikcije razvoja i sukoba. I ovaj progresivni razvoj se događa postupno, ustupajući mjesto regresivnom, kada počinju da prevladavaju periodi dekompenzacije (zbog promjena u dobi i bolesti).

Takođe je korisno osloniti se na određeni standard mentalnog zdravlja odrasle osobe radno sposobne, uključujući sljedeće smjernice: razumna nezavisnost, samopouzdanje, sposobnost samoupravljanja, visoka efikasnost, odgovornost, pouzdanost, istrajnost, sposobnost pregovaranja sa kolegama, sposobnost saradnje, sposobnost poštovanja pravila rada, iskazivanje druželjubivosti i ljubavi, tolerancija prema drugim ljudima, izdržljivost do frustracije potreba, smisao za humor, sposobnost odmora i opuštanja, organizovanje slobodnog vremena, pronalaženje hobi.

Ne sadrži svaka vrsta rada u istoj meri izvore blagotvornog uticaja na razvoj svog subjekta. Postojeći vidovi stručnog rada često aktuelizuju neke aspekte psihe, ličnosti (i na taj način podstiču njihov razvoj), dok se drugi ispostavljaju nezatraženi i, prema opštim zakonima biologije, njihovo funkcionisanje se smanjuje. Postoje preduslovi za formiranje poželjno razvijenih štetnih kvaliteta subjekta rada, koje neki istraživači predlažu da označe kao profesionalno određene akcentuacije ličnosti. Oni se manifestuju u različitom stepenu i karakteristični su za većinu radnika koji su uključeni u struku i koji su u njoj radili duže vreme.


.Koncept profesionalne deformacije

profesionalna deformacija ličnosti

Izražene promjene mentalnih funkcija i ličnosti pod utjecajem profesionalne aktivnosti nazivaju se profesionalnim deformacijama. Za razliku od akcentuacija, profesionalne deformacije se ocjenjuju kao varijanta nepoželjnog negativnog profesionalnog razvoja.

Šta treba smatrati profesionalnim deformacijama ličnosti, za razliku od redovnih manifestacija razvoja mentalnih funkcija i ličnosti u aktivnosti? E. I. Rogov predlaže da se profesionalnim deformacijama ličnosti nazovu takve promjene koje nastaju pod utjecajem obavljane profesionalne aktivnosti i manifestiraju se u apsolutizaciji rada kao jedinog dostojnog oblika aktivnosti, kao i u nastanku rigidnih stereotipa o ulogama koji su prebačen iz sfere rada u druge uslove kada osoba nije u stanju da restrukturira svoje ponašanje adekvatno promenljivim uslovima.

S obzirom na profesionalne deformacije općenito, E.F. Zeer napominje: „...Dugotrajno obavljanje iste profesionalne djelatnosti dovodi do pojave profesionalnog umora, osiromašenja repertoara načina obavljanja djelatnosti, gubitka profesionalnih vještina i sposobnosti i smanjenja efikasnosti... Profesionalna deformacija je postepeno akumulirana promjena postojeće strukture aktivnosti i ličnosti koja negativno utiče na produktivnost rada i interakciju sa drugim učesnicima u ovom procesu, kao i na razvoj same ličnosti.

Fenomene profesionalne deformacije ličnosti moguće je smatrati i adekvatnim, efektivnim i samim tim progresivnim u okviru profesionalne aktivnosti subjekta, ali istovremeno regresivnim, ako se misli na život osobe u širem smislu, u društvu. Osnova za takvo shvatanje može biti da su, s jedne strane, profesionalne deformacije ličnosti određene procesom rada, a s druge strane da imaju subjektivne preduslove u sebi. Dakle, većina psihologa koji su proučavali manifestacije profesionalne deformacije ličnosti ove pojave smatraju negativnom opcijom za razvoj ličnosti, uz napomenu da su generisane prilagođavanjem subjekta rada profesionalnoj aktivnosti iu okviru njenog okviri su korisni, ali se ove adaptacije ispostavljaju neadekvatne u drugim, neprofesionalnim, sferama života. Negativna ocjena deformacija profesionalne ličnosti zasniva se na činjenici da one navodno dovode do narušavanja integriteta ličnosti, smanjuju njenu prilagodljivost i stabilnost općenito u javnom životu.

Moguće je da se profesionalna deformacija ličnosti s posebnom žarkom manifestira kod onih ljudi za koje je profesionalna uloga koja se obavlja nepodnošljiva, ali oni, s povećanim ambicijama, zahtjevima za statusom, uspjehom, ne odbijaju ovu ulogu.

Sam pojam "deformacija" sugerira da dolazi do promjena u nekoj prethodno uspostavljenoj strukturi, a ne o početnom formiranju ličnosti i njenih karakteristika u ontogenezi. Odnosno, ovdje se razmatraju fenomeni promjena postojećih strukturnih i funkcionalnih karakteristika psihe, ličnosti, koje nastaju kao rezultat dugotrajnog profesionalnog funkcionisanja. Drugim riječima, profesionalne deformacije se mogu shvatiti kao rezultat fiksacije (očuvanja) funkcionalno pokretnih organa, sredstava za organizaciju ljudskog ponašanja, promijenjenih pod utjecajem radne aktivnosti, prethodno formiranih (u onom dijelu života koji je prethodio razvoju nekog drugog). profesija i profesionalna djelatnost). Riječ je o deformaciji stavova, dinamičkih stereotipa, strategija mišljenja i kognitivnih shema, vještina, znanja i iskustva, profesionalno orijentiranih semantičkih struktura profesionalca. Ali u tako širokom smislu, profesionalne deformacije su prirodna, normalna, sveprisutna i rasprostranjena pojava, a težina njenih manifestacija zavisi od dubine profesionalne specijalizacije, od stepena specifičnosti radnih zadataka, predmeta koji se koriste, alata i rada. uslovi (za radnike koji su u prvoj polovini zrelosti). Ove, u suštini normalne pojave koje prate profesionalni razvoj u njegovoj uzlaznoj, progresivnoj liniji, u drugom periodu zrelosti mogu biti podložne dobnim ograničenjima, pojačavajući potrebu za selektivnošću u oblicima aktivnosti, kompenzacijskim manifestacijama i drugim oblicima adaptivnog ponašanja koji su gore opisani. .

Profesionalna deformacija ličnosti može biti epizodična ili uporna, površna ili globalna, pozitivna ili negativna. To se manifestuje u profesionalnom žargonu, u ponašanju, čak i u fizičkom izgledu. Posebni slučajevi profesionalne deformacije su "administrativni užitak", "menadžerska erozija" i "sindrom izgaranja".

.Uzroci i vrste deformacije profesionalne ličnosti


1 Uzroci profesionalnih deformiteta


Jedan od najčešćih uzroka profesionalne deformacije, prema mišljenju stručnjaka, su specifičnosti neposrednog okruženja s kojim je profesionalni specijalista primoran da komunicira, kao i specifičnosti njegovih aktivnosti.

Drugi ne manje važan uzrok profesionalne deformacije je podjela rada i sve uža specijalizacija profesionalaca. Svakodnevnim radom, tokom godina, rešavanjem tipičnih problema unapređuje se ne samo stručno znanje, već se formiraju profesionalne navike, stereotipi, određuje stil razmišljanja i stilovi komunikacije.

Uz uticaj dugotrajnog sprovođenja posebne profesionalne delatnosti na osobenost razvoja ličnosti subjekta rada, što se manifestuje kod većine ljudi uključenih u profesiju (varijanta opšte profesionalne deformacije ličnosti, mentalnih funkcija), važnu ulogu mogu imati i individualne i lične karakteristike subjekta rada. Poseban značaj pridaje se kvalitetima individualnosti kao što su: rigidnost nervnih procesa, sklonost formiranju krutih stereotipa ponašanja, skučenost i precijenjenost profesionalne motivacije, nedostaci u moralnom obrazovanju, relativno niska inteligencija, samokritičnost, refleksija.

Kod ljudi koji su skloni formiranju krutih stereotipa, razmišljanje s vremenom postaje manje problematično, osoba postaje sve zatvorenija za nova saznanja. Pogled na svijet takve osobe ograničen je stavovima, vrijednostima i stereotipima kruga profesije, a postaje i usko profesionalno orijentiran.

E. I. Rogov smatra da profesionalne deformacije mogu biti uzrokovane posebnostima motivacijske sfere subjekta rada, koje se sastoje u subjektivnoj nadznačajnosti radne aktivnosti s njenim niskim funkcionalnim i energetskim sposobnostima, kao i sa relativno niskom inteligencijom.


2 Vrste profesionalnih deformacija


Postoji nekoliko klasifikacija tipova profesionalne deformacije ličnosti. E.I. Rogov identificira sljedeće deformacije. 1. Opšte profesionalne deformacije koje su tipične za većinu ljudi koji se bave ovom profesijom. Nastaju zbog nepromjenjivih osobina upotrebljenih sredstava rada, predmeta rada, profesionalnih zadataka, stavova, navika, oblika komunikacije. Što su predmet i sredstva rada više specijalizovani, to se u većoj meri manifestuju diletantizam početnika i profesionalna ograničenost radnika koji je uronjen samo u profesiju. Predstavnici socionomskog tipa profesija u mnogo većoj mjeri uočavaju, razlikuju i adekvatno razumiju karakteristike ponašanja pojedinaca u odnosu na profesionalce tehnonomskog tipa. A čak iu okviru jedne profesije, na primjer, učitelja, mogu se izdvojiti tipični „rusisti”, „sportisti”, „matematičari”;

Tipološke deformacije nastale spajanjem ličnih karakteristika i osobina funkcionalne strukture profesionalne aktivnosti (po tome se među nastavnicima razlikuju nastavnici organizatori i predmetni nastavnici, u zavisnosti od stepena izraženosti njihovih organizacionih sposobnosti, liderskih kvaliteta, ekstrovertnosti);

Individualne deformacije uzrokovane prvenstveno ličnom orijentacijom, a ne radom osobe. Profesija vjerovatno može stvoriti povoljne uslove za razvoj onih osobina ličnosti, za koje su preduslovi postojali i prije početka profesionalizacije. Na primjer, nastavnici u osnovnim školama u svojim aktivnostima djeluju kao organizator, vođa, obdaren autoritetom u odnosu na malu djecu, često nesposoban da se zaštiti od nepravednih optužbi, agresije. Među nastavnicima u osnovnim školama često postoje ljudi koji ostaju u ovoj profesiji jer imaju jaku potrebu za moći, potiskivanjem i kontrolom aktivnosti drugih ljudi. Ako ova potreba nije uravnotežena humanizmom, visokim nivoom kulture, samokritičnošću i samokontrolom, takvi učitelji ispadaju sjajni predstavnici profesionalne deformacije ličnosti.

Zeer E.F. identifikuje sledeću klasifikaciju nivoa profesionalne deformacije:

Opšte profesionalne deformacije tipične za radnike u ovoj profesiji. Na primjer, za službenike za provođenje zakona - sindrom "asocijalne percepcije" (kada se svi doživljavaju kao potencijalni nasilnici).

Posebne profesionalne deformacije koje nastaju u procesu specijalizacije. Na primjer, u pravnim profesijama i profesijama za ljudska prava: istražitelj ima pravnu sumnju; operativni radnik ima stvarnu agresivnost; advokat ima profesionalnu snalažljivost; tužilac ima optužnicu.

Profesionalno-tipološke deformacije uzrokovane nametanjem individualnih psiholoških karakteristika osobe na psihološku strukturu profesionalne djelatnosti. Kao rezultat, formiraju se profesionalno i lično uslovljeni kompleksi:

a) deformacija profesionalne orijentacije pojedinca (iskrivljavanje motiva aktivnosti, restrukturiranje vrednosnih orijentacija, pesimizam, skepticizam prema inovacijama);

b) deformacije koje se razvijaju na osnovu bilo kojih sposobnosti – organizacionih, komunikativnih, intelektualnih itd. (kompleks superiornosti, hipertrofirani nivo tvrdnji, narcizam).

c) deformacije uzrokovane karakternim osobinama (proširivanje uloga, žudnja za moći, "zvanična intervencija", dominacija, ravnodušnost).

Individualne deformacije zbog osobenosti radnika različitih profesija, kada se pojedine profesionalno važne kvalitete, ali i nepoželjne osobine izrazito razvijaju, što dovodi do pojave super-kvaliteta, odnosno akcentuacija. Na primjer: superodgovornost, radni fanatizam, profesionalni entuzijazam itd.


Manifestacije i posljedice profesionalnih deformacija


Manifestacije profesionalne deformacije odvijaju se u spoljašnjem okruženju profesionalne delatnosti, interakciji sa objektom delatnosti, u unutarsistemskoj komunikaciji, zajedničkom obavljanju službenih zadataka sa drugim zaposlenima, kontaktima sa rukovodiocem, kao i u okruženju ne- profesionalna aktivnost, može se manifestirati čak i u fizičkom izgledu.

Profesionalna deformacija ima najveći uticaj na lične karakteristike predstavnika onih profesija čiji je rad vezan za ljude (funkcioneri, rukovodioci, kadrovski radnici, nastavnici, psiholozi). Ekstremni oblik profesionalne deformacije ličnosti izražava se u njihovom formalnom, čisto funkcionalnom odnosu prema ljudima. Visok stepen profesionalne deformacije također se uočava među medicinskim radnicima, vojnim osobljem i obavještajnim službenicima.

Prema zaključcima psihologa, profesionalna deformacija menadžera se sastoji u psihičkoj dezorijentaciji zbog stalnog pritiska na njih, kako vanjskih tako i unutrašnjih faktora. Izražava se u visokom stepenu agresivnosti, neadekvatnosti u percepciji ljudi i situacija, i konačno, u gubitku ukusa za život. Sve ovo dovodi do još jednog zajedničkog problema mnogih menadžera: nemogućnosti da se efikasno samousavršavaju i razvijaju.

Profesija računovođe je postala sinonim za pedantnost i zamornost. Profesionalna deformacija računovođa očituje se u stalnoj želji za redom, jasnim planiranjem svega i svačega, pedantnosti i nesklonosti promjenama. U porodičnom životu to se izražava u žudnji za održavanjem čistoće i reda. Takva pedantnost ponekad može iritirati, ali porodični budžet će uvijek biti u savršenom redu.

Novinari su često pretjerano radoznali. Također, ova profesija podrazumijeva rad sa ogromnom količinom informacija, pa je profesionalna deformacija novinara ponekad izražena površnošću – jednostavno nisu navikli „duboko kopati“. Neki iskusni novinari vole da skrenu pažnju na sebe, pričaju mnogo i dugo, a u komunikaciji „navuku ćebe na sebe“, ne dozvoljavajući sagovorniku da ubaci ni par reči.

Psiholog je neka vrsta "obućara bez čizama": pomaže drugima, ali često ne može sebi pomoći. Profesionalna deformacija psihologa može se izraziti u želji da se udube u tuđe probleme (često nategnute) i bombarduju osobu savjetima, ili u želji da se manipuliše drugim ljudima, jer je psiholog bolji od drugih upućen u mehanizme. manipulacije i često pokušava potvrditi teoriju u praksi.

Vrijedi još jednom napomenuti da profesionalna deformacija nije uvijek loša stvar. Mnoge korisne profesionalne kvalitete mogu se i trebaju koristiti u svakodnevnom životu. Ali protiv negativnih manifestacija profesionalne deformacije treba se boriti.

A.K. Markova je, na osnovu generalizacije studija narušavanja profesionalnog razvoja pojedinca, identifikovala sledeće posledice profesionalnih deformacija: zaostajanje u profesionalnom razvoju u odnosu na starosne društvene norme (zakašnjelo profesionalno samoopredeljenje, neodgovarajući izbor profesije) ; nedostatak formiranja profesionalne aktivnosti, neophodnih moralnih ideja, nedovoljan profesionalizam i kvalifikacije, itd.; pojednostavljenje profesionalne aktivnosti, motivaciona nedovoljnost, slabo zadovoljstvo poslom; vrijednosna dezorijentacija i gubitak moralnih smjernica u radu; neusklađenost odvojenih karika profesionalnog razvoja; slabljenje stručnih podataka (smanjenje profesionalnih sposobnosti, smanjenje radne sposobnosti i sl.); gubitak radne snage i profesionalnih vještina, profesionalizma i kvalifikacija, privremeni invaliditet, nagli pad radne efikasnosti i zadovoljstva poslom; odstupanje od društvenih i individualnih normi profesionalnog razvoja, manifestacije deformacije ličnosti (emocionalna iscrpljenost, želja za manipulacijom ljudima, deformacija profesionalne svijesti itd.); prestanak stručnog usavršavanja zbog profesionalne bolesti, dugotrajnog ili trajnog invaliditeta. Ova i druga odstupanja u profesionalnom razvoju dovode do deprofesionalizacije.


Zaključak


Profesionalna deformacija ličnosti je promjena osobina ličnosti (percepcijski stereotipi, vrijednosne orijentacije, karakter, načini komunikacije i ponašanja), do kojih dolazi pod utjecajem dugotrajnog obavljanja profesionalne djelatnosti. Zbog neraskidivog jedinstva svijesti i specifične aktivnosti formira se profesionalni tip ličnosti. Vrijedi napomenuti da je ovo prilično opsežna pojava koja obuhvata sve aspekte života i aktivnosti pojedinca. Profesionalna deformacija nema uvijek isključivo negativan učinak, postoje i pozitivni aspekti ovog fenomena koji se mogu i trebaju iskoristiti. Kako bi se smanjio negativan uticaj profesije, potrebno je poduzeti niz mjera. Prije svega, to je stalna samokontrola i odgovarajući rad na sebi, potrebno je naučiti razdvojiti profesionalnu sferu života i neprofesionalnu. Drugo, stručna psihološka (ako je potrebna, psihokorekcijska) pomoć može pomoći u niveliranju uticaja struke. Posebno je važno obavljati takve poslove u organizacijama u kojima postoje posebni uslovi za profesionalne deformacije (na primjer, agencije za provođenje zakona).


Spisak korištenih izvora


1. Klimov, E.A. Uvod u psihologiju rada: udžbenik / E.A. Klimov. - M.: Jedinstvo, 1998. - 350 str.

Rubinstein, S.L. Osnovi opće psihologije / S.L. Rubinstein. - Sankt Peterburg: Peter, 2002. - 720 str.

Noskova, O.G. Psihologija rada: studijski vodič / O.G. Noskov, ur. E.A. Klimov. - M.: Akademija, 2004. - 384 str.

Pukhovsky, N.N. Terapija mentalnih poremećaja ili druga psihijatrija: udžbenik / N.N. Pukhovsky. - M.: Akad. Projekt, 2003. - 233 str.

Rogov, E.I. Odabir profesije: postati profesionalac / E.I. Rogov. - M.: Vladoš, 2003. - 336 str.

Zeer, E.F. Psihologija profesije / E.F. Zeer. - M.: Akad. Projekt, 2003. - 336 str.

Vodopyanova, N.E. Sindrom izgaranja: dijagnoza i prevencija / N.E. Vodopyanova, E.S. Starchenkov. - Sankt Peterburg: Peter, 2008. - 258 str.

Zeer, E.F. Psihologija profesionalnog razvoja / E.F. Zeer. - M.: Akad. Projekt, 2004. - 240 str.

Markova, A.K. Psihologija profesionalizma / A.K. Markov. - M.: Znanje, 1996. - 312 str.


Tutoring

Trebate pomoć u učenju teme?

Naši stručnjaci će savjetovati ili pružiti usluge podučavanja o temama koje vas zanimaju.
Pošaljite prijavu naznačite temu odmah kako biste saznali o mogućnosti dobivanja konsultacija.

Podijeli: