Referentna karakteristika sa mjesta rada. opšta pravila za sastavljanje karakteristika za zaposlenog: uzorak idealnog dokumenta

Sa radnog mesta je veoma važan dokument u svakom preduzeću. Može da govori o kvalitetu rada zaposlenog, njegovim ličnim kvalitetima i ponašanju u timu.

Karakteristika sa radnog mesta ispisuje se u bilo kom obliku

Ovaj dokument može biti potreban u gotovo svim oblastima života. Na primjer, u banci, ako ćete je uzeti, ili u poreznoj upravi.

Također, karakteristika zaposlenika jednostavno je neophodna kada prelazi na drugu poziciju: višu ili pripada drugom resoru države. Dalje u članku će se razmotriti karakteristike dizajna dokumenta koje treba uzeti u obzir.

Kako napisati opis?

Dakle, šta trebate znati o dizajnu? Treba koristiti pejzažni papir (A4). Govor mora doći od treće osobe, bez obzira ko sastavlja dokument (poslodavac ili zaposlenik). Odnosno, trebate koristiti takve oblike riječi kao što su "radi", "ima vremena" itd.

Na čelu lista velikim slovima se ispisuje riječ "obilježje" i puno ime i prezime zaposlenog. Ime i patronimiju ne možete zamijeniti inicijalima, sve mora biti naznačeno u potpunosti. Slijede podaci u obliku upitnika.

Zatim opišite razvoj karijere zaposlenog. Najčešće je to radni put u okviru samo kompanije u kojoj osoba trenutno radi. Međutim, postoje izuzeci - ako postoje ozbiljna dostignuća prije rada u ovom preduzeću, potrebno ih je navesti u opisu.

Najvažnije su samostalno upravljanje projektima, učešće na velikim događajima i poseban doprinos radu tima. Karakteristika sadrži i podatke o dodatnim kursevima, usavršavanju, drugom (trećem, četvrtom) obrazovanju.

Sada su opisane profesionalne vještine i kvalitete zaposlenika. To uključuje poznavanje stranih jezika, pravila kompanije, ponašanje u konfliktnim situacijama, komunikaciju sa kolegama, otpornost na stres ili nedostatak istog, organizaciju, efikasnost rada itd.

Profesionalne prate osobine ličnosti, psihičko stanje, stepen društvenosti i kulture, kao i empatija. Podaci o naknadama i takođe su naznačeni. Na kraju dokumenta je naznačeno odredište karakteristike. Obilježje sa radnog mjesta potpisuju rukovodstvo preduzeća, šef kadrovske službe i rukovodilac odjeljenja kojem zaposleni trenutno pripada.

Ispod je datum kompilacije. Potpisi moraju biti ovjereni pečatom organizacije. Evo osnovnih principa za kreiranje opisa posla. Sada razmotrite dokument na određenom uzorku.

Uzorak dokumenta

Karakteristično

za mlađeg računovođu OAO "Privet"
Petrov Ivan Akakijevič

Petrov Ivan Akakijevič Rođen 19. septembra 1970. godine, stekao visoko obrazovanje, diplomirao ekonomiju na Federalnom univerzitetu Kazan (Volga Region).

Petrov Ivan Akakijevič radi u OAO Privet od 2000. godine kao mlađi računovođa. Njegove dužnosti su obračun plata zaposlenih u kompaniji, priprema kadrovske tablice, priprema izvještaja poreznoj upravi.

Radeći u OAO "Privet", Petrov Ivan Akakijevič se pokazao kao odgovoran, tačan, organizovan i vješt stručnjak. Sposoban da donosi brze odluke u kritičnom trenutku i preuzme odgovornost za velike projekte.

Petrov Ivan Akakijevič je mirna i lakonska osoba. Nije baš društven, ali je veoma odzivan i uvijek podržava kolege u teškim periodima, zbog čega je cijenjen u timu.

Karakteristika je sastavljena za dostavljanje sudskim organima.

Generalni direktor OAO "Privet" V.V. Artamonov
Šef kadrovske službe P.R. radionov
25.05.2015

Gore prikazani primjer dizajna koristi se ako organizacija nema opći referentni obrazac s mjesta rada. To se najčešće dešava, međutim, neka preduzeća imaju jedan oblik dokumenta. U tom slučaju morate slijediti zahtjeve službenog obrasca.

Nijanse sastavljanja karakteristike

Karakteristika sa radnog mesta mora biti potpisana od strane rukovodioca (direktora)

Važna tačka je nivo specijaliste na kojem je napisana karakteristika. Odnosno, ako se zaposlenik prijavljuje za istu poziciju, ali u drugoj organizaciji, onda je potrebno u karakteristikama istaknuti takve kvalitete kao što su naporan rad, tačnost, bespogovorna poslušnost uputama.

Ukoliko se zaposleni prijavljuje za poziciju koja je viša od njegovog trenutnog nivoa, tada je potrebno opisati najvećim dijelom liderske aspekte ličnosti, inicijativu, ambiciju, sposobnost organizovanja rada sebe i tima, sposobnost da samostalno rešavaju ozbiljne probleme. Karakteristika se po pravilu piše iz ugla vlasti.

Ako je potrebno sastaviti karakteristiku za samog menadžera, potrebno je i opisati kvalitete zaposlenog sa stanovišta menadžera.

Vrijedi napomenuti da zaposleni ima pravo tražiti karakteristiku i nakon toga. Nekoliko savjeta za kompajlera ovog dokumenta:

• Prije početka sastavljanja karakteristike potrebno je pribaviti pismenu saglasnost zaposlenika za kojeg se ispisuje dokument za obradu ličnih podataka i njihov prijenos trećim licima, ovjerenu njegovim potpisom.
• U karakteristici sa radnog mesta ne bi trebalo da postoje kvalitete ili podaci koji se ne odnose na profesionalnu stranu osobe, a koji nisu bitni u procesu njenog rada. Ovi kvaliteti uključuju: uslove stanovanja, nacionalnost, vjerske i političke stavove, svjetonazore, itd.
• Kada sastavljate karakteristiku koja se šalje vanjskim organizacijama, morate se informirati o dostupnosti jednog obrasca dokumenta od strane primaoca. Ako postoji takav obrazac, onda ga treba sastaviti samo prema njemu.
• Ukoliko ste u nedoumici oko isticanja određenih kvaliteta i aspekata karijernog rasta, potrebno je konsultovati se sa zaposlenim za koga se sastavlja karakteristika i saznati šta je poželjno da ima u dokumentu.
• Najčešće se karakteristika piše u korist zaposlenog, a ne protiv njega. Većinu dokumenta treba predstaviti pozitivnim aspektima zaposlenog, a ne njegovim negativnim kvalitetama (ako ne štete radu preduzeća). Međutim, ako je zaposlenik uporni kršitelj pravila kompanije, onda to treba napomenuti, jer je to ozbiljna stvar.

Dakle, pisanje karakteristike ne predstavlja posebne poteškoće. Važno je samo znati dizajn uzorka i pravila izrade, kao i svrhu dokumenta. Upravo iz ovog drugog se mora graditi pri opisivanju kvaliteta zaposlenog.

Prilikom pisanja karakteristika iz mjesta stanovanja ne postoje stroga ograničenja. U načinu pisanja ima mnogo toga zajedničkog sa izvedbom. Obavezni zahtjevi - navođenje uslova boravka na navedenoj adresi i prikupljanje informacija od susjeda.

U nastavku su mogući uzorci.

KARAKTERISTIKA

Na Ivanov Ivan Ivanovič, rođen 1972
Adresa stanovanja: Samara, avenija Lesnoj, 20, stan 297
Od Petra Petroviča Petrova.
Ivanov Ivan Ivanovič i njegova supruga Ivanova Ekaterina Aleksandrovna žive na navedenoj adresi od 1990. godine. Za sve ovo vrijeme Ivanov I.I. Afirmirao se kao uzoran građanin, održavajući dobre odnose kako u porodici tako iu komunikaciji sa komšijama. Učestvuje u javnim sastancima i potrebnim poslovima koji se obavljaju u kući i okolnim prostorima. U konfliktnim situacijama sa komšijama nije primećen, već naprotiv, prijateljski je raspoložen i, ako je moguće, pomaže im.

Uzorak karakteristika od susjeda

o Afanasenku Pavlu Ivanoviču
datum rođenja: 25.04.1979
mjesto rođenja: Moskva
adresa stanovanja: Samara, ul. Pervaya, d. 3, ap. 23

Afanasenko Pavel Ivanovič na ovoj adresi živi od 1993. godine.

Oženjen je i ima kćerku (rođenu 2002. godine), koja takođe živi sa njim na ovoj adresi.

Tokom boravka nije stvarao poteškoće i nije viđen u sukobima sa komšijama. Komšije su okarakterisane samo pozitivno, u komunikaciji sa starcima je ljubazan, generalno ga možemo okarakterisati kao pristojnu, društvenu i ljubaznu osobu.

Afanasenko Pavel Ivanovič održava dobre odnose sa susjedima, uvijek može pomoći penzionisanim susjedima u teškoj situaciji, nikada ne odbija pomoći.

Aktivno učestvuje u javnim poslovima, u javnom životu suda, aktivno učestvuje u subotnicima.

Takođe ima dobre porodične odnose. Aktivno učestvuje u odgoju djeteta, šeta s njim.

Potpisi:
Broj:
Datum:

Kako napisati karakteristiku domaćinstva za osobu

Karakteristika domaćinstva je važna u slučajevima pokretanja krivičnog postupka, kada mišljenje drugih ljudi može uticati na buduću sudbinu osobe. U drugim slučajevima, takva karakterizacija može biti potrebna kada se razmatraju prava na starateljstvo i usvojenje. U nedostatku uzorka, karakteristika domaćinstva se može napisati samostalno.

Prilikom pisanja treba se pridržavati sljedećih pravila:

1. Obilježje treba napisati u ime ljudi koji žive u susjedstvu. Minimalni broj komšija koji pristaju da potpišu mora biti tri. Prvo morate zapisati njihove tačne adrese i podatke o pasošu.
2. Trebat će vam standardni list papira, kao i olovka s plavim ili crnim mastilom. Polja treba obezbijediti, jer će u budućnosti karakteristika biti unesena u predmet. Na lijevoj strani morate se povući najmanje 2 centimetra, odozgo, ispod i s lijeve ivice - oko 1,5.
3. Naslov je u sredini. Riječ "Karakteristika", zatim puno ime osobe. Dalje, popunjavajući red koji označava adresu, potrebno je da upišete puno prezime sa inicijalima. Također morate unijeti svoj datum rođenja.
4. Fraza kojom treba da počnete da pišete tekst same karakteristike je standardna - "Mi, dole potpisani" ...
5. Zatim morate navesti imena sa inicijalima koja pripadaju vašim susjedima. Prilikom pisanja semantičkog dijela teksta potrebno je navesti opšte karakteristike (ljubazan, uredan, odgovoran itd.). Treba napomenuti da li je bilo slučajeva vezanih za kršenje pravila i prekomjerno konzumiranje alkohola. Takođe je veoma važno navesti da li je osoba bila aktivna u vezi sa javnim radovima (subotnici, sastanci).
6. U slučajevima kada se radi o uslovnom otpustu, odnosno starateljstvu ili usvojenju, ne bi bilo suvišno izneti mišljenje o porodičnom stanju – da li je ova porodica u mogućnosti da pruži odgovarajuću podršku onome kome je dato obilježje.
7. U zaključku, morate navesti tačan naziv tijela za koje je karakteristika namijenjena. Imena susjeda, kao i njihove tačne adrese i podaci, moraju se dati istim redoslijedom kako se pojavljuju u samoj karakteristici. Potpis svakog navedenog susjeda je obavezan. Također biste trebali ovjeriti karakteristike okružnog inspektora. Može biti potreban pečat lokalnog HOA ili stambenog ureda.

Opis posla je poslovna isprava koja se pribavlja sa zadnjeg mjesta rada. Karakteristika iz posla pokazuje poslovne kvalitete zaposlenog i ocjenjuje ga kao stručnjaka. Omogućava vam da najpreciznije saznate informacije o novom zaposleniku. Na osnovu karakteristika s mjesta rada često se donosi zaključak o zapošljavanju.

Karakteristike se mogu podijeliti u dvije glavne grupe, prema njihovoj namjeni:

1) Unutrašnje karakteristike sa prethodnog radnog mjesta (odsjeka). Takva karakteristika se ispisuje kada se zaposlenik premješta u drugi odjel, kada je zaposlenik unapređen ili degradiran, kada se izriču stimulacije ili disciplinske sankcije itd.

2) Eksterne karakteristike sa mesta rada - najčešći tip karakteristika. Karakteristika se sastavlja na zahtjev zaposlenika ili druge organizacije treće strane. Obilježje s mjesta rada može zahtijevati vojna kancelarija, banka, sud i druge organizacije, uključujući i organizaciju u kojoj zaposleni radi.

Karakteristika sa radnog mesta ispisuje se prema standardnim zahtevima. Treba napomenuti da je potrebno odgovorno pristupiti pisanju iskaza, posebno ako je svjedočenje zatraženo od suda. Ako zaposlenik potpada pod krivičnu ili administrativnu odgovornost, tada će odluka suda zavisiti od karakteristika s mjesta rada. U tom slučaju je bolje konsultovati advokata ili advokata, a zatim naplatiti iznos potrošen za konsultacije da se odbije od plate zaposlenog, naravno uz saglasnost zaposlenog.

Kako napisati opis posla za zaposlenog

Karakteristika mora biti napisana na memorandumu formata A4. Memorandum je logotip kompanije ili poseban obrazac za pisanje opisa. Dokument sastavlja neposredni rukovodilac zaposlenog ili zaposlenik kadrovske službe, koji ima potpune podatke o zaposlenom i njegovim zaslugama. Karakteristika je potpisana od strane direktora organizacije i u većini slučajeva je ovjerena pečatom organizacije.

Pisanje opisa posla nije lako. Dokument mora sadržavati sljedeće podatke:

Naziv organizacije, detalji organizacije, adresa organizacije.
- Podaci o zaposlenom sa punim imenom i prezimenom i radnim mjestom.
- Karakteristike zaposlenog: datum zaposlenja, podaci o napredovanju u karijeri, pozicije koje se nalaze hronološkim redom.
- Karakteristike obrazovanja zaposlenog, njegove sposobnosti i aspiracije. Ako je imao disciplinske sankcije ili podsticaje, onda je potrebno naznačiti za šta i pod kojim okolnostima.
- Evaluacija ličnosti zaposlenog: sposobnost komunikacije, učestvovanja u pregovorima, sklapanja ozbiljnih poslova, izvođenja velikih projekata, rada u timu itd.

U zaključku, potrebno je naznačiti mjesto gdje je ispisana karakteristika sa mjesta rada, na primjer „Obilježje se daje za pružanje na mjestu zahtjeva“.

Ovisno o poziciji koju zauzimaju, karakteristike se mogu podijeliti u sljedeće vrste:

Karakteristike za studenta iz radnog mjesta
- karakteristika po učeniku
- karakteristika saobraćajne policije
- karakteristika za vojnu evidenciju
- karakteristike prema mjestu stanovanja itd.

Karakteristika za zaposlenog je najvažniji dokument koji daje predstavu o korespondenciji ličnih i profesionalnih kvaliteta osobe sa radnom funkcijom. To također pokazuje njegov radni potencijal, želju za rastom u službi i omogućava vam da odlučite o mogućoj nagradi ili kazni.

Tipična karakteristika po zaposlenom: struktura

Svaki dokument ima svoju strukturu, koja pomaže da se informacije prezentiraju što je logičnije i potpunije. Karakteristika za zaposlenog uključuje sledeće neophodne podatke:

• informacije o obrazovanju, pozicijama i njihovim uslovima;
• opis kvalifikacionih podataka i karakteristika radne delatnosti;
• informacije o nagradama, postignućima i kaznama na radnom mjestu;
• psihološke osobine, priroda komunikacije sa kolegama i druge poslovne kvalitete;
• svrha i mjesto za koje je karakteristika sastavljena.

Lični podaci

Lični podaci, koji uključuju karakteristiku za zaposlenog, ne uključuju samo njegove lične podatke. Ovo je i datum rođenja, bračni status, djeca, fiziološke karakteristike (prisustvo kontraindikacija, na primjer), društveni uslovi života zaposlenog i njegove porodice (na primjer, prisustvo bliskih srodnika sa invaliditetom, ako je ovo bitno za mjesto gdje čine karakteristiku). Ovisno o tome gdje se dokument podnosi, karakteristika može sadržavati informacije o drugim područjima života osobe. To može biti prisustvo i odsustvo kaznenog dosijea, loših navika i drugih stvari.

Kvalifikacija zaposlenika

Karakteristika za zaposlenog je, prije svega, opis poslovnih kvaliteta i profesionalnosti osobe. Stoga kvalifikacija zauzima jedno od glavnih mjesta u dokumentu. Ovdje treba opisati:

• obrazovanje, njegovi nivoi, prekvalifikacija, kursevi usavršavanja sa datumima;
• glavne faze radne aktivnosti (mjesta i položaji);
• funkcije i zadaci koje rješava na ovom radnom mjestu;
• stepen ispunjenosti uslova za zaposlenog;
• samoobrazovanje i načini samousavršavanja profesionalnog nivoa.

Zasluge, postignuća, kazne

Sve nagrade i kazne koje su izrečene same za sebe govore o uspješnosti čovjekove radne aktivnosti. Stoga, opis mora naznačiti:

• sertifikati različitih nivoa sa nominacijama;
• izvanredne pojedinačne nagrade i srodne zasluge;
• kvalitativne ili kvantitativne promjene na radnom mjestu koje su zasluga osobe;
• implementacija vlastitih inovativnih ideja na rad;
• disciplinske i druge radne kazne.

Psihološka slika

Psihološke osobine zaposlenog u velikoj meri utiču na njegov radni potencijal. Često su oni razlog za promocije. Ovdje je važno opisati koje osobine doprinose ili ometaju uspješnu radnu aktivnost. To uključuje:

• svrsishodnost;
• ravnoteža i pedantnost;
• sposobnost rada u timu i/ili liderstva;
• komunikacijske vještine;
• analitičke vještine;
• sposobnost planiranja i raspodjele vremena;
• vrijednosne orijentacije;
• snaga i pokretljivost nervne aktivnosti;
• samopouzdanje, sposobnost da stojite na svome, da uvjerite.

Uzorak karakteristika za zaposlenog

Petrova Marija Petrovna, rođena 1989. godine, zaposlena je u kafeu Misterija od 2012. godine.

Marija ima visoko obrazovanje u specijalnosti "marketing": 2013. godine diplomirala je na ... (naziv obrazovne ustanove). 2012. godine započela je profesionalnu karijeru u kafiću kao konobar. Od 2013. do 2015. godine radila je u ovoj ustanovi kao barmen. Marijine glavne obaveze bile su opsluživanje kupaca kafića u skladu sa zahtjevima, primanje narudžbi, savjetovanje o jelima na meniju i promocijama kafića, obračunavanje sa kupcima i održavanje čistoće u sali.

Tokom rada na ovim pozicijama, Petrova Marija se pokazala kao vredan, pažljiv, principijelan radnik. Sposobna je da brzo uči i primjenjuje znanje u nestandardnim situacijama u praktičnim aktivnostima. Za uspješan i odgovoran rad Marija je unaprijeđena u administratora.

Na ovom radnom mestu zaposleni je obavljao sledeće funkcije: organizovanje i praćenje rada osoblja, radnu disciplinu podređenih, organizovanje rada salona, ​​savetovanje klijenata i rešavanje konfliktnih situacija. Na svojoj poziciji Marija je uspela da pokaže svoj liderski potencijal, dobre organizacione sposobnosti, sposobnost planiranja i pažljivog praćenja kvaliteta rada svojih kolega. Vlasnica je razvoja sistema za efikasniju organizaciju radnog vremena osoblja, uzimajući u obzir zahtjeve radnog zakonodavstva.

U komunikaciji sa podređenima, Marija Petrovna je stroga, ali poštena. Zna kako pravilno motivisati kolege za efikasan rad. Uvek prijateljski nastrojen prema klijentima. Zna kako uspostaviti kontakt sa ljudima, rješavati sporove i održavati imidž institucije.

2016. godine Marija Petrova je zauzela 2. mesto na gradskom takmičenju „Efektivni lider“. Prethodno je više puta nagrađivana nagradama i zahvalnicama uprave kafića za lični doprinos i savjesno obavljanje poslova.

Maria Petrovna se aktivno bavi samoobrazovanjem, čita potrebnu literaturu, pohađa obuke za profesionalni razvoj. On smatra da rezultat zavisi od uloženog truda.

Karakteristika se sastavlja prema mjestu zahtjeva.

Karakteristika je službeni dokument koji organizacija izdaje zaposleniku u različitim situacijama. I iako zakonodavstvo u oblasti rada i radnih odnosa ne zahtijeva da zaposlenik dostavi referencu, mnoge organizacije ne zanemaruju ovaj dokument ako zaposlenik predoči referencu, na primjer, prilikom prijave za posao, au nekim slučajevima i organizacije može se prijaviti sa formalnim zahtjevom na prethodno mjesto rada za dostavljanje karakteristika zaposlenika. Karakteristika obično sastavlja rukovodilac strukturne jedinice u kojoj zaposleni radi (radio). Prilikom sastavljanja opisa, šef odjela mora pokazati individualni pristup, pokazati da dobro poznaje zaposlenika, objektivno ocjenjuje njegove poslovne i lične kvalitete. Upravo zato što karakteristika mora biti objektivna, u nekim slučajevima može sadržavati i ne baš laskave ocjene kvaliteta zaposlenika. Najvažnije je pri tome zadržati suzdržanost, korektnost, ne dozvoliti uvredljive izraze za zaposlenog i nepravedne ocjene.

Po pravilu, karakteristika daje ocjenu zaposlenog kao specijaliste, ocjenu njegove profesionalne aktivnosti kao zaposlenog, poslovnih i ličnih kvaliteta.

U tekstu karakteristike može se uvjetno razlikovati nekoliko dijelova:

1 - dio glave;

2 - lični podaci o zaposlenom;

3 - podaci o radnoj aktivnosti zaposlenog;

4 - procjena poslovnih i ličnih kvaliteta zaposlenog;

5 je završni dio.

■ U prvom - dio zaglavlja navedite naziv dokumenta (KARAKTERISTIKE), poziciju zaposlenog (uključujući naziv organizacije), prezime, ime, patronimiju zaposlenog (u cijelosti), na primjer:

■ U drugom dijelu - lične podatke- navesti prezime, inicijale zaposlenog (ime i prezime se više ne mogu u potpunosti ponavljati), godinu rođenja, obrazovanje (u ovom slučaju se navodi koje obrazovne ustanove, gdje i kada je zaposlenik završio), specijalnost (profesija) , akademski stepen i zvanje (ako postoji) ). Po pravilu, ovaj dio karakteristike se sastavlja kao prvi pasus teksta, na primjer:

■ Treći dio sadrži opis radna aktivnost zaposlenog. Obično se u ovom dijelu navodi od koje godine i na kojoj poziciji je zaposlenik započeo svoju radnu aktivnost u ovoj organizaciji (dozvoljeno je navesti u kojim organizacijama i na kojim pozicijama je zaposlenik radio prije ulaska u ovu organizaciju), naznačeno je na kojim pozicijama i u koje odjele je zaposlenik premješten, odnosno daju se kratke informacije o njegovom napredovanju u karijeri. Isti dio sadrži opis rezultata radne aktivnosti zaposlenog: navedeni su najznačajniji rezultati njegovog rada (koji posao je nadgledao ili u kojem je učestvovao, koji je posao obavljao samostalno). Također može pružiti informacije o naprednoj obuci, dodatnom obrazovanju, drugoj profesiji, prekvalifikaciji itd., na primjer:

■ Četvrti dio daje procjena poslovnih (profesionalnih) i ličnih kvaliteta zaposlenog. Indikatori pomoću kojih se takva procjena vrši mogu biti vrlo raznoliki. Od posebnog značaja u karakterizaciji je procena profesionalne osposobljenosti zaposlenog, njegovih poslovnih kvaliteta, performansi, psiholoških i etičkih kvaliteta.

Procjenjujući stručnu osposobljenost zaposlenog, treba obratiti pažnju na njegovo iskustvo, nivo njegovog stručnog znanja, poznavanje zakonodavnih i drugih regulatornih pravnih dokumenata, erudiciju, prisustvo interesovanja za inostrano iskustvo, sposobnost samoobrazovanja, znanje sopstvenih prava i obaveza itd.

Poslovni kvaliteti zaposlenog manifestuju se u njegovoj sposobnosti da uspostavi i održava poslovne odnose sa kolegama, menadžmentom, zaposlenima u drugim kompanijama; u sposobnosti obavljanja upravljačkih funkcija ili obavljanja analitičkih poslova, angažovanja u planiranju rada, praćenja realizacije poslova itd.

Učinak zaposlenog ocjenjuje se po tome koliko je aktivan u obavljanju postavljenih poslova, sposobnošću da organizuje proces rada i obavlja posao efikasno i na vrijeme, ponašanjem u teškim situacijama, sposobnošću preuzimanja odgovornosti za rezultate. rada, efektivnošću odluka ili rezultata.

Lični kvaliteti zaposlenog manifestuju se u njegovom odnosu sa kolegama (dobroljublje, društvenost), u nivou opšte kulture zaposlenog, njegovim psihološkim kvalitetima.

Prilikom vrednovanja kvaliteta zaposlenog veoma je važno pravilno staviti naglasak, utvrditi, ako je moguće, nivo znanja i veština zaposlenog. Naravno, u jednom slučaju se nivo znanja, iskustva, vještina može ocijeniti kao "veoma dobar" ili "visok" (npr. ima veliko iskustvo, ima visok nivo znanja, ima duboko znanje), inače kao "dovoljno" (npr. ima dovoljno iskustva, ima dovoljno znanja), u trećem slučaju kao „ne baš dovoljno“, „malo“ (npr. nije dovoljno upoznat sa pitanjima..., nedostaje duboko znanje...), u četvrtom slučaju kao „nedostatak znanja, iskustva, vještina itd. (Na primjer, nema iskustva u ovoj oblasti ..., nema vještine ... i sl.).

U istom četvrtom dijelu karakteristike daju se podaci o oblicima stimulacije zaposlenika, nagradama ili kaznama koje ima (npr. prema rezultatima rada u 2005. godini nagrađen je vrijednim poklonom).

■ Završni dio karakteristike ukazuje svrha karakterizacije (Karakteristika je sastavljena za prezentaciju u ...).

Tekst karakteristike se navodi iz 3. lica sadašnjeg ili prošlog vremena ( diplomirao, radio, izvodi, ima). Karakteristika se sastavlja na standardnim listovima papira A4, koju u pravilu potpisuje više osoba, na primjer, šef (ili zamjenik) organizacije i šef kadrovske službe (ili šef jedinice u kojoj zaposleni radi). Obilježje može potpisati jedna osoba – rukovodilac organizacije, u ovom slučaju je potrebno da na kopiji karakteristike koja ostaje u organizaciji postoje vize šefa odjeljenja u kojem zaposleni radi i šefa kadrovska služba. Potpisi su ovjereni pečatom organizacije. Datum izdavanja karakteristika je naveden ispod, ispod potpisa na lijevoj strani. Karakteristika se sastavlja u dva primjerka: jedan za prijenos (slanje) na odredište, drugi (kopija) ostaje u organizaciji.