PTV individualna potrošnja. Šta znači stupac za grijanje vode u računu za komunalije
Zdravo! molim vas pomozite mi da shvatim. Naša HOA je promijenila Krivični zakon. Novi KZ nam naplaćuje naknadu za toplu vodu po metodologiji iz Uredbe P br. 354.. Naknada za toplu vodu u našim računima je podijeljena na dva dijela - individualna potrošnja i ODN i sastoji se od 2 reda: HOV i grijanje. . Nema problema sa prvim redom u individualnoj potrosnji..postoji zapremina (prema brojilu u stanu) i tarifa...ali grejanje (tj. broj Kcal za grejanje) racunaju na osnovu opste kućnu potrošnju vode (prema kućnom mjeraču) i izračunaj udio mojih kalorija na osnovu količine HOB-a na mom brojaču. Ispada 0,74 kalorije (za mojih 6 kockica) i naknada u liniji individualne potrošnje u novim računima se udvostručila. Prethodna kompanija je izračunala jednostavnije, jednostavno su mi uzeli potrošnju CHOW-a na metar i pomnožili je sa odobrenim standardom za grijanje 1 kubnog metra vode 0,0615. a razlika između opšteg kućnog troška i iznosa prema brojačima stanara bila je razbacana po delovima ODN-a proporcionalno površini. U novim računima podrum sa ODN-om je postavljen na nulu...odnosno, kako sam ja shvatio, nova firma nas sve zajedno smatra bez razdvajanja opštih potreba kuće i onih unutar stambenih..ili sam ja pogrešio?
Revidirao sam Uredbu 354 .. i tamo nisam našao formulu po kojoj bi trebalo obračunavati snabdijevanje toplom vodom u stambenim zgradama sa centraliziranim vodosnabdijevanjem (otvorena shema) .. pomozite mi da shvatim.. su radnje novog krivičnog zakona legalno? Hvala ti!
Zdravo Natalia!
Za početak, kako voli da kaže naš predsednik Vladimir Putin, "odvojimo muve od kotleta: muve - odvojeno, kotlete - odvojeno!"
U našem slučaju, "kotleti" imaćemo shemu opskrbe toplom vodom (PTV) za vaš dom, a "muhe" - šta i kako misli novi Krivični zakon. S "muvama" ćemo se pozabaviti u drugom redu.
Za početak ćemo se pozabaviti "kotletima":
Molimo navedite:
Na početku pisma pišete: "... Plaćanje tople vode u našim računima ... sastoji se od 2 reda: HOB i grijanje ...".
Koliko ja poznajem i razumijem termoenergetiku stambeno-komunalnih usluga, takva podjela plaćanja za opskrbu toplom vodom koristi se u ZATVORENOM sistemu za opskrbu toplinom - u kojem su dva cjevovoda (direktni i povratni) za opskrbu toplinom (grijanje ) idite iz svoje tromjesečne kotlarnice (ili iz CHPP), a voda za toplu vodu se zagrijava dijelom zagrijane vode u bojlerima (bojlerima) koji se nalaze u svakoj kući (ili grupi kuća).
Imate li bojler za toplu vodu u svojoj kući?
Što se tiče plaćanja za opskrbu toplom vodom sa ZATVORENIM sistemom za opskrbu toplotom: regulatorno-tehnička dokumentacija dozvoljava dva načina obračuna i plaćanja tople vode, u zavisnosti od toga koji je način pogodniji za specifične uslove grada, iz obračunskog sistema usvojen u gradu između kuća za upravljanje, Teploenergo i Vodokanal, ili koji se više "sviđa" vlastima i računovođama.
prvo:
plaćanje se uzima pod stavkom “opskrba toplom vodom” koja uključuje iznos plaćanja za toplinu primljenu iz kotlovnice i utrošenu u kotlu za grijanje vode, plus plaćanje hladne vode koju isporučuje Vodokanal, a zatim se grije u kotlu i koriste stanovnici. Zatim se ova uplata od svih stanara, koju primi kuća za upravljanje, računovodstveno dijeli između Teploenerga i Vodokanala prema njima poznatim pravilima.
Sekunda:
Naknada se naplaćuje na dva načina:
- “Snabdijevanje toplom vodom” je plaćanje za toplinu primljenu iz kotlarnice i utrošenu u kotlu za zagrijavanje vode. Po pravilu, ovaj novac ide direktno u Teploenergo bez "smanjivanja i skupljanja" u kompaniji za upravljanje;
- “hladna voda za toplu vodu” – plaćanje vode koju isporučuje Vodokanal, a zatim se grije u bojleru i koju troše stanovnici. Taj novac u pravilu ide direktno Vodokanalu bez "smanjivanja i skupljanja" u Velikoj Britaniji.
Ako postoji naknada za "hladnu vodu za toplu vodu", onda se naknada za "toplu vodu" treba umanjiti za isti iznos.
Međutim, na kraju pisma pišete: „... nisam našao u Uredbi br. 354 ... formulu po kojoj bi trebalo izračunati opskrbu toplom vodom u MKD kućama s centraliziranim opskrbom toplom vodom (otvorena shema) ”
OTVORENI sistem PTV je sistem kada se voda za PTV zagreva u kotlovnici (CHP), prolazi kroz poseban cjevovod i dalje se distribuira kroz slavine MKD-a. U ovom slučaju, plaćanje za snabdijevanje toplom vodom utvrđuje se u skladu sa stavovima 1 (za stan opremljen individualnim mjeračem) i 10, 13 (za jednu jedinicu u kući sa zajedničkim kućnim brojilom) Dodatka 2 „Obračun iznosa plaćanja komunalija" Rešenja br.354.
Koji je sistem tople vode u vašoj kući - ZATVORENO ili OTVORENO?
Natalia! Pređimo na "muhe".
Nažalost, prema brojkama i obrazloženjima koje ste iznijeli, a da niste imali pred očima (u rukama) tekstove Vašeg pisma Krivičnom zakoniku sa zahtjevom da Vam daju pismena objašnjenja o problemu obračuna plaćanja za toplu vodu i odgovarajućim odgovorima Krivičnog zakonika, vrlo je teško dati vam razumljiv odgovor.
Ukoliko niste napisali takvo pismo, zatražite da Vam Krivični zakonik dostavi objašnjenje na osnovu kojih dokumenata su izvršeni obračuni, sa navođenjem njihovih naziva, članova i klauzula, uključujući obračune prema obrascima relevantnih klauzula 1, 10, 13 (ili drugi, prema tome ko je vršio obračune?) Prilog 2 „Obračun iznosa plaćanja za komunalije“ Rešenja br.354.
U svom pismu pozovite se na Kodeks stanovanja Ruske Federacije, „Standard otkrivanja informacija za organizacije koje posluju u oblasti upravljanja stambenim zgradama“ (odobren Uredbom Vlade Ruske Federacije od 23. septembra 2010. br. 731), kao i stav 31 „Pravila za pružanje komunalnih usluga vlasnicima i korisnicima prostorija u stambenim zgradama i stambenim zgradama“ (odobrena Uredbom Vlade Ruske Federacije br. 354 od 6. maja 2011. ):
“…31. Izvođač je obavezan:
... e) DIREKTNO NA APLIKACIJU POTROŠAČA provjeriti ispravnost obračuna iznosa predočenih iznosa komunalnih računa potrošaču za plaćanje, dugovanja ili preplata potrošača za komunalije, ... i odmah, na osnovu rezultata verifikaciju, izdati potrošaču dokumente koji sadrže ispravno obračunate uplate. Dokumenti koji se izdaju potrošaču na njegov zahtjev moraju biti ovjereni potpisom rukovodioca i pečatom izvođača.
Tok naših daljih razmatranja i radnji zavisiće od vaših odgovora.
Sretno sa vašim računom za toplu vodu!
odgovor Jurija Kalnina
|
Uv.Juri, zdravo! Hvala na odgovoru. U našoj kući nema bojlera. Imamo otvoreni sistem za snabdevanje toplom vodom u celom okrugu Avtozavodsky. I u mnogim kompanijama, opskrba toplom vodom podijeljena je na dvije linije: toplu vodu i grijanje. (moja majka zivi u susjednom kvartu, 9. sprat. MKD imaju toplu vodu u jednom redu.. tarifa 109, / 83 r \ m3) odgovor od Natalije Zdravo Natalia! Shvatio sam ovo: Avtozavodskoy okrug je okrug grada Toljatija ?, od godina koje ste spomenuli. Samara i Togliatti Avtozavodskoy okrug je samo u Togliattiju. Od prijatnih uspomena na mladost, pređimo na posao. Dok se bavim vašim brojevima. Iz nekog razloga ne mogu da "uvučem glavu" u "metod" predsednika odbora vašeg HOA. Ona je nekako pametna. Bilo bi lijepo da imate pred očima dokument o plaćanju (račun-priznanicu). Molimo vas da u svojim pismima koristite samo opšte prihvaćene formulacije i skraćenice tehničkih vrednosti koje se koriste u zakonima i NTD za stambeno-komunalne usluge. Upoznat ću se i sa Uredbom Vlade Ruske Federacije od 8. novembra 2012. godine br. 1149 koju ste spomenuli, tarifama kompanije za toplotnu i električnu energiju Tevis, naredbom Ministarstva Samarske oblasti br. 418 i ostali dokumenti stambenih i komunalnih službi Togliattija. Upoznat sam sa sljedećim dokumentom: „Metodološke preporuke (MR) za obračun i naplatu plaćanja od stanovništva za stambeno-komunalne usluge“ Gosstroy, LLC „Naučni i konsultantski centar za stambene i komunalne usluge“ („NCC Stambeno i javno Komunalne usluge”) Moskva 2003., iu njemu paragraf 3.3 „Grijanje i snabdijevanje toplom vodom”. Natalia! Ne smatrate li prikladnim i zgodnim nastaviti razmjenu informacija-konsultacija o opskrbi toplom vodom (i o drugim pitanjima stambeno-komunalnih usluga) putem e-pošte. adrese? Ako ljubazno zamolite administraciju ove stranice (E-mail [email protected]) pošaljite mi svoj email. adresu, odgovorit ću vam i imat ćete moju adresu - to će biti zgodnije nego pitati i odgovarati za stambeno-komunalne usluge. I još jednom ponavljam svoje mišljenje - ako želite da uspijete, svu poslovnu komunikaciju sa stambeno-komunalnim službama i nadležnim organima vodite pismeno (ili e-mailom). odgovor Jurija Kalnina |
Moskovljani su počeli primati nove račune za stambeno-komunalne usluge. Nakon povećanja tarifa i pojave doprinosa za kapitalne popravke, uplate su porasle za najmanje 1 hiljadu rubalja. Gazeta.Ru vam govori šta treba da znate da biste pokušali da uštedite novac.
“Često aktivni građani koji provjeravaju račune uspiju čak i prepoloviti naplaćene iznose. Preračunavanje nastaje zbog činjenice da uključuje usluge koje nisu pružene, a obim pruženih usluga je prekoračen“, kaže Mihail Anšakov, predsjednik Društva za zaštitu prava potrošača.
Kako otkriti prevaru
„Što je faktura detaljnija, lakše je razumjeti koliko su razumno obračunate plaćanja.Ako je redova malo, svrha plaćanja se ne otkriva detaljno - to je prvi razlog za sumnju. Obično društvo za upravljanje namjerno ne otkriva svrhu plaćanja.
Na primjer, ako u jednom redu stoji „za opšte kućne potrebe“ bez objašnjenja šta je tačno uključeno, iznos može biti precijenjen, uključujući neizvršene usluge“, upozorava Valerij Novikov, šef odjela pravne podrške u NP ZhKKH Control.
Vrijedi obratiti pažnju na konačni iznos: ako se razlikuje od onog koji je bio mjesec dana ranije, bolje je pažljivo provjeriti cijeli račun.
“Planirana su povećanja, treba ih pratiti. Ako takvih poskupljenja nema, a isplata je poskupela, treba to pažljivo preračunati”, kaže stručnjak.
Istovremeno, nakon povećanja tarifa (podsjetimo, podignute su 1. jula), račun treba posebno pažljivo provjeriti. Kompanije za upravljanje i komunalne usluge mogu prenaplatiti račune, krijući se iza planiranog povećanja.
„Dešava se, na primjer, da precjenjuju standarde, propisuju isti iznos dva puta - kao rezultat toga, plaćanje se udvostručuje“, kaže Sergej Vasiljev, predsjednik pokreta Moskontrol.
Šta plaćamo
Plaćanje se obično sastoji od brojnih misterioznih skraćenica, a svaki okrug može uvesti svoje vlastite skraćenice. Postoji nekoliko uobičajenih:HVS DPU- snabdijevanje hladnom vodom (hladna voda) prema kućnim brojilima. Ako je naznačen KPU, onda plaćate vodu prema stanskom brojilu.
PTV DPU- opskrba toplom vodom (topla voda) prema kućnim brojilima.
hladna voda za toplu vodu za domaćinstvo- snabdijevanje hladnom vodom za toplu vodu. Odnosno, hladna voda koja se koristi za grijanje, u drugom redu daju cijenu za samo grijanje. Zbrajajući ih, dobijate konačnu cijenu tople vode.
Odvod vode- odvod vode (kanalizacija), korištena hladna i topla voda.
Grijanje main sq.- grijanje glavnog prostora.
Sod. i rem. zhp(ili sod. i m. živ.) - održavanje i popravka stambenog prostora. Riječ je o uslugama preduzeća koje upravlja stambenom zgradom za održavanje i tekuće popravke zajedničke imovine u stambenoj zgradi. Odnosno, ako imate ovu liniju, pretpostavlja se da se u vašem ulazu održava red i sve radi. Ova linija može uključivati razne usluge (održavanje interne inženjerske opreme, čišćenje, održavanje, odvoz smeća, usluge konsijerža, itd.), ako nisu navedene u plaćanju, možete se obratiti Krivičnom zakoniku za pojašnjenje.
Istovremeno, iznos i usluge koje su uključene u račun moraju biti odobrene odlukom samih stanara na sastanku.
Postoje i usluge koje građani u stvarnosti ne koriste: na primjer, plaćanje antene i radio tačaka. Oni se mogu odreći na individualnoj osnovi kontaktiranjem Krivičnog zakonika sa zahtjevom da se ove stavke isključe iz opšteg računa.
Pult ili standard
Iznose za individualnu potrošnju (režije koje se koriste u stanu) i za opšte kućne potrebe (JEDAN, npr. troškovi grijanja i rasvjete ulaza) u uplati treba razdvojiti u različite kolone.Postoje slučajevi kada je iznos plaćanja za korišćenje komunalija po osobi po osobi premašio iznos individualne potrošnje u stanovima.
To se može dogoditi kada se plaćanja za ODN obračunavaju ne prema brojilima, već prema standardima (sa faktorom množenja zbog nedostatka mjerača). Da bi se smanjili troškovi, vlasnici moraju na sjednici glasati za postavljanje brojila. Instalirajte njihove organizacije za snabdevanje resursima.
Ranije je Gazeta.Ru pisala da organizacije koje se bave snabdevanjem resursima često sabotiraju postavljanje brojila, jer im standardi donose mnogo više prihoda.
Ako se utvrdi takav problem, potrebno je kontaktirati stambenu inspekciju.
Obratite pažnju na kvadrature i broj stanovnika
Treba provjeriti da li je u uplati tačno navedena površina stana. Plaćanje grijanja i remonta obračunava se po kvadratnom metru. Regionalne vlasti izdvajaju subvencije kojima se nadoknađuje dio plaćanja, ali djeluju samo u granicama socijalne norme (u Moskvi je to 33 kvadrata za jednu osobu, 42 kvadrata za dvoje), objašnjava Valerij Novikov. Vi ćete morati platiti stambene viškove.Takođe, nemojte žuriti da registrujete nove stanare. Što više ljudi, skuplja će biti, na primjer, voda (ako nisu ugrađena brojila). Ako neko od prijavljenih u stanu ne živi duže vrijeme u njemu, onda se može izvršiti preračun. Potrebno je samo dokazati odsustvo - na primjer, donijeti potvrdu društva za upravljanje iz stvarnog mjesta stanovanja. Isto važi i za boravak u zemlji i duga poslovna putovanja: ako su relevantni dokumenti dostupni, Krivični zakonik je dužan da izvrši preračun.
Nova linija - remont
Lako je izračunati koliko morate platiti za novu uslugu. U Moskvi, mjesečna naknada iznosi 15 rubalja. po sq m. Nova linija pojavila se u glavnom gradu u julu i već je izazvala val nezadovoljstva.Ranije je Gazeta.Ru pisala da Moskovljani žele da sklope sporazum sa Fondom za remont pod sopstvenim uslovima i zahtevaju da se u sporazumu uzme u obzir niz značajnih tačaka. Međutim, dosadašnja praksa nije naklonjena stanarima.
Također se mora imati na umu da ako više od 10% prihoda porodice ide na plaćanje stambenih i komunalnih usluga u Moskvi, možete dobiti državnu podršku u obliku subvencija.
U tom slučaju morate se obratiti okružnom odjelu za stambene subvencije, podnoseći potvrdu o prihodima i potvrdu o vlasništvu. Istovremeno, ne bi trebalo biti viška stambenog prostora: utvrđene norme su 33 kvadratna metra. m po osobi, 42 kv. m za dvoje.
Šta učiniti ako je račun previsok
Ako se ispostavi da je račun previsok, potrebno je da podnesete žalbu društvu za upravljanje. Ako ne odgovori, možete podnijeti žalbu stambenoj inspekciji (možete i tamo pisati odmah, ne čekajući odgovor iz Krivičnog zakona). Također možete kontaktirati regionalnu komisiju za tarife.
“Od stambene inspekcije se može tražiti da izvrši inspekcijski nadzor, na osnovu kojeg će se izvršiti preračun. Ukoliko se pokaže da su uplate precenjene, onda će građani dobiti razliku koja će biti naplaćena za plaćanje budućih isplata”, objasnio je Novikov.
Općenito, dosad se praksa rješavanja ovakvih sporova razvija u korist potrošača, kažu stručnjaci.
Glavna stvar je da dobijete ono što želite, većini je lakše odustati ako se pokaže da moraju platiti sto rubalja više, a takva nekažnjivost samo podstiče zloupotrebe - upozorava Anšakov.
Glavna prednost sistema vodosnabdijevanja direktnog protoka u odnosu na sistem opskrbe s cirkulacijom je njegova jednostavnost. Nedostaju hladnjaci vode, pumpne stanice za recikliranu vodu, dodatne cijevne mreže i drugi objekti. Ako nema potrebe za prečišćavanjem industrijskih otpadnih voda, onda će se cjelokupno snabdijevanje hladnom vodom sastojati od crpne stanice i sistema dovodnih i odvodnih cjevovoda. Prednost cirkulacionog sistema vodosnabdevanja je u tome što se iz izvora dovodi znatno manja količina vode u odnosu na sistem direktnog toka; ova količina vode treba samo da nadoknadi gubitke usled isparavanja i odnošenja vetra iz hladnjaka i vode. potrošnja za prečišćavanje hladne vode, što zavisi od kvaliteta dodane vode i načina obrade. Po pravilu, količina vode koja se dodaje u sistem ne prelazi 5% protoka reciklirane vode. Sa opskrbom cirkulacijom vode značajno se smanjuju prečnik vodova, a time i njihova cijena, smanjuje se veličina i cijena vodozahvatnih objekata i crpnih stanica prvog lifta, potrošnja energije potrebna za dovod vode na teritoriju preduzeća, postaje moguće koristiti izvore sa malim protokom vode za industrijsku vodosnabdijevanje, troškovi postrojenja za prečišćavanje vode za dopunu su značajno smanjeni. Sa cirkulacionim sistemom, mnogo manje otpadnih voda se ispušta u rezervoar nego sa sistemom direktnog protoka. S tim u vezi, olakšava se zadatak zaštite rezervoara od zagađenja kanalizacijom, smanjuje se veličina i cijena postrojenja za pročišćavanje i cjevovoda koji ispuštaju otpad i pročišćene vode.
Hvs u računu šta je to
Neprihvatljivo je mijenjati nazive ovih usluga, iako neke regionalne stambeno-komunalne službe u svojim računima proizvoljno unose redove kao što su “grijanje tople vode”, “dopuna tople vode” ili “odvođenje tople vode i hladne vode”. Uopšte nije potrebno da potrošač zna koliko košta grijanje vode, važan mu je konačan iznos koji se iskazuje za plaćanje.
Da li je legalno plaćati grijanje vode na račun u 2018
Ako je u pitanju opravdanost pojavljivanja dodatne linije „grijanje vode“ u računima, kako ne biste preplaćivali grijanje, preporučuje se da se prvo obratite Krivičnom zakoniku sa zahtjevom da vam pojasni šta ova stavka znači. Pojava novog reda u računu je legalna samo na osnovu odluke vlasnika lokala MKD. U nedostatku takve odluke, žalbu treba uputiti GZhI. Nakon podnošenja tužbe prema Krivičnom zakoniku, morate dati odgovor sa objašnjenjima u roku od trideset dana. U slučaju odbijanja da se obrazloži zašto je takva usluga propisana u priznanici, treba podnijeti tužbu tužilaštvu uz tužbu na sudu. U ovom slučaju, ako ste već platili iznos naveden na priznanici, član 395 Građanskog zakonika Ruske Federacije će poslužiti kao osnova za tužbu. Ako povrat novca nije potreban, ali i dalje morate platiti usluge koje ne dobijate, podnesite zahtjev za isključenje linije za "grijanje vode". U ovom slučaju, vrijedi se pozvati na član 16. Zakona o zaštiti prava potrošača.
Šta je topla voda u računu
Ispada začarani krug - mnogi stanovnici često ne plaćaju toplu vodu zbog niske temperature ili čak odbijaju ovu uslugu, prelazeći na grijanje vode na struju. A preduzeća toplovodne mreže ne mogu obavljati popravke, jer. dug stanovništva za plaćanje ne daje im priliv sredstava.
Da li je legalno platiti opskrbu toplom vodom (opskrba toplom vodom) u računu je podijeljena u 2 točke plaćanja: 1 - vodoopskrba (imam 331 rublje); 2 - njegovo grijanje (1100 rubalja)
trošak gubitaka toplotne energije u cevovodima na deonici od objekata u kojima se priprema topla voda, uključujući i od centralnih grejnih mesta, uključujući održavanje centralnih grejnih mesta, do tačke na granici operativne odgovornosti pretplatnika i regulisanog organizaciju, ako se takvi gubici ne uzmu u obzir prilikom utvrđivanja tarifa za toplotnu energiju;
Šta je topla voda, hladna voda i kanalizacija u računima za komunalije
Spisak usluga koje moraju platiti stanovnici stambenih zgrada jasno je definiran članom 154. glavnog industrijskog dokumenta - Kodeksa stanovanja. Vlasnici kuća i stanari su dužni da plaćaju održavanje i popravke stambenog prostora. Osim toga, oni su odgovorni za plaćanje sljedećih usluga:
Šta je hladna voda za toplu vodu na računu
Komponenta za hladnu vodu je zapremina hladne vode (CWS) za potrebe snabdijevanja toplom vodom. U prisustvu pojedinačnih mjernih uređaja (brojila), ova komponenta se određuje - prema očitanjima uređaja za mjerenje tople vode (PTV), u nedostatku pojedinačnog mjernog uređaja - prema standardu, odnosno 3,5 kubnih metara po 1 osoba. Mjesečno.
Šta znači skraćenica HVS DPU?
Nijansa je da ako računovodstvo vodi preduzeće, onda će potrošačima otpisati sve vrste gubitaka u vodi i njenoj temperaturi (na primjer, prodori, curenja) i oni će to platiti. Ako se u kuću ugradi mjerač za cijelu kuću, tada će stanovnici plaćati vodu i toplinu koja je ušla u kuću.
Nakon što su dobili potvrdu o plaćanju "komunalnog stana", mnogi Rusi na to gledaju zbunjeno, pokušavajući shvatiti šta je šifrirano u tajanstvenim skraćenicama i za koje usluge trebate platiti prilično velike sume.
Nažalost, do sada se javna komunalna preduzeća nisu potrudila da dovedu u jedan uzorak račune izdate u različitim regionima Rusije. Sadržaj ovih platnih dokumenata u potpunosti leži u mašti i administrativnom entuzijazmu lokalnih vlasti.
Da li stambeno-komunalne službe imaju pravo da iznose nazive svojih službi?
Spisak usluga koje moraju platiti stanovnici stambenih zgrada jasno je definiran članom 154. glavnog industrijskog dokumenta - Kodeksa stanovanja. Vlasnici kuća i stanari su dužni da plaćaju održavanje i popravke stambenog prostora. Osim toga, oni su odgovorni za plaćanje sljedećih usluga:
- snabdijevanje hladnom vodom (CWS), tj. dovod hladne vode kroz vodovod do stana stanara;
- opskrba toplom vodom (PTV), koja se sastoji od plaćanja za snabdijevanje i grijanje vode;
- odlaganje vode, tj. osiguranje rada kanalizacijskog kolektora koji uklanja otpadne vode;
- snabdijevanje gasom;
Neprihvatljivo je mijenjati nazive ovih usluga, iako neke regionalne stambeno-komunalne službe u svojim računima proizvoljno unose redove kao što su “grijanje tople vode”, “dopuna tople vode” ili “odvođenje tople vode i hladne vode”. Uopšte nije potrebno da potrošač zna koliko košta grijanje vode, važan mu je konačan iznos koji se iskazuje za plaćanje. 
Naravno, u slučaju da stanar kuće želi da se informiše o svakoj komunalnoj usluzi, stambeno-komunalne službe su dužne da mu daju sve informacije od kojih troškova se sastoji ova ili ona komunalna tarifa.
Koje se skraćenice mogu naći u računima?
Budući da komunalci ne žure da dovedu plaćanja do jedinstvenog standarda, neće škoditi platiše da se kreću po skraćenicama koje se mogu koristiti za šifriranje određenih komponenti komunalnih plaćanja.
— HVS DPU- radi se o snabdijevanju hladnom vodom (plaćanje za snabdijevanje hladnom vodom) prema kućnom mjernom uređaju, tj. u skladu sa očitanjima kućnog brojila (ako ga ima u vašoj kući). U slučaju kada je brojilo instalirano u vašem stanu, račun može ukazivati HVS KPU(uređaj za mjerenje stana).
— PTV DPU- odnosno dovod tople vode, računa se prema kućnom mjernom uređaju.
— Odvod vode- Usluge kanalizacije, koje se u računima nazivaju odvođenje vode.
— hladna voda za toplu vodu za domaćinstvo- ovo je zamršen koncept snabdijevanja hladnom vodom za toplu vodu. Kako je zamišljeno od strane komunalnih preduzeća, morate posebno platiti nabavku hladne vode za grijanje, a na drugoj liniji - troškove grijanja ove hladne vode. Trošak PTV-a je zbir ovih linija
— Grijanje main sq.- tako se obično označava grijanje glavne površine vašeg stana, tj. minimum koji se duguje stanarima prijavljenim u stanu.
— grijanje izl. sq.- Ovo je trošak grijanja viška površine vašeg stana. Obično to košta više od grijanja minimalnih kvadratnih metara.
— Opl. živio. Ovo su troškovi stanovanja.
— Sadržaj i rem.- znači plaćanje održavanja i popravke vašeg stana. To uključuje održavanje inženjerskih mreža unutar vašeg doma, njihovu tekuću popravku, popravku tehničkih uređaja i konstrukcija stambene zgrade, kao i mnoge druge troškove.
— Živio. izl. sq.- plaćanje stanovanja na viškom prostora.
Sada će vam biti lakše razumjeti sadržaj računa za komunalne usluge. Posebna tema je formiranje tarifa za koje se obračunava plaćanje. 
Ovdje se prave najupečatljivije prevare povezane s nerazumnim naplatom plaćanja. U pravilu, samo stručnjak sa iskustvom u komunalnim djelatnostima može procijeniti koliko je opravdana svaka cifra komunalne tarife.
Prije nekoliko godina pojavila se nova linija u računima - grijanje vode. Mnogi ljudi ne znaju šta je to usluga i zašto je moraju plaćati. Uostalom, prije plaćanja izvršena je samo topla voda. Stoga mnogi ne žele da plaćaju duple naknade. Međutim, neplaćanje novca navedenog u ovoj koloni dovodi do pojave duga. Budući da se iznos za grijanje vode u računima naplaćuje za posebnu uslugu.
Pozdrav dragi posjetitelju portala! Nažalost, članak otkriva samo tipičan odgovor na vaše pitanje. Za privatni problem, pišite nam. Jedan od naših advokata odmah i potpuno besplatnoće vas savjetovati.
Grijanje na računu šta je to?
Šta je grijanje jedno je od najčešće postavljanih pitanja. Dokument ima 2 kolone za opskrbu termalnom vodom (PTV) i grijanje.
Šta je PTV - to je opskrba toplom vodom. Ali ljudi ne razumiju zašto moraju dvaput položiti novac. Ali u stvari, sve je drugačije. PTV nije topla voda, već toplotna energija, koju troše stambeno-komunalne službe kako bi tečnost dovela do željene temperature. Stoga je uvedena dvostruka tarifa za snabdijevanje toplom vodom i za utrošenu energiju.
Ova tarifa je postavljena zbog činjenice da se dodatno troši energija za postizanje normalne temperature. Ranije se prilikom obračuna komunalnih računa nije uzimala u obzir potrošnja goriva, a novac se za to prikupljao samo u periodu grijanja.
Zbog čega su u ovom periodu troškovi ljudi za grijanje i grijanje jako porasli. Kako bi spriječila ljude da drastično povećaju troškove, Vlada je podijelila troškove utrošene na postizanje normalnih temperatura za cijelu godinu.
Da li je to legalno naplaćivati
Kada vide dodatnu kolonu u čeku, ljudi razmišljaju da li je to legalno. Neki se odmah obraćaju zaposlenima kompanije i pojašnjavaju šta znači nova kolona i zašto je potrebno platiti. A neki to jednostavno ne plaćaju.
Međutim, takve radnje potrošača smatrat će se nezakonitim, budući da je obaveza plaćanja grijanja vode navedena u članovima Stambenog zakonika. Takođe, legitimnost traženja plaćanja za ovo je takođe naznačena u Uredbi Vlade Ruske Federacije br. 354 od 6. juna 2011. godine.
Šta ako se oprema pokvari
Ako se grijač pokvari, tada se računi za komunalne usluge za zagrijavanje neće povećati ili smanjiti. Stoga je važno brzo ga vratiti u funkciju. U ovoj situaciji obveznici moraju odmah obavijestiti zaposlene u društvu za upravljanje o kvaru. Nakon zaprimanja zahtjeva, pravno lice mora odmah poslati stručnjake za vraćanje rada bojlera.
Zakupci su također dužni kupiti opremu.
Kako sami odrediti trošak
Trošak grijanja hladne vode je naznačen na računu. Za hladnu i toplu tekućinu, izračunavanje ukupnog iznosa je prilično jednostavno, ali malo ljudi zna kako izračunati iznos plaćanja za dodatnu uslugu.
Kako se ljeti i zimi obračunava grijanje vode u računu i koje podatke trebate znati:
- Budite sigurni da znate koja je tarifa postavljena u regionu.
- Kakve je gubitke pretrpela kompanija za upravljanje u transportu resursa.
- Koliko je energije zapravo potrošeno da se postigne potrebna temperatura.
- Koliko resursa se potroši svakog mjeseca.
Ne pružaju sve upravljačke organizacije takve podatke stanovnicima stambenih zgrada. Međutim, svako lice može zatražiti ovu informaciju od HOA ili Krivičnog zakona, a zaposleni u pravnom licu su dužni da dostave pouzdane podatke o plaćanju usluga snabdijevanja stanova.
Ako odbijete da odgovorite na zahtjev, podnositelj zahtjeva može podnijeti žalbu protiv zaposlenih u kompaniji za upravljanje Rospotrebnadzoru. Nakon što ste dobili sve potrebne podatke, možete samostalno izračunati i uporediti račun za grijanje naveden u računu.
Obračun ukupnog iznosa u 2018
Grijanje je najskuplja komunalna usluga. To je zbog činjenice da se za grijanje koriste posebni uređaji za grijanje koji troše mnogo energije.
Da biste izračunali iznos plaćanja za grijanje za opskrbu toplom vodom, potrebno je utvrditi koliko je resursa potrošeno, za to morate uzeti očitanja sa brojila ili napraviti izračun vruće vlage, ako je nema. Obračun iznosa naknade za grijanje PTV vrši se prema sljedećoj formuli:
P gv \u003d Vgv × Txv + (V v kr × Vi gv / ∑ Vi gv × Tv kr)
V hw - količina potrošene tople vode tokom obračunskog perioda (mjesec) u stanu ili nestambenom prostoru
T xv - tarifa za hladnu vodu
V v kr - količina toplotne energije koja se koristi za obračunsko razdoblje za grijanje hladne vode u samostalnoj proizvodnji tople vode od strane društva za upravljanje
∑ Vi hw - ukupna količina potrošene tople vode tokom obračunskog perioda
T v kr - tarifa za toplinsku energiju u prostorijama kuće.
Stopa postavljena u regiji množi se sa standardom topline potrebne za zagrijavanje kubnog metra tekućine. Dobivena brojka se množi s količinom potrošenog resursa.
Za stanare koji nemaju brojilo, obračun se mora izvršiti na sljedeći način: standard se dijeli sa brojem stanovnika u kući (stanu).
Dobiveni rezultat neće biti tačan, jer kompanija za upravljanje dodaje i troškove utrošene na popravku, održavanje i održavanje posebnih uređaja.
Računi za komunalije za grijanje teško pogađaju budžete vlasnika kuća. U vezi sa čime ljudi ne žele da polažu novac bez razloga. A pojava u novinama nove kolumne za grijanje uvijek izaziva pitanja, pogotovo ako morate platiti prilično veliki iznos za inovaciju. Grijanje se pojavilo na računu ne tako davno, zbog čega mnogi još uvijek nisu shvatili zašto ga moraju posebno plaćati, jer već plaćaju vodu.