Karakteristike radnika škole. Struktura registracijskih karakteristika od mjesta rada

Izraz "karakteristike s radnog mjesta" sigurno će natjerati mnoge ljude da se prisjete sovjetske prošlosti. Naime, dokument je neophodan pri konkurisanju za novi posao, često se traži u sudovima i policiji, u organima starateljstva i u bankama prilikom odobravanja kredita. Ponekad procjena poslodavca odlučuje o sudbini osobe, pa je ne možete uzeti formalno, prema šablonu. Prilikom sastavljanja takve karakteristike, službenik treba da se rukovodi opštim principima.

Oni sastavljaju dokument ne u službenoj formi, već uzimajući u obzir. Karakteristike su interne (ne izlaze iz okvira organizacije), kao i eksterne (daju se različitim autoritetima na zahtjev).

Osim vrednovanja ličnih i vrijednih kvaliteta u radu, rad treba da sadrži i neke podatke o osobi:

  • ime, patronimsko prezime
  • godina i datum rođenja
  • obrazovanje
  • informacije o bračnom statusu
  • podaci o vojnoj službi
  • počasne titule, prisustvo državnih nagrada,
  • fakultetska diploma

Glavni lekar Regionalne opštinske bolnice Sedov Viktor Mihajlovič.

Opcija II. Primjer karakteristike za zaposlenog

Dobijena je Vera Grigorjevna Levashova, rođena 9. novembra 1985. godine, radi kao učiteljica u osnovnoj školi.
Levashova V.G. u školi broj 4 radi od 25.08.2007. 2009. godine pohađala je kurseve dopune znanja u okviru programa „Osebenosti psihologije i razvoja učenika osnovne škole“.

Levashova V.G. Tokom svog rada pokazala se kao profesionalac visoke klase, koji teži samorazvoju i konstantno radi na sebi.

Zaposlenica prati inovacije u pedagogiji i uspješno ih implementira u svoj rad. Vera Grigorjevna je aktivna u javnom životu, pripremajući vannastavne aktivnosti. Uživa poštovanje među kolegama, ne vidi se u sukobima.

Direktor škole br. 4 Koltunov Evgenij Igorevič.

Oni su prilično uvjetni, njihov oblik i sadržaj mogu varirati ovisno o situaciji, jer ne postoji službeni obrazac za pisanje karakteristike.

Šablon opisa posla

Struktura karakteristika je jednostavna, lako je možete pronaći na internetu. Napisano je prema sljedećem planu:

  • datum dokumenta
  • kome je data karakteristika
  • naziv organizacije ili kompanije, detalji
  • bračno stanje zaposlenog, djeca
  • specijalno obrazovanje
  • poslovne kvalitete zaposlenog
  • karakterne osobine osobe kojoj je ta karakteristika data
  • gde se dokument podnosi
  • pozicija, puno ime i prezime, potpis rukovodioca

Navedene primere i šablon ne treba bespogovorno slediti, jer Zakon o radu nema jasno definisane uslove za pisanje ovakvih radova. Ali, kao iu svakom drugom dokumentu, pri sastavljanju opisa treba izbjegavati kolokvijalne i žargonske izraze, pridržavati se pravila poslovnog govora i pratiti pismenost.

Što se tiče sadržaja, šef koji sastavlja karakterizaciju mora imati na umu da ponekad karakterizacija zaposlenog nikako nije formalni komad papira u sudbini osobe. Dostavlja se na zahtjev sudovima, organima starateljstva, institucijama u kojima se odlučuje o sudbini osobe, stoga se priprema takvog dokumenta mora pristupiti sa punom ozbiljnošću, procjenjujući profesionalne i lične kvalitete ne po šablonu, već prikupljajući potpune informacije o zaposlenom.

Napišite svoje pitanje u formu ispod

Diskusija: 5 komentara

    Nekoliko puta sam morao da menjam posao, karakteristika sa prethodnog nikada nije bila potrebna. Mislim da ovaj dokument nije dovoljan da stvori pozitivan utisak o zaposlenom, jer možete napisati šta god želite. Najbolji test je probni period.

    Odgovori

    U Americi, na primjer, bez preporuke sa prethodnog posla, teško da ćete biti primljeni. Zato što gledaju na disciplinu i odgovornost zaposlenih. Ako ste dali otkaz i niste radili potrebne 2 sedmice, to će vam ozbiljno pokvariti karijeru. Tako je i sa odnosima sa kolegama, nadređenima, ne vole da se sukobljavaju.U Rusiji tu praksu imaju i ozbiljne kompanije, au provincijskim gradovima to je više izuzetak nego praksa.

    Odgovori

    Vjerujem da će na novom radnom mjestu pozitivna referenca biti vrlo korisna, a na novom mjestu nije činjenica da će menadžment vjerovati u njenu autentičnost, tako da svoje kvalifikacije treba pokazati u praksi, a ne u oblik preporuka.

    Odgovori

Unatoč činjenici da mnogi smatraju da je dokument koji karakterizira osobu relikt prošlosti, on je vrlo tražen, jer vam omogućava da odredite profesionalne ili lične kvalitete. Prilikom konkurisanja za posao, obrazovna institucija često obraća pažnju na ove lične i profesionalne kvalitete.

Međutim, takav dokument nema pravnu snagu i u svakom slučaju se drugačije reaguje. Na primjer, prilikom prijema na visokoškolsku ustanovu može im biti potreban sličan papir, ali to ne može biti osnov za odbijanje upisa. Ali tokom suđenja predmeta na sudu, takav dokument može ostaviti određeni utisak kod sudije, što može uticati na odluku.

Prilikom zapošljavanja, sve zavisi od toga kako se poslodavac odnosi prema prikupljenim karakteristikama: da li ih smatra reliktom prošlosti ili još uvek, kao dokumentom koji definiše lične i profesionalne kvalitete.

Glavni slučajevi karakteristika pisanja

Mogu se razlikovati sljedeći slučajevi karakteristika pisanja:

  1. Za predškolca po potrebi sastavlja osoblje vrtića. Neki liceji i plaćene škole osnovnog i srednjeg obrazovanja elitnog tipa zahtijevaju takav dokument kada se razmatra mogućnost prijema djeteta na školovanje.
  2. Za skolskog decka dokument se može sastaviti kada uđe u višu ili srednju specijalnu obrazovnu ustanovu, kada student dođe u policiju u različitim slučajevima.
  3. Iz studentskog mjesta studiranja- tokom pripravničkog staža, u parnicama.
  4. Sa studentske prakse Poslodavci obično uzimaju sličan dokument kada traže mladog stručnjaka.
  5. Prelazak iz jedne obrazovne ustanove u drugu provodi se prilično rijetko, a istovremeno se može tražiti i karakteristika studenta. U tom slučaju, izrađeni dokument može postati razlog za odbijanje prijenosa.
  6. Sa mesta zaposlenog može zahtijevati papir u mnogim slučajevima: razmatranje mogućnosti odobravanja kredita, u parnici, prilikom razmatranja unapređenja (u ovom slučaju menadžment traži papir koji sastavljaju neposredni nadređeni) iu mnogim drugim.

Takav papir je dostupan na zahtjev. Istovremeno, vrijedi napomenuti da se karakteristika mora ispravno sastaviti. Uostalom, ako može postati razlog za donošenje odluke, najbolje je biti siguran da će takav dokument omogućiti ispravnu procjenu ličnih i profesionalnih kvaliteta.

Vrste karakteristika sa mesta rada

Postoje dvije vrste referenci za posao:

  1. Interni- sastavlja se pri prelasku u drugo odjeljenje, pri degradiranju ili napredovanju, pri izricanju disciplinskih sankcija. U pravilu se takvom dokumentu poklanja veća pažnja, jer je lakše provjeriti autentičnost informacija. Tipično uobičajeno u vrlo velikim organizacijama.
  2. Eksterni- sastavljeno na zahtjev organizacije treće strane. Najtraženija vrsta dokumenta.

Unutrašnje i vanjske karakteristike sadrže približno iste informacije.

Nijanse sastavljanja karakteristika iz rada na mjestu zahtjeva

Ovisno o tome koja organizacija zahtijeva karakteristiku, mogu se uočiti sljedeće nijanse njegove pripreme:

  1. Prilikom prijave za posao. Prilikom sastavljanja takvog dokumenta posebna pažnja se poklanja ocjeni profesionalnih kvaliteta zaposlenika, stepenu njegove osposobljenosti i odgovornosti. Osim toga, vrijedno je obratiti pažnju na njegov rad u timu, jer preovlađujući stav među zaposlenima često utiče na rezultat rada. Vrijedi napomenuti da prethodni poslodavac mora dostaviti takav dokument svom zaposleniku u roku od tri godine nakon njegovog otpuštanja.
  2. Na zahtjev organa za provođenje zakona. U ovom slučaju posebnu pažnju treba obratiti na lične kvalitete. Preporučuje se sastavljanje dokumenta na memorandumu kompanije sa navedenim kontakt podacima i pravnim adresama kompanije. Pored ličnih kvaliteta, naznačeno je radno mjesto i datum njegovog zaposlenja. Ukoliko je zahtjev za izdavanje vozačke dozvole, zaposlenik treba da naznači potrebu za licencom za ispunjavanje radnih obaveza radi pružanja pomoći. U tom slučaju, dokument mora biti potpisan od strane uprave i mora biti stavljen pečat kompanije.
  3. Kreditne organizacije. U nekim slučajevima, zahtjev postavljaju povjerioci koje prvenstveno zanima solventnost klijenta i njegova odgovornost. Upravo ovim pokazateljima treba se rukovoditi u pripremi dokumenta.
  4. Vojni komesarijat. Takva organizacija više pažnje posvećuje procjeni psiholoških, moralnih kvaliteta. Kod ovakvog zahtjeva treba imati na umu da se pisanim riječima može odrediti da li će službenik biti pozvan na službu ili ne (u nekim slučajevima vojna jedinica pazi na značaj zaposlenog, ali ovo ne radi se o služenju vojnog roka, već o obuci tokom vježbi).

U drugim slučajevima, karakteristika je napisana u proizvoljnom obliku. Poslodavac ima pravo da u njemu označi šta god želi.

Struktura registracijskih karakteristika od mjesta rada

Unatoč činjenici da se predmetni dokument može sastaviti u bilo kojem obliku, odnosno da se navode različite informacije (osim procjene ličnih podataka zaposlenika koji se ne odnose na njegove profesionalne aktivnosti), Postoje sljedeća pravila formatiranja:

  1. Podaci o kompaniji, datum dokumenta. U roku od tri godine nakon otpuštanja, bivši radnik ima pravo zahtijevati njegovo svjedočenje.
  2. Lični podaci zaposlenih.
  3. Procjena nivoa profesionalizma vrši neposredni rukovodilac. Osim toga, činjenice o prekvalifikacijama, kursevima usavršavanja i tako dalje mogu postati podaci koji se uzimaju kao osnova.
  4. Opis funkcionalnih dužnosti i evaluacija njihove implementacije. U mnogim slučajevima ljudi koji imaju istu poziciju rade različite poslove. Zato je važno napomenuti koje funkcionalne dužnosti je zaposlenik obavljao i kako se s njima nosio.
  5. Lične kvalitete zaposlenog mogu se istaći samo oni koji utiču na njegove profesionalne aktivnosti: odlučnost, odgovornost, svrsishodnost. Na primjer, politički i vjerski stavovi ne bi trebali biti prikazani u takvom dokumentu.
  6. Evaluacija odnosa koji bivši zaposlenik ima sa timom. U većini slučajeva upravo sposobnost rada u timu omogućava postizanje sjajnih rezultata. U suprotnom, problemi sa kvalitetom obavljenog posla će se stalno javljati kod menadžmenta zbog trenutnog stanja u timu.

Ove informacije treba uključiti u opis.


Primjer opisa posla - uzorak

Društvo sa ograničenom odgovornošću "Primjer-A"

Adresa: Mira, ul. Mira, 15, kancelarija 305, tel. 8 (0000) 000 - 00 - 00.

Karakteristično

o Petrovu Petru Petroviču

Petrov Petr Petrovich, datum rođenja 27. aprila 1976., poslednje mesto rada - kadrovsko odeljenje u DOO "Primer-A". Ukupno iskustvo na poziciji je 6 godina.

Tokom svog rada afirmisao se kao odgovoran i disciplinovan radnik koji može da preuzme inicijativu i donese ispravnu odluku u pitanjima koja se odnose na svoje profesionalne aktivnosti iu okviru svoje nadležnosti.

Petr Petrovich je pohađao kurseve napredne obuke i više puta koristio stečene vještine u rješavanju zadataka.

Odnosi sa timom su dobri, podržao je zaposlene u teškom periodu, ali se istovremeno pridržava korporativnih pravila i normi. U više navrata ostajao na poslu na usmeni zahtjev rukovodstva nakon završetka radnog vremena radi rješavanja problema tokom krize.

Otpušten je svojom voljom zbog promjene prebivališta. Postupak otpuštanja je sproveden u skladu sa prihvaćenim standardima.

izvršni direktor:

Vasilenko Vasilij Vasiljevič

Karakteristično(od drugog grčkog „distinktivno”) je dokument koji sadrži objektivnu ocjenu ličnih, moralnih i profesionalnih kvaliteta zaposlenog. Izdaje se licu sa posljednjeg mjesta rada radi predstavljanja trećim organizacijama ili tijelima. Sastavljeno u trećem licu. To je važan dokument u poslovanju, koji pruža mogućnost poznavanja osobe u odsustvu. Dakle, u ovom članku ćemo vam reći koje su to vrste karakteristika.

Zašto napisati opis

Sadržaj karakteristike u velikoj mjeri zavisi od njene namjene. Ako je to potrebno banci (na primjer, prilikom podnošenja zahtjeva za kredit), sudu (kod osporavanja roditeljskog prava) ili zahtijeva policija, dovoljno je procijeniti moralne osobine zaposlenog u njoj. Kada novom poslodavcu treba dati karakteristiku, pored ličnih, potrebno je navesti i poslovne kvalitete osobe. Važna tačka je pominjanje pozicije na kojoj se preporučuje bivši radnik. Obrazovanje obično nije navedeno. Obilježje se izdaje kako na zahtjev samog zaposlenog, tako i na zahtjev organizacija i organa. Prije svega, zaposlenik kome je napisan mora pristati na njegovo prenošenje trećem licu, što je regulisano Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

U zavisnosti od ciljeva, karakteristika je dva tipa: unutrašnja i eksterna. Interni je dizajniran za potrebe preduzeća u kome se dokument izdaje. Piše se pri premještaju zaposlenika između odjela unutar organizacije, pri unapređenju ili ponižavanju, kada se ohrabruje zaposlenik ili se oporavlja od njega. Eksterna karakteristika je češći dokument u poslovanju i namijenjen je za pružanje trećim licima. Bez obzira na vrstu, dokument se uvijek ovjerava potpisom rukovodioca i pečatom ustanove u kojoj je izdat.

Ne postoji standardni uzorak karakteristike, može se napisati u bilo kom obliku. Obično se slijedi sljedeća struktura dokumenta:

  1. Detalji organizacije
  2. Lični podaci
  3. Glavni tekst
  4. datum izdavanja
  5. Potpis menadžera
  6. Pečat

U glavnom dijelu karakteristike uobičajeno je opisati moralne kvalitete zaposlenog, kao što su:

  • poštenje i pristojnost
  • porodičnim odnosima
  • osećaj za takt i vaspitanje
  • pravičnost i objektivnost
  • stav prema alkoholu
  • disciplina
  • učešće u javnom životu
  • pridržavanje principa
  • sposobnost pronalaženja individualnog pristupa ljudima
  • sposobnost uticaja na druge
  • partnerstvo
  • pažljivost
  • pribranost

U pravilu se navode sljedeća radna postignuća:

  • pozicije
  • organizacione sposobnosti
  • sposobnost preuzimanja inicijative
  • istrajnost u postizanju ciljeva
  • sposobnost korištenja opreme i tehnologije
  • poznavanje radnih obaveza i učinka
  • mogućnost učenja
  • timski duh
  • odgovornost
  • efikasnost donošenja odluka
  • sposobnost izražavanja svojih misli
  • kreativnost

Nije uobičajeno da se u karakteristikama navode nacionalnost, vjera, pripadnost političkim partijama, uslovi života i slični podaci. Karakteristika se sastavlja i na običnom listu i direktno na memorandumu kompanije. U zaključku, potrebno je napisati „na mjestu zahtjeva“ ili navesti naziv organizacije koja traži dokument.

Vrijednost karakteristika u potrazi za novim poslom

dobra karakteristika može biti veliki plus u pronalaženju novog posla. Dešava se da prilikom napuštanja bivšeg radnog mjesta osoba ne traži referencu, ali ima pravo podnijeti zahtjev za nju u roku od tri godine od dana otkaza. U dokumentu koji je potreban za pribavljanje novog poslodavca, pored opisa moralnih kvaliteta osobe, obavezno se moraju ocijeniti i profesionalne vještine. Karakteristika može biti i pozitivna i negativna. Ali ovo drugo mora biti potvrđeno konkretnim činjenicama. Dokument se sastavlja u dva primjerka, jedan se daje u ruke ili na odredište, a drugi (ili kopija) ostaje u arhivi organizacije. Dajući ocjenu zaposleniku, potrebno je pravilno postaviti akcente i, ako je potrebno, ocijeniti profesionalni nivo. Na primjer, nivo znanja se može ocijeniti kao "visok", "dovoljan". U drugom slučaju, “nedovoljno duboko znanje”, “nizak nivo” ili “nedostatak znanja, iskustva, vještina”.

Kako napisati pozitivnu izjavu za uzorak zaposlenika:

Najteže je napisati karakterizaciju ako se to traži na sudu. Važno je shvatiti da u slučaju administrativne i krivične odgovornosti, ona može imati odlučujuću ulogu u odmjeravanju kazne. U takvim okolnostima, prije sastavljanja dokumenta, bolje je konzultirati se s advokatom kako ne biste naštetili zaposleniku. Za pravosuđe, karakteristika je ispisana na memorandumu organizacije sa detaljima. Adresni dio nije napisan, već se direktno ispod riječi „Karakteristike“ navode lični podaci o zaposlenom. Zatim slijede glavne informacije: državljanstvo, u kom periodu je radio, navedene su funkcije koje je obavljao, naznačeni su projektni zadaci. U glavnom tekstu dokumenta ocjenjuju se lični kvaliteti zaposlenika. U završnom dijelu karakteristike je naznačeno da je izdata na zahtjev suda. Gotov dokument potpisuje šef, rukovodilac kadrovske službe, stavlja se pečat organizacije. Za tačnost podataka navedenih u njemu odgovoran je rukovodilac koji je ovjerio karakteristiku potpisom. Tipično, karakteristika se traži sa posljednjeg mjesta rada, ali ako je osoba radila manje od šest mjeseci, onda sa prethodnog. Ako se karakteristika piše na zahtjev policije, onda se sastavlja po istom principu kao i za sud. Ovdje značajnu ulogu igraju ne profesionalna, već lična svojstva osobe. Obično se traži karakteristika kada se oduzme vozačka dozvola, izvrši upravni prekršaj. Stoga je veoma važno u njemu navesti podatke, zahvaljujući kojima je moguće vratiti sertifikat tuženom. Na primjer, naznačite da je za obavljanje službenih dužnosti potrebna vozačka dozvola. Neophodno je fokusirati se na pozitivne moralne kvalitete zaposlenog, na primjer: odgovornost, poštenje, marljivost, disciplina. Slična karakteristika je sastavljena na memorandumu kompanije, ima standardnu ​​strukturu. Ovjerava se potpisom rukovodioca i pečatom organizacije.

Evo primjera pisanja karakteristike na zahtjev suda:

Kako napisati negativnu recenziju

Zaposleniku se ispisuje negativna karakterizacija u slučaju novčane kazne ili na zahtjev organa za provođenje zakona. Tekst takvog dokumenta opisuje negativne lične i profesionalne aspekte zaposlenog. Treba uzeti u obzir činjenicu da negativna karakteristika može uticati na reputaciju organizacije ne sa najbolje strane, jer se uvijek može postaviti pitanje: „kako je konfliktni nekvalificirani radnik dospio u organizaciju“. Stoga se ova vrsta karakteristike piše prilično rijetko, često je zamjenjujući neutralnom. Mora se imati na umu da ako tokom godine osoba nije dozvolila disciplinske prekršaje, onda se kazna poništava.

Obilježje za vojnika je također sastavljeno bez jasnih pravila za registraciju, ali ima svoje karakteristike. Potrebno je prikazati sve aspekte koji karakterišu vojnog lica, opisati psihološke, moralne i poslovne kvalitete osobe. Naznačen je stepen pripremljenosti, poznavanje Povelje. Ocjenjuje se spremnost za obavljanje dužnosti, želja za usavršavanjem stručnog znanja, te prisustvo borbenog iskustva. Posebno treba obratiti pažnju na to koliko vješto vojnik vodi osoblje (ako ga ima), da li uživa autoritet, koliko je zahtjevan prema sebi i drugima. U skladu sa službenim dužnostima, vojnik mora biti pribran, organizovan, sposoban da preuzme odgovornost, da se brzo snalazi, da bude odlučan i da pokaže vještinu u izvršavanju postavljenih zadataka. Ako su ove osobine prisutne na njima, potrebno je naglasiti u karakteristici. Zasebno možete navesti podatke o zdravstvenom stanju. Obilježje vojnog lica potpisuje komandant i ovjerava pečatom vojne jedinice.

Evo primjera pisanja karakteristike za vojnika:

Organizacija često prima zahtjeve za pružanje karakteristika za zaposlenog. Takav dokument mogu zahtijevati različita tijela. Ponekad se i sam zaposlenik obraća menadžmentu sa sličnim zahtjevom. U svakom slučaju, preduzeće je dužno da odgovori na ovaj zahtev.

Ko treba da napiše karakterizaciju za zaposlenog?

Po pravilu, karakteristike pišu predstavnici kadrovske službe ili kadrovske službe preduzeća u kojem je zaposlenik radio ili još uvijek radi. Glava samo potpisom i pečatom potvrđuje karakteristiku. U velikim organizacijama, generalni direktor to, naravno, ne radi - to je posao kadrovske službe. U veoma malim firmama, gde u državi ne postoji „kadrovski službenik“, direktor sam piše opis.

Gdje početi pisati karakterizaciju?

Da bi se ispravno napisala karakterizacija za zaposlenog, potrebno je razmotriti gdje će se taj dokument dostaviti. Shodno tome, odražavaju podatke, činjenice i kvalitete zaposlenog koji su neophodni za traženu organizaciju.

  • Za interne karakteristike potrebne za prelazak zaposlenog u drugi odjel ili filijalu potrebna je karakteristika koja jasno odražava profesionalne kvalitete zaposlenog.
  • Za organe starateljstva i druge organizacije koje se odnose na brigu o djeci, starim i bolesnim osobama potrebno je ukazati na lične kvalitete osobe - srdačnost, odgovornost, ljubav prema djeci, kakav je čovjek u porodici.
  • Za vojnu registraciju - zanimanja koja lice ima ili koje službene dužnosti je obavljalo. Pogotovo ako se odnose na tehnologiju. Obavezno naznačite lične kvalitete, kao što su odgovornost i marljivost.
  • Kreditne institucije žele znati koliko osoba odgovorno ispunjava svoje obaveze. Može se primijetiti iskustvo kontinuiranog rada u ovom preduzeću - to karakterizira stabilan prihod.
  • Ako se zaposleni prijavljuje za višu poziciju u organizaciji treće strane, moraju se navesti njegove profesionalne kvalitete i ambicije.

U dobro napisanom opisu potrebno je uzeti u obzir da:

  • U skladu sa Zakonom o ličnim podacima, ovaj dokument se može sastaviti i dostaviti samo uz pismenu saglasnost zaposlenog.
  • Neprihvatljive su iskrivljavanja i namjerne laži u opisu, kao i uvredljive i emocionalne informacije. U suprotnom, zaposleni ima pravo da preko suda dokaže nepouzdanost datih podataka i zahteva naknadu nematerijalne štete.
  • Podaci koji se ne odnose na radnu aktivnost, kao što su: vjerska, politička uvjerenja, nisu navedeni u karakteristici.

Koje bi trebale biti karakteristike "punjenja"?

Lični podaci

Navodi se datum rođenja, radno iskustvo prema upisima u radnu knjižicu. Obavezno navedite sve obrazovne institucije koje je zaposlenik završio. Ako imate diplomu sa pohvalama, akademske titule, to mora biti naznačeno, čak i ako nisu u vezi sa ovom pozicijom.

Opis pozicije i obavljanja poslova ne izaziva poteškoće. Opisuje stepen stručne spreme - kategorije, kategorije. Poznavanje propisa i zakona koji se primenjuju u struci.

Lične i poslovne kvalitete

Teže je procijeniti kvalitete zaposlenog – i poslovne i lične. Poslovni kvaliteti su sposobnost interakcije ne samo sa zaposlenima, već i sa klijentima, sa administracijom u okviru zajedničkog cilja. Planirajte svoje aktivnosti, analizirajte ih, kontrolirajte proizvodni proces - sve to spada u ovu kategoriju.

Lični kvaliteti zaposlenog mogu se procijeniti kroz njegovu interakciju sa kolegama. Ovdje se vrednuju dobronamjernost, sposobnost uspostavljanja kontakata i odgovornost.

Još jedno važno svojstvo je efikasnost. Karakterizira ga kako se osoba nosi sa postavljenim standardima, planovima i zadacima.

Nagrade

Ako osoba ima poticaje, uvijek ih treba naznačiti. Obavezno zabilježite za šta je zaposlenik nagrađen i kada. Na primjer, "Nagrađen vrijednim poklonom za postizanje obima prodaje u 2015."

Učenje i težnja ka rastu

Znanje i iskustvo su okarakterisani kao duboko, dovoljno, nedovoljno, srednje . Zavisi od toga da li zaposleni ima želju za rastom ili ne. Ako osoba nije težila savladavanju novih tehnologija u struci, radila je samo od početka do kraja, njegovo iskustvo se ne može nazvati dubokim. U skladu s tim, ako zaposlenik ovlada srodnim profesijama, pokušava inovirati u svakodnevnim obavezama, njegovo znanje i iskustvo se povećavaju, a sam čovjek raste i razvija se.

Karakteristike na sudu

Često zaposleni u kadrovskoj službi moraju rješavati zahtjeve za davanje referenci sa radnog mjesta za određene pravne postupke. Zaposleni u preduzeću, koji možda već neko vrijeme nije radio kod njega, osumnjičen je da je počinio neke nezakonite radnje.

Da bi se donela pravična odluka i ublažila kazna, potrebno je da se sudu obezbedi objektivna ocena ličnosti osobe. Nije bitno za šta se osoba tereti. Zaposlenik kadrovske službe mora objektivno i nepristrasno okarakterizirati radne i lične kvalitete zaposlenog. Šta piše u takvoj karakteristici i kako je ispravno napisati?

  • "Zaglavlje" dokumenta se popunjava kao i obično.
  • Navodi vrijeme koje je zaposlenik radio u organizaciji. Ako ste radili šest mjeseci ili manje, datumi su postavljeni - dan, mjesec, godina. Ako nekoliko godina - samo godine, od kojih do kojih.
  • Pozicije - tačan naziv, opis obavljenog posla.
  • Da li je bilo promocija i nagrada, obavezno naznačite.
  • Ako su postojale disciplinske sankcije, kako bi se one trebale odražavati i trebaju li biti? Ovdje morate biti veoma pažljivi u formulaciji. Ako je zaposleni sistematski kršio disciplinu - kasnio, preskakao i sl., a to nigdje nije evidentirano u aktu i daljem kažnjavanju u vidu opomene, onda prekršaja zapravo nije bilo. Stoga, umjesto pisanja „bilo je kršenja discipline“, bolje je napomenuti – „nije se razlikovao posebnom marljivošću“, „sistematski je kasnio“ itd.
  • U istom tonu možete pisati i o odnosu u timu. Možete, naravno, napisati da je zaposlenik bio prepirka, svađa itd. Ali i ovdje vrijedi biti objektivan, a ne samo donositi svoj sud.

Općenito, bolje je okarakterisati osobu pozitivno za sud, posebno kada njegova krivica još nije dokazana. Mada, svaki vođa ovdje odlučuje za sebe kako okarakterizirati osobu.

Proizvodne karakteristike po radniku

Proizvodne karakteristike su potrebne u dva slučaja.

  1. Za tijela VTEC (medicinska i radna stručna komisija) ili ITU (medicinska i socijalna ekspertiza). Ove karakteristike su potrebne za određivanje grupe invaliditeta i daljih zaključaka ovih organizacija za utvrđivanje radne aktivnosti osobe. Ako kompanija ima dom zdravlja, onda bi pomoć njenih zaposlenih bila od velike pomoći. Ali ovo nije obavezno. Po pravilu, karakteristike za VTEK i ITU se sastavljaju na memorandumima ovih organizacija, u kojima je potrebno navesti uslove rada, uzroke bolesti, premještaja na druga radna mjesta itd.
  2. Proizvodne karakteristike za zapošljavanje, za upis na fakultet, za organe starateljstva itd. Radni put i profesionalne vještine osobe trebaju biti detaljno prikazane. Navodi se radni staž u ovoj organizaciji, da li je bilo usavršavanja, obuka, zahvalnosti, ohrabrenja. Lične kvalitete neophodne za ovu poziciju, odnosi sa kolegama, inicijativa, učešće u životu tima - sve se to takođe može odraziti u dokumentu.

Približne karakteristike za zaposlenog (uzorak)

Šef odjela prodaje. Radno iskustvo od 2001.

Obrazovanje: viša ekonomija, Smolenski ekonomski institut (1998) - diploma sa odlikom. Specijalnost - ekonomista.

2005. - Institut za biznis i politiku, specijalnost - marketing.

U organizaciji je od 2001. Počela je kao ekonomista, a zatim prešla u odjel prodaje kao specijalista marketinga, gdje je radila od 2005. do 2009. godine. Nakon diplomiranja na institutu 2005. godine premještena je na mjesto šefa odjela prodaje, gdje je radila do 20. avgusta 2016. godine. Tokom svog rada proučavala je cijeli ciklus poduzeća, samostalno proučavala rad odjela prodaje, prošla od običnog zaposlenika do šefa velikog odjela.

Godine 2009. Ivanova S.I. je predvodila novi projekat. Pod njenim vodstvom, 15 zaposlenika ne samo da je izašlo na kraj sa zadatkom, već je i 3 puta premašilo cilj prodaje.

Za ovaj projekat Ivanova S.I. je nagrađena putovanjem na Bali.

Odeljenje koje vodi Ivanova S.I. jedno je od najkohezivnijih u preduzeću, što Ivanovu karakteriše kao veštog vođu.

Svetlana Ivanovna stalno unapređuje svoje obrazovanje, tokom rada je stekla drugo visoko obrazovanje iz svog područja rada, stalno pohađa kurseve usavršavanja, koristi sve inovacije poslovnih procesa u svom radu. Pohađa obuku za lični razvoj.

Kolege i podređeni o Ivanovoj govore kao o dobronamjernoj, simpatičnoj osobi, vrlo samozatajnoj i taktičnoj.

Ivanova S.I. Oženjen, ima dvoje djece tinejdžera.

Rukovodilac ljudskih resursa Uchaikina M.R.

Ova karakteristika se izdaje za nabavku na mjestu zahtjeva.

Pridržavajući se takve sheme prezentacije, možete nacrtati bilo koju karakteristiku, za bilo koji zahtjev.

Video iskustvo pisanja izjava

Koristan video na ovu temu pomoći će u ispravnom pisanju karakteristika ili, kako se još naziva "pismo preporuke"

Za objektivan opis zaposlenog nije dovoljno samo navesti njegove radne obaveze i period rada u preduzeću. Neophodno je bez prejudiciranja procijeniti lične i profesionalne kvalitete osobe i jasno ih iskazati u dokumentu. Pravilno sastavljena karakteristika može pomoći osobi i u karijeri i u životu.

Zaposleni se često obraćaju HR odjelu za pisma preporuke. Oni mogu biti potrebni za sud, za povjerioce, prilikom apliciranja za novu poziciju. U članku ćemo razmotriti uzorak svjedočanstva za zaposlenika s radnog mjesta i dati nekoliko savjeta kako ga pravilno napisati.

Pozitivna karakteristika sa mesta rada: da li je poslodavac dužan da je izda

Karakteristika je dokument u kojem poslodavac ocjenjuje lične i profesionalne kvalitete zaposlenog. Neki mogu smatrati da je takav papir relikt prošlosti, ali ako je odjel za kadrove ili menadžment organizacije primio pismeni zahtjev za njegovo izdavanje, zaposlenik se ne može odbiti. U skladu sa čl. 62 Zakona o radu Ruske Federacije, proces pisanja karakteristike s mjesta rada ne može biti duži od tri radna dana od dana podnošenja zahtjeva. Ovo pravilo se ne odnosi samo na one podređene koji su trenutno u kompaniji, već i na one sa kojima je radni odnos već prestao (vidi, na primjer, Odluku Moskovskog gradskog suda od 8. septembra 2011. u predmetu br. 33-28750).

  • prilikom konkurisanja za novu poziciju;
  • prilikom podnošenja zahteva za kredit;
  • prilikom podnošenja zahtjeva organima starateljstva;
  • za podnošenje u obrazovnu ustanovu;
  • prilikom dodjele nagrade, državne nagrade;
  • za sud.

U zavisnosti od mesta gde se ovaj dokument obraća, biraju se akcenti i formulacije kvaliteta zaposlenog.

Vrste karakteristika

Karakteristike su:

  • vanjski;
  • interni;
  • pozitivno;
  • negativan.

Eksterni – to su karakteristike koje se daju drugim organizacijama ili državnim organima. Prilikom sastavljanja takvog dokumenta potrebno je sa zaposlenikom razjasniti svrhu zahtjeva za dokumentom, od toga će ovisiti stil karakteristike i oblik prezentacije.

Interne karakteristike se koriste, na primjer, kada se zaposleni premješta u drugi odjel ili odjel, za unapređenje unutar organizacije u kojoj radi. U takvom dokumentu imperativ je fokusiranje na poslovne kvalitete i radne vještine zaposlenika.

U nekim slučajevima, kadrovski stručnjak može zatražiti da se pripremi dokument za zaposlenika svog neposrednog nadređenog, nakon što mu da uzorak kako napisati opis zaposlenika. Ovo je prihvatljivo, pa čak i ispravno, posebno ako u kadrovskoj službi radi nova osoba koja nije upoznata sa svim zaposlenima, ili je tim toliko veliki da je kadrovskom službeniku teško procijeniti kvalitete određene osobe.

Napominjemo da poslodavac nije u obavezi da usaglasi tekst karakteristike sa zaposlenim kome je to potrebno. Ali ako se ne slaže sa sadržajem, može osporiti dokument na sudu.

Primjer preporuke sa mjesta rada: opći zahtjevi

U važećem ruskom zakonodavstvu ne postoji obrazac za sastavljanje takvog dokumenta. Ipak, opća pravila i dalje postoje.

Karakteristika mora biti izdata na zvaničnom memorandumu organizacije. Ako to nije odobreno internim aktima preduzeća, onda u svakom slučaju obrazac sadrži pune podatke, posebno ako se uputnica sa radnog mjesta daje na službeni zahtjev neke institucije.

Da, u ovom dokumentu mora biti navedeno:

  1. Lični podaci koji uključuju puno ime lica, datum rođenja, bračno stanje, podaci o služenju vojnog roka i školovanju, kao i podaci o prisustvu raznih priznanja.
  2. Informacije o radu. Ova sekcija sadrži podatke o dužini radnog staža, vremenu prijema, o kretanju kadrova u datoj organizaciji, podatke o radnim postignućima i profesionalnim vještinama osobe. Ako je zaposlenik poslat na obuku, usavršavanje i sl. u toku rada, onda i to treba navesti u opisu. Ovaj odjeljak također ukazuje na informacije o raznim zaslugama zaposlenika (zahvalnice, ohrabrenje, itd.) ili disciplinskim kaznama.
  3. Lične karakteristike. Ova informacija je vjerovatno najvažniji dio cijele specifikacije. Može sadržavati različite informacije koje se odnose na lične kvalitete osobe. Ako je zaposlenik šef odjela, onda je vrijedno napomenuti njegove organizacijske kvalitete, prisustvo ili odsustvo odgovornosti za podređene, stepen spremnosti za donošenje teških odluka, zahtjevnost prema sebi i podređenima i druge kvalitete. Ako je zaposlenik izvođač, onda možete naznačiti stepen njegove spremnosti da izvrši uputstva šefa, inicijativu, težnju ka odličnim rezultatima itd. Takođe u ovom odjeljku možete naznačiti odnos osobe sa poslom tim: da li uživa autoritet i poštovanje ili se odnosi u timu ne poklapaju zbog složene prirode ili drugih karakteristika zaposlenog.

Pošto je ovo službeni dokument, mora ga potpisati šef organizacije. Potpis i pečat su potrebni ako ga kompanija ima. Važno je ne zaboraviti staviti datum sastavljanja.

Još jedan praktičan savjet: karakteristika će biti lakša za korištenje ako sve informacije stanu na jedan list.

Uzorak karakteristika od mjesta rada do radnika: o čemu pisati

Glavni uslov za dokument je, naravno, objektivnost. Kao rezultat toga, opći opis bi trebao stvoriti sliku osobe koja se karakterizira i pomoći u formiranju ispravnog mišljenja.

Istovremeno, sadržaj može varirati ovisno o tome za koga se priprema. Ako zaposleni namjerava ići kod organa starateljstva radi usvajanja, u opisu treba posebno istaknuti njegove lične kvalitete, na primjer, dobronamjernost, brižnost, dobro ponašanje. Ako je planirano napredovanje radnika na ljestvici karijere ili treba da nađe posao na novom mjestu, ovdje će dobro doći epiteti kao što su „izvršni“, „inicijativni“, „odgovorni“. Sudu su potrebni detalji o tome koliko je osoba poštena, kako se odnosi prema svojim dužnostima, kakav je odnos sa kolegama.

Ali postoji još jedan, ugodan razlog za pripremu svjedočanstva - dodjela državnih nagrada Ruske Federacije. U ovom slučaju, kadrovski stručnjaci bi se trebali rukovoditi preporukama iz pisma Uprave predsjednika Ruske Federacije od 4. aprila 2012. br. AK-3560 i dekreta predsjednika Ruske Federacije od 7. septembra 2010. br. 1099 “O mjerama za poboljšanje sistema državnih nagrada Ruske Federacije”. Pismo sadrži metodološke preporuke u vezi sa izvršenjem nagradnih dokumenata. Konkretno, navodi se da informacija treba da pomogne u proceni doprinosa primaoca, pri čemu je važno pomenuti kvalifikacije, lične kvalitete, visoke zasluge zaposlenog i ocjenu efikasnosti njegovih aktivnosti. Izričito je zabranjeno navođenje radnih funkcija, evidencija ili opisivanje životnog puta specijaliste.

Primjer takve karakteristike možete preuzeti u prilozima uz članak.

Primjeri pozitivnih karakteristika s mjesta rada

1.

(na memorandumu kompanije)

Karakteristično

Izdato od ______________________________________________

(prezime, ime, patronim, datum rođenja, položaj)

PUNO IME. rad(a) u ________________________________________________ počev od "______" _______________ 20___ godine. U toku rada više puta je upućivan na kurseve usavršavanja, koje je uspješno završio, po programima: ___________________________.

PUNO IME. ima ogromnu količinu znanja u svojoj specijalnosti i uvijek je u toku sa najnovijim dostignućima u svojoj oblasti. Posjeduje odlične vještine poslovnog pregovaranja.

PUNO IME. Afirmirao se kao odgovoran zaposlenik usmjeren na odlične rezultate, uvijek spreman da brzo donosi inovativne odluke i snosi odgovornost za njihovo donošenje i za postupke podređenih. Spreman za rad u svim uslovima, uključujući i van radnog vremena.

Odlikuje se tačnošću, delikatnošću u komunikaciji sa podređenima i kolegama, zbog čega ima poštovanje u timu. Zahtevan prema sebi.

"______" _______________ 20___ godine

Karakteristično

Ova karakteristika se izdaje punim imenom i prezimenom, datumom rođenja: ___________________________, radi u ________________________________________________.

(naziv organizacije i njeni detalji)

od "______" _______________ 20___ godine do danas na poziciji _________________.

Ima visoko obrazovanje u specijalnosti ___________________________________.

Porodični status: _______________________________________________.

(navesti prisustvo supružnika i djece)

Ovaj radnik je pravi profesionalac. Nikada nije bio podvrgnut disciplinskim mjerama.

Sa kolegama je u prijateljskim odnosima. Prijateljski je i suzdržan, u svakoj situaciji spreman je za mirno rješenje sukoba. Nema loših navika. Ima prave životne prioritete i smjernice. Sa zadovoljstvom učestvuje u društvenom životu tima.

Ova karakteristika se izdaje za dostavljanje ___________________.

___________________ ___________________

Pozicija I.O. Prezime Potpis

Primjer negativne karakteristike

Razmotrite kako izgleda negativna karakteristika s mjesta rada (takav pregled je moguć, na primjer, u slučaju certifikacije osoblja).

Vesna doo

№ 567/13

Karakteristično

Petrova Olga Ivanovna, 08.03.1984 god.

Petrova Olga Ivanovna radi u Vesna doo od januara 2018. godine. Radi kao menadžer prodaje. Odgovornosti menadžera uključuju sljedeće:

  • prodaja proizvoda kompanije;
  • interakcija sa klijentima;
  • izrada marketinškog plana za preduzeće;
  • traženje novih kanala prodaje za proizvode;
  • održavanje kontakta sa klijentima;
  • vođenje evidencije kupaca.

Od prvih dana rada u timu Petrov O.I. pokazala se kao konfliktna osoba. Više puta je iznosila svoje negativno mišljenje o zaposlenima u preduzeću, o njegovom menadžmentu. Pokazao je prezir prema menadžmentu i kupcima.

Profesionalne vještine Petrove O.I. nisko. Ne postoje mogućnosti za jačanje profesionalnih kapaciteta.

U izvršavanju postavljenih zadataka dolazilo je do višestrukih kašnjenja u isporuci proizvoda krivicom ovog radnika. Plan prodaje proizvoda se ne sprovodi sistematski.

Petrova O.I. više puta dobijao disciplinske sankcije i opomene u vezi sa kašnjenjem na posao i ponovljenim izostancima. Ovaj radnik nije u stanju da se nosi sa svojim neposrednim obavezama. Postavljeno je pitanje neadekvatnosti funkcije.

Šef odjela prodaje

Sumarkin M.V.

22.05.2019

Šta ne bi trebalo da bude u dokumentu

Kao što smo već napomenuli, ne postoje propisi za sastavljanje karakteristike, ali ipak postoje određene zabrane prilikom pisanja ovog dokumenta. Mora se izbjegavati:

  • emocionalne definicije;
  • uvrede karakterisanih;
  • lažne informacije;
  • lični stavovi zaposlenika o politici, vjeri i slično;
  • gramatičke i stilske greške u izradi dokumenta, kao i sve skraćenice.

Predlošci za korištenje

Svi primjeri u nastavku su samo za referencu. Ali mogu se koristiti u radu, zamjenjujući neke od informacija podacima određenih zaposlenika. U našem slučaju će se dati uzorak karakteristike za vozača sa radnog mjesta za različite situacije.

Podijeli: