Licenciranje obrazovne djelatnosti vrste djelatnosti. Spisak potrebnih dokumenata
Zakonodavstvo koje reguliše sferu obrazovnih usluga u Rusiji značajno se promijenilo posljednjih godina. S jedne strane, sada obuku mogu da sprovode ne samo državne institucije, već i komercijalne organizacije, s druge strane, uvedeno je obavezno licenciranje svake takve djelatnosti. Zato je pitanje da li je u ovom ili onom slučaju potrebna obrazovna licenca postalo posebno aktuelno.
Ako vam je potrebna obrazovna licenca po principu ključ u ruke bez nepotrebne birokratije, naručite njezinu registraciju od profesionalaca.
Zakonski akti koji definišu potrebu za obrazovnom licencom
Prije razmatranja vrsta usluga za koje je potrebna dozvola za obavljanje obrazovne djelatnosti, potrebno je navesti glavne zakonske akte koji trenutno regulišu oblast obrazovanja. To uključuje:
- Zakon "O obrazovanju u Ruskoj Federaciji" br. 273-FZ, izdat 29. decembra 2012.
- Zakon "O licenciranju ..." br. 99-FZ, potpisan 04.05.2011.
- Uredba Vlade Ruske Federacije br. 966 od 28. oktobra 2013.
Prva dva od ovih saveznih zakona sadrže glavne odredbe koje regulišu pružanje obrazovnih usluga. Posebno mnogo novina sadrži nedavno usvojeni Zakon o obrazovanju i vaspitanju. Sadrži potvrdan odgovor na aktuelno i aktuelno pitanje da li je potrebna obrazovna licenca.
Uredba br. 966, izrađena i potpisana nešto kasnije, sadrži konkretnu listu usluga kada je potrebna obrazovna licenca, kao i opis slučajeva kada nije potrebna.
Vrste obrazovnih usluga za koje je potrebna licenca
Navedeni zakonski akti predviđaju obavezno dobijanje dozvole za obavljanje obrazovne djelatnosti ako organizacija ili samostalni preduzetnik pruža usluge predškolskog, opšteg, stručnog, dodatnog stručnog obrazovanja ili stručnog osposobljavanja. Za precizniju predstavu o specifičnim vrstama obrazovnih aktivnosti koje podliježu licenciranju, svaku od njih treba razmotriti zasebno.
Predškolsko i srednje opšte obrazovanje
Vrsta obrazovne aktivnosti s kojom se susreće apsolutno svaka osoba. Nakon izmjena saveznog zakonodavstva, takve usluge mogu pružati i neprofitne i komercijalne organizacije. Međutim, oni su obavezni da dobiju licencu.
Stručno obrazovanje
Jedna od najčešćih vrsta obrazovnih usluga. Uključuje četiri nivoa:
- srednje stručno obrazovanje;
- visoko obrazovanje sa diplomom prvostupnika;
- visoko obrazovanje sa diplomom magistra ili specijaliste;
- viši uz obuku specijalista najviše kategorije (poslijediplomski studij, pripravnički staž, specijalizacija).
Samo obrazovne organizacije imaju pravo da se bave stručnim obrazovanjem.
Dodatna stručna edukacija
Ovu vrstu obrazovne usluge mogu pružati samo neprofitne organizacije. Postoje dvije glavne vrste obrazovnih programa čija je svrha:
- obuka;
- stručna prekvalifikacija.
Stručno obrazovanje
Obrazovne usluge za stručno osposobljavanje također mogu pružati bilo koja organizacija, kako komercijalna tako i nekomercijalna. Postoje tri vrste programa:
- osposobljavanje radnika po zanimanju, zaposlenih po pozicijama;
- prekvalifikacija radnika i namještenika;
- usavršavanje radnika i namještenika.
Gore navedene vrste usluga sadrže gotovo potpunu listu situacija kada je potrebna licenca za obrazovnu djelatnost.
Slučajevi u kojima nije potrebna licenca za obrazovnu djelatnost
Trenutno, važeći zakon predviđa samo jedan slučaj kada nije potrebna licenca za obrazovnu djelatnost. Radi se o situaciji u kojoj uslugu pruža lično zvanično registrovani individualni preduzetnik. Istovremeno, ne može zaposliti druge stručnjake, radeći samo samostalno. Primjeri takvih aktivnosti su usluge tutora, privatnog nastavnika sa potrebnim radnim iskustvom i obrazovanjem. Takođe, bez licence je dozvoljeno lično vođenje kružoka, sekcija ili studija, koje obavlja individualni preduzetnik bez uključivanja dodatnih stručnjaka.
Prije stupanja na snagu Uredbe br. 966 nije bilo potrebno dobijanje licence u slučajevima kada kao rezultat studiranja nije izvršena atestacija i nije izdat završni dokument o stečenom obrazovanju. Primjeri takvih situacija su treninzi, seminari ili predavanja. Nedavne promjene dovele su do toga da se ova djelatnost može obavljati i bez dozvole, ali to zbog činjenice da nije edukativnog karaktera. Prema novoj klasifikaciji, takve usluge se klasifikuju kao kulturne ili rekreacijske.
Licenciranje obrazovnih ustanova u skladu sa Federalnim zakonom "O obrazovanju" (član 33) jedan je od oblika obezbjeđivanja državnih garancija za sticanje kvalitetnog obrazovanja.
Proteklih godina, u skladu sa programom „Modernizacija obrazovanja u glavnom gradu“ („Obrazovanje u glavnom gradu -3“), kreiran je sistem dokumentarnih odredbi za ustanove koje vrše licenciranje, sertifikaciju obrazovnih ustanova i vaspitača. .
Svi ovi postupci se provode na osnovu pravnih dokumenata, od kojih je glavni Zakon Ruske Federacije "O obrazovanju" i "Pravilnik o licenciranju obrazovnih ustanova" odobren Uredbom Vlade Ruske Federacije od 18. , 2000 br. 796
Pravo na obavljanje obrazovnih aktivnosti utvrđeno zakonodavstvom Ruske Federacije nastaje za obrazovnu ustanovu od trenutka kada joj se izda licenca (dozvola)
Na osnovu ovih dokumenata i drugih odredbi vrši se licenciranje i sertifikacija obrazovnih ustanova i vaspitača. Licencu za pravo obavljanja obrazovne djelatnosti izdaju državni prosvjetni organi na osnovu odluke stručne komisije.
Licenciranje je postupak utvrđivanja usklađenosti obrazovnih aktivnosti sa deklarisanim programima. Na osnovu ispita izdaje se uvjerenje o pravu na obavljanje obrazovne djelatnosti. Predmet i sadržaj ispita je utvrđivanje usklađenosti uslova za realizaciju obrazovno-vaspitnog procesa koje nudi obrazovna ustanova sa državnim i lokalnim zahtjevima u pogledu građevinskih propisa i propisa, sanitarno-higijenskih standarda, zdravstvene zaštite učenika, zaposleni u obrazovnoj ustanovi, opremljenost obrazovnih prostorija, karakteristike obrazovnog procesa, obrazovna osposobljenost pedagoških radnika i nivoi osoblja.
Nakon licenciranja, izdaje se uvjerenje o akreditaciji za pravo na provođenje završne certifikacije studenata, izdavanje državno priznatih uvjerenja i ovjeravanje dokumenata okruglim službenim pečatom.
Pravo obrazovne ustanove da svojim učenicima izda državni dokument o odgovarajućem stepenu obrazovanja, da koristi pečat koji prikazuje državni grb Ruske Federacije proizlazi od trenutka državne akreditacije, potvrđene potvrdom o državnoj akreditaciji.
Potvrdom o državnoj akreditaciji potvrđuje se status obrazovne ustanove, nivo obrazovnih programa koji se realizuju, usklađenost sadržaja i kvaliteta obuke diplomaca sa zahtjevima državnih obrazovnih standarda, pravo izdavanja državnih dokumenata diplomcima na odgovarajući nivo obrazovanja.
Certifikacija je proces čiji je rezultat zaključak o nivou i kvalitetu obrazovnih aktivnosti u ustanovi. Certifikacija može otkriti razloge neuspjeha ili identificirati načine za poboljšanje profesionalnog učinka tima. (Na primjer - za promjenu statusa institucije). Ovo je jedna od poluga za unapređenje rada svake obrazovne ustanove i razvoj cjelokupnog obrazovnog prostora u cjelini. Atestiranje obrazovne ustanove vrši se na njen zahtjev jednom u 5 godina. Svrha atestiranja je utvrđivanje usklađenosti sadržaja. Nivo i kvalitet obučenosti diplomaca obrazovne ustanove prema zahtjevima državnih obrazovnih standarda.
Ali kako kompetentno, ispravno provesti ispit? Gdje pronaći potrebne stručnjake? Ovaj problem je hitan i zadat životom.
Dakle, ukazuje se na problem provođenja kompetentnog kvalificiranog ispita, donošenja kompetentnog, najmanje subjektivnog zaključka, koji odražava karakteristike obrazovnog procesa u određenoj ustanovi.
Takvi pojmovi kao što su "ekspertiza", "ekspert", "humanitarna ekspertiza" tj. pristupa, vrijednosti su čvrsto fiksirane u umu i obrazovnom prostoru.
Međutim, kako ne postoje određene tačke, skala za ocjenjivanje aktivnosti obrazovne ustanove u skladu sa deklariranim standardima i programima, vrlo je važno u sadašnjoj fazi pripremiti kompetentne stručnjake i opremiti ih poznavanjem regulatornog okvira, tehnologija ispitivanja, sistem ocjenjivanja ili metodologija za sastavljanje mišljenja. Osim toga, veoma je važno da se stručnjak psihički pripremi za ovu proceduru, izbjegavajući ili vješto rješavajući konflikte koji nastaju. Stoga je na osnovu predavanja, seminara, praktične nastave pokušano da se dobijeni materijal uopšti i iskoristi u praksi na primjeru izrade stručnog mišljenja.
1. Pravni okvir na kojem se zasniva postupak licenciranja.
Licenciranje obrazovnih aktivnosti vrši se u skladu sa glavnim regulatornim dokumentima:
Zakon Ruske Federacije "O obrazovanju", (sa izmjenama i dopunama saveznih zakona iz 1996-2003, sa izmjenama i dopunama Dekretom Ustavnog suda Ruske Federacije iz 2000-2002 br. 176-FZ) Član 33.
"Pravilnik o licenciranju obrazovnih aktivnosti", odobren Uredbom Vlade Ruske Federacije od 18. oktobra 2000. br. 796.
Model pravilnika o opšteobrazovnim i obrazovnim ustanovama
Sanitarna i epidemiološka pravila i propisi. SanPin 2.4.1. 1249-03 (odobren od strane glavnog sanitarnog doktora Ruske Federacije 25. marta 2003.)
Savezni zakoni koji definišu standarde zaštite rada.
Zakon o radu Ruske Federacije, čl. 210 i 231.
Zakon Ruske Federacije "O osnovama zaštite rada u Ruskoj Federaciji"
porodični kod
2. Stručnost kao način evaluacije aktivnosti.
Ciljevi i zadaci ispita.
Za sprovođenje postupka licenciranja obrazuje se stručna komisija. Stručnu komisiju formiraju državni organi za obrazovanje ovlašteni zakonodavstvom Ruske Federacije na zahtjev osnivača.
Predmet i sadržaj ispita je utvrđivanje usklađenosti uslova za realizaciju obrazovno-vaspitnog procesa koje nudi obrazovna ustanova sa državnim i lokalnim zahtjevima u pogledu građevinskih propisa i propisa, sanitarno-higijenskih standarda, zdravstvene zaštite učenika, zaposleni u obrazovnoj ustanovi, opremljenost obrazovnih prostorija, karakteristike obrazovnog procesa, obrazovna osposobljenost pedagoških radnika i nivoi osoblja. Sadržaj, organizacija i metode obrazovnog procesa nisu predmet ekspertize.
Svi postupci licenciranja su humanističke prirode, jer je nemoguće, u skladu sa zakonom, tačno odrediti djelatnost određene obrazovne ustanove. Krajem 20. veka u Rusiji, u Moskvi, formirano je inovativno polje u obrazovanju.
Za evaluaciju aktivnosti obrazovnih institucija potrebna je stručnost. Ispit se primenjuje kada:
- nemoguće je predvideti kako će ove inovacije, na osnovu postojećih zakona, uticati na budućnost. A to je veoma važno u obrazovanju.
- nemoguće je eksperimentalno ponoviti iskustvo tokom procesa.
Prisustvo mnogih neizvjesnih faktora koji su van kontrole.
Dostupnost više načina za rješavanje problema.
Ekspertiza je vrsta istraživanja koja zahtijeva znanje specijaliste u oblasti koja se proučava. Vještačenje je analiza i donošenje vrijednosnih sudova na osnovu kojih se donosi stručno mišljenje. Pregled obavljaju ljudi i stoga je uvijek subjektivan i uvijek ličan u svojoj procjeni i zahtijeva u svakom konkretnom slučaju svog specijalistu za pregled. Na primjer, stručnost u izradi stručnog mišljenja pri licenciranju obrazovne ustanove, stručnost u ocjenjivanju rada nastavnika, stručnost u pogledu relevantnosti i novine rada u VKS.
U obrazovnoj ustanovi, stručnost vam omogućava da prepoznate značaj inovacije, njen fokus. Ako je inovacija uključena u postojeći regulatorni okvir, onda je to dobro, a ako nije, onda može biti prekršaj.
Važno je kako će se tumačiti rezultati ispitivanja. Često je i ovo vrlo subjektivno i može čak iskriviti suštinu inovacije.
Obuka, obrazovanje, upravljanje obrazovanjem, usavršavanje - sve su to oblasti inovacija u obrazovnom procesu. Inovacija mora imati rezultat u grupi u kojoj se javlja i to otkriva ispitivanje. Na primjer, inovacija u obrazovanju je formiranje novih vrijednosti kod djece. Inovacija menadžmenta – motivacija za upravljanje ili promjena u delegiranju ovlaštenja. Inovacija u obrazovanju - projektni rad kao način za postizanje konačnog rezultata.
Smisao ispitivanja obrazovne djelatnosti je procjena mogućih inovacija i dobijanje podataka o efektivnosti ulaganja u obrazovanje.
Stručnost je potrebna za procjenu kvaliteta rada obrazovne ustanove, za dobijanje sudova o obrazovnoj ustanovi, odnosno usklađenosti sa standardima njenog rada. Stručnost je potrebna za razlikovanje i definiranje različitih obrazovnih praksi, za razumijevanje inovacija.
2.1. Stručne funkcije.
Pragmatično - odredite optimalno rješenje, pogodite kakvi će biti rezultati
Istraživanje - omogućava vam da duboko razmotrite modele, inovacije, praktična dostignuća, razvijete kriterije evaluacije.
Evaluativno - omogućava vam da date kvalitativnu ili kvantitativnu ocjenu,
Humanistički - smatramo samo humanističke inovacije, jer je nemoguće ocijeniti rad obrazovne institucije u cjelini na skali ili bodovima.
Društveni – otkriva važnost stručnosti za obrazovnu zajednicu, odnosno ponekad ne vjerujemo u inovacije ili ih ne vidimo. A ispitivanje to demantuje ili potvrđuje.
Korektivna - uključuje transformaciju inovacija
Motivacioni – podrazumeva uslove za uključivanje u inovaciju, odnosno savladavanje otpora tima.
Edukativni – podrazumeva upoznavanje sa eksperimentom i sticanje veština samoučenja, odnosno samorefleksiju, introspekciju i sticanje značajnih veština.
Neformalno - funkciju ispitivanja razvio je Pinsky A.A.
Razvijanje - osigurava razvoj članova procesa.
Savjetodavno-podržava – podržava inovativnu praksu.
Ekspertiza je aktivnost koja ima za cilj otkrivanje dubine nivoa razvoja inovacija u obrazovnim aktivnostima. Rezultat ispitivanja treba da bude opis načina sprovođenja inovativnih aktivnosti u smislu očuvanja jedinstvenosti i specifičnosti procesa, a može sadržati i korekciju pravaca i metoda razvoja.
2.2. Tipologija ekspertize.
U literaturi se navodi da ne postoji posebna klasifikacija ispita.
Međutim, ekspertiza se može izdvojiti kao svojevrsna naučna metoda.
Grupno, individualno, refleksivno ili samoispitivanje - po vrsti.
Po obliku kontakta - puno radno vrijeme i preliminarno.
Prema obliku izlaganja materijala - pismeni i usmeni.
U odnosu na objekat - otvoreni (rezultati se saopštavaju objektu) i zatvoreni, i poluzatvoreni.
Prema načinu uticaja - direktni i indirektni.
Prema predmetu - interni i eksterni.
Prema ciljevima orijentacije - konstruktivno, prediktivno, formativno.
2.3. Ispitni modeli koji se koriste u obrazovnom sistemu.
Regulatorna kontrola
kvalifikacije
Soba za degustaciju
razumijevanje
2.3.1 Regulatorni pregled
Pretpostavlja kontrolu norme. Na primjer, dokumenti koje dostavlja škola upoređuju se u pogledu usklađenosti sa odredbama modela. Ovdje možemo razlikovati koliko faza
2.3.2 Stručna dokumenta upoređuju se sa dokumentima višeg nivoa.
2.3.3 Stanje dokumenta u smislu njegovog pozitivnog uticaja na razvoj obrazovnog procesa.
2.3.4 Ispitivanje odobrenja dokumenta. Nakon toga, dokument iz kategorije privremenih prelazi u kategoriju dopuštenog, normativnog.
Kvalifikacioni ili interpretativni ispit. Omogućava vam da odredite kako ova inovacija leži u društveno-kulturnom i obrazovnom kontekstu. Predmet ispitivanja mora predstavljati ne standard, već sheme. Ciljevi, vrijednosti, načini za postizanje i mogućnosti za postizanje rezultata stručnih aktivnosti. Kvalifikaciona stručnost određuje mogućnost i neophodnost prenošenja inovacije u nove uslove. Na primjer, prelazak obrazovnih aktivnosti u uslove gimnazije, liceja.
Ova stručnost, zajedno sa regulatornom kontrolom, koristi se kada inovacija ima holistički dizajn. Na primjer, razvojno obrazovanje po sistemu Elkonin-Davydov.
Ispitivanje degustacije - procjena inovativne aktivnosti vrši se na osnovu ukusa stručnjaka, njegovih osjećaja, značaja, originalnosti, neophodnosti metode. Ova vrsta pregleda je veoma subjektivna. I u osnovi nije formalizovan.
Razumijevanje stručnosti – u ovom slučaju nema procjene inovacija, već treba da finalizira inovacije, dovede inovacije do nivoa prijevoda. U ovom slučaju stručnjak pokušava, pokušava da zauzme stav autora kako bi razumio autorovu namjeru.
2.4. Koncept stručnosti.
2.4.1 Faze ispitivanja
Pripremna faza - Određuje vrijeme, ciljeve, ciljeve, indikatore, vrste ekspertize. U ovoj fazi se utvrđuju prava i odgovornosti članova ekspertske grupe.
Organizaciona faza – podrazumeva izbor stručnjaka za logiku ekspertize.
Radna faza - provođenje ispita putem upitnika, intervjua, slobodnog razgovora, provjera usaglašenosti dokumenata sa deklarisanom izjavom.
Analitička faza je analiza dobijenih rezultata i izrada stručnog mišljenja na osnovu prethodno sprovedenih faza.
2.4.2. Predmet vještačenja
Produktivnost aktivnosti – to jest, tipičan proizvod aktivnosti postaje kvalitetniji.
Povećanje kvaliteta znanja – podrazumijeva povećanje broja odličnih učenika
Mehanizam refleksivne samoregulacije, koji je u osnovi samousavršavanja, pretpostavlja nastanak novih kompetencija.
2.4.3 Kriterijumi za ispitivanje
Kriterijum - znak na osnovu kojeg se vrši ispitivanje
Opšti kriterijumi - određuju ocjenu značaja u pogledu trendova, pravaca razvoja. Opšti kriterijumi ocjenjuju novost, inovativnost projekta. Pored toga, opšti kriterijumi određuju obim inovacije, nivo značaja projekta. Mogućnost njegove distribucije na lokalnom, lokalnom ili regionalnom, odnosno federalnom nivou. Mogućnost promjene nivoa obrazovanja na svakom od ovih nivoa. Opšti kriterijumi određuju sistematičnost projekta, projekat može biti fragmentiran ili sistemski. Opšti kriterijumi mogu odrediti efikasnost inovacija, odnosno šta će se desiti sa uvođenjem ove inovacije. Na primjer, poboljšanje, obogaćivanje obrazovne prakse ili ne. Opšti kriterijumi vrednuju sposobnost emitovanja, repliciranja dostignuća i iskustva.
Posebni - odrediti sadržaj, nadležnost projekta u smislu normi i koncepata. Posebni kriterijumi određuju koliko su realni problemi i ciljevi, odnosno određuju kompletnost strukture projekta. Nadležnost posebnih kriterijuma obuhvata utvrđivanje stepena razrađenosti konstruktivnih elemenata projekta. Posebni kriteriji određuju konzistentnost konstrukcijskih elemenata.
Posebni kriterijumi - određuju stepen validnosti projekta u smislu njegove implementacije i održivosti. Pojedini kriterijumi ocjenjuju realnost obrazovnog projekta u smislu korespondencije ideja, ciljeva i zadataka obrazovnog projekta sa stvarnim uslovima i obezbjeđenjem resursa. Osim toga, privatni kriteriji procjenjuju izvodljivost obrazovnog projekta. Autor mora naznačiti kako će drugi subjekti biti uključeni u njegov projekat. Treba napomenuti da određeni kriterijumi određuju upravljivost obrazovnog projekta. To znači postojanje obrazaca, akcionog plana za realizaciju projekta.
3. Licenciranje obrazovnih institucija. Karakteristike postupka, približni algoritam
Treba napomenuti da nosilac licence – ustanova, odnosno fizičko lice čija je djelatnost predmet licenciranja, prije postupka licenciranja, podnosi zahtjev na utvrđenom obrascu Državnoj službi za licenciranje.
Svaka obrazovna ustanova mora imati dozvolu za pravo obavljanja obrazovnih aktivnosti u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije. Takvo pravo nastaje za obrazovnu ustanovu od trenutka kada joj se izda licenca, odnosno dozvola.
Licencu za pravo obavljanja obrazovno-vaspitne delatnosti izdaje državni prosvetni organ na osnovu odluke stručne komisije. Stručnu komisiju formira državni organ za upravljanje obrazovanjem, ovlašten zakonodavstvom Ruske Federacije, na zahtjev osnivača.
Predmet i sadržaj licencnog ispita obrazovnih ustanova je utvrđivanje usklađenosti uslova za realizaciju obrazovnog procesa koje nudi obrazovna ustanova sa državnim i lokalnim zahtjevima u pogledu građevinskih propisa i propisa, sanitarno-higijenskih standarda, zdravstvenih zaštita studenata, učenika i zaposlenih u obrazovnim ustanovama, opremanje obrazovnih prostorija, opremanje obrazovnog procesa. Takođe, predmet licencne ekspertize je stručna sprema nastavnog osoblja i popunjenost ustanove.
Svrha licenciranja je utvrđivanje usklađenosti deklarisanih programa (osnovno opšte, osnovno opšte, srednje (potpuno) obrazovanje, dodatno obrazovanje). oblasti dodatnog obrazovanja, na primjer - Umjetničko-estetski, Kulturološki, Naučno-tehnički, Socijalno-pedagoški, Fizička kultura i sport, Lokalna usklađenost predškolskog vaspitanja i obrazovanja sa deklarisanim prioritetnim oblastima. Uslovi obrazovnog procesa moraju biti u skladu sa čl. 33, str. 9 Zakona Ruske Federacije "O obrazovanju"
Licenciranje je sistem kojim se utvrđuje usklađenost, što se mora posmatrati u skladu sa propisom o licenciranju, sa propisom o školi, u skladu sa Zakonom „o obrazovanju“, Građanskim zakonikom i drugim pravnim aktima u skladu sa propisom o licenciranju. programe.
Licenciranje uključuje provjeru usklađenosti pravnih dokumenata, imovinsko-pravnih odnosa, obrazovno-metodičku podršku, provjeru usklađenosti materijalno-tehničke baze, normativno osposobljavanje kontingenta učenika u skladu sa projektnim opterećenjem, stepen obrazovanja nastavnog osoblja, usklađenost sa sanitarnim standardima i zaštitom rada.
Prije odlaska u obrazovnu ustanovu, stručnjak dobiva zadatak za licenciranje. Svi programi su registrovani u aplikaciji za licenciranje. Navedena je vrsta obrazovne ustanove i njen tip. Na primjer, tip institucije je "srednja škola", tip institucije
Osnovna škola
Osnovna srednja škola
srednja opšteobrazovna škola
Stručnjak se mora pridržavati etičkih standarda ponašanja, biti samopouzdan, ne konfliktan.
Pravni aspekt licenciranja -
Statut škole mora biti sastavljen u skladu sa Zakonom Ruske Federacije "O obrazovanju".
Povelja mora biti registrovana, odnosno naveden datum registracije.
Morate imati potvrdu o registraciji.
Mora postojati potvrda o poreznoj registraciji, odnosno mora postojati PIB.
Statut škole mora imati tačan naziv obrazovne ustanove, ponovljen u svim dokumentima, podatke o ustanovi obrazovne ustanove, ciljeve i zadatke obrazovne ustanove, organizaciju obrazovno-vaspitnog procesa u skladu sa Član 13. Zakona "o obrazovanju" Ruske Federacije. Pored toga, potrebno je propisati prava i obaveze učesnika u obrazovno-vaspitnom procesu, aspekte upravljanja obrazovnim procesom, vrste i vrste obrazovnih programa. Treba napomenuti da postoji certifikat za zemljište. Stručnjak treba da zna da državne obrazovne ustanove imaju dokumentaciju za objekte koji su u njihovom operativnom upravljanju, a nedržavne obrazovne institucije moraju obezbijediti dokumentaciju za objekte kojima upravljaju ili koje posjeduju.
Prilikom ispitivanja potrebno je provjeriti dostupnost izvršene dokumentacije za pravo korištenja zemljišta. Zemljište u državnim ustanovama i zgradama je u operativnoj upotrebi, au nedržavnim obrazovnim ustanovama može biti u vlasništvu ili na korištenje po osnovu ugovora o zakupu. Svi ovi dokumenti moraju biti provjereni za dostupnost i ispravnost izvršenja.
Pored toga, paket dokumenata treba da sadrži ugovor sa medicinskom ustanovom, ako škola ima ambulantu, ugovor sa menzom školske baze. Budite sigurni da stručnjak mora pogledati pasoš pripravnosti institucije, zaključke SES-a i Državnog vatrogasnog nadzora.
Ako škola ima odjeljenja koja rade po ugovoru sa univerzitetima, onda se ovaj ugovor mora sastaviti. Ako su u školi otvoreni licej, gimnazija, specijalizirana odjeljenja, onda to mora biti potvrđeno odgovarajućim dozvolama.
Stručnjak sagledava nastavni plan i program, nastavne planove i programe koji se koriste u obrazovnom procesu, opremljenost i opremljenost učionica, stepen stručne spreme nastavnika i njegovu usklađenost sa predmetom koji se predaje. Obavezno obratite pažnju na karakteristike nastavnog plana i programa. Koji su predmeti integrisani, čemu služi školska komponenta, kako to rade učenici specijalizovanih i gimnazijskih odjeljenja, sa kojim sedmičnim opterećenjem i za 5 ili 6-dnevne nastavne sedmice.
Nivo kvalifikacije mora odgovarati predmetu koji se predaje, nastavnik mora proći stručnu prekvalifikaciju ako nema pedagoško obrazovanje. U ličnom dosijeu nastavnika treba da se nalaze dokumenti o obrazovanju, o usavršavanju, o blagovremenoj sertifikaciji.
Ako škola ima bilo kakve kurseve (na primjer, „Frizerski tečajevi“), tada obrazovna ustanova mora obezbijediti licencu za pružanje ove usluge, dokumente koji potvrđuju nivo obrazovanja nastavnika kursa, odnosno, nastavnici kursa moraju imati pedagoško obrazovanje u specijalnost "frizerski salon". Ako osobe sa stranim diplomama rade u obrazovnoj ustanovi, onda im je potreban notarski prijevod i priznavanje ove diplome na teritoriji Ruske Federacije. Na primjer, diploma je izdata na teritoriji Uzbekistanske SSR, za vrijeme postojanja SSSR-a.
Prilikom upisa u školu potrebno je poznavati vrstu obrazovne ustanove, budući da je pri licenciranju nedržavnih ustanova upotreba nastavnih planova i programa primjerna.
Licenciranje počinje proučavanjem paketa dokumenata.
Prva stvar koja se proučava je zahtjev koji je škola podnijela za licenciranje. U prijavi se mora navesti koje programe škola traži za licenciranje (osnovno, srednje, potpuno (opšte) obrazovanje, dodatno obrazovanje, itd.). obavezno je provjeriti kako se školska komponenta koristi za očuvanje zdravlja učenika.
Obavezno navedite godinu izgradnje škole, predviđeni kapacitet zgrade i stvarno opterećenje, odnosno broj učenika.
U prijavi se mora navesti kontingent učenika, odnosno broj djece koji odgovara SaNiP-u, a koji odgovara projektu školske zgrade. Stručnjak treba biti svjestan da ako djeca uče više od norme, potrebno je organizirati drugu smjenu.
Stručnjak u postupku anketiranja škole vrši studiju materijalno-tehničke baze škole. Obavezno navedite u stručnom mišljenju rezultat pregleda radionica, učionica, biologije, hemije, fizike, informatike, domaćinstva i teretane. Prema stručnom mišljenju, neophodno je naznačiti koji su objekti minimalno opremljeni savremenom opremom, a koji su maksimalno opremljeni, te ocijeniti postotak korištenja zastarjele opreme. Potrebno je da stručnjak naznači u kom i u kom procentu se koriste OPS i računari, multimedijalna podrška, nastavnička radna stanica, prenosiva računarska nastava. Posebnu pažnju treba obratiti na dostupnost i opremljenost kabineta kućne ekonomije (uslužnog rada), njegovu savremenu opremljenost novom kućnom opremom i aparatima. Radionice su takođe veoma važan predmet stručnog ispitivanja. U posljednje vrijeme, prisustvo stolarskih i bravarskih radionica postala je rijetkost u školama, iako se one moraju prezentirati radi kompletnosti stručnog mišljenja.
Stručnjak se u svom radu rukovodi pravilom: potrebno je navesti ono što je vidio, a ne raspravljati o tome ko je kriv, zašto se, na primjer, razvila gljivica na zidovima u teretani, a pronađene su pukotine na kat. Ovo je kršenje sanitarnih pravila, jer komadić oguljenog gipsa može ući u oko djeteta i uzrokovati ozljede. Pukotina u podu može dovesti do ozljede djetetove noge.
Prilikom pregleda kancelarija potrebno je konstatovati opremljenost kancelarija, prisustvo ili odsustvo stare i zastarele opreme. Posebnu pažnju treba obratiti na dostupnost sigurnosnih akata, uputstava za zaštitu na radu. Svi ovi dokumenti su ažurirani 1. septembra.
Svaka učionica i učionica treba da imaju pribor za prvu pomoć, čiji set lijekova odgovara predmetu koji se izučava ili prirodi aktivnosti učenika. U svakom razredu i kabinetu uputstvo o zaštiti na radu mora biti u skladu sa opremljenošću kabineta za zaštitu života i zdravlja učenika. Pasoš kabineta treba da odražava njegovu popunjenost i sistematizaciju materijala. Ne bi trebalo biti suvišnih, suvišnih, zatrpanih stvari.
U kabinetu fizike i informatike posebna pažnja se poklanja električnoj sigurnosti (obavezno prisustvo antistatičkog linoleuma i površine od najmanje 6 m2 po osobi u kabinetu informatike), a u kabinetu hemije Veoma je važno pridržavati se pravila skladištenja reagensa različitih hemijskih grupa, dostupnosti sertifikata o otpisu reagensa i poštovanja propisa o zaštiti od požara.
Stručnjak mora nužno pregledati posebne prostorije, na primjer, kontrolnu sobu, podrum. Kontrolna soba mora imati gumene prostirke i gumene rukavice, ne smije biti starih stvari ili smeća.
Prilikom ulaska u obrazovnu ustanovu, stručnjak se nužno mora upoznati s korespondencijom nivoa obrazovanja nastavnika predmetu koji se predaje. U stručnom mišljenju treba napomenuti koliko nastavnika ima visoko pedagoško obrazovanje, a koliko visoko stručno obrazovanje i iz kojih predmeta. Potrebno je istaći broj nastavnika sa najvišom, prvom i drugom kvalifikacionom kategorijom. Imperativ je da se odrazi napredna obuka, odnosno koliko je nastavnika završilo kurseve usavršavanja od 1. septembra tekuće godine i koliko ih je upućeno na studije u tekućoj akademskoj godini. U ličnim dosijeima nastavnika treba da postoje dokumenti o obrazovanju i prekvalifikaciji. Treba napomenuti da svakih 5 godina nastavnik mora pohađati kurseve za obnavljanje znanja. Neophodno je znati da u ličnim dosijeima nastavnika moraju postojati kopije atestnih listova koji potvrđuju odgovarajuću kategoriju. Postoje slučajevi kada kao nastavnik radi specijalista bez pedagoškog obrazovanja. U ovom slučaju odlučujuću ulogu ima radno iskustvo u predmetu.
Prilikom popunjavanja rubrike "Zaštita na radu" u stručnom mišljenju potrebno je naznačiti dostupnost dokumenata u cijelosti ili dokumentacija zahtijeva dopunu. Obavezno je napomenuti dostupnost dokumenata o zaštiti rada - uputstva, dnevnik brifinga, redovnost obuke na kursevima zaštite rada nadležnim za ovu problematiku (direktor, zamjenici, nadležni za zaštitu rada, nastavnici fizike, informatike, tehnologije, hemija i dr.) uputstva o zaštiti rada konstatuju se provjeravanjem redovnosti obavještavanja, dostupnosti dokumentacije o zaštiti na radu, dostupnosti dokumenata koji potvrđuju blagovremenost obuke. Dokumentacija uključuje prisustvo uputstava za rad na gradilištu, uputstva za neelektrično osoblje sa dodjelom grupe 1, sigurnost od požara (uputstva i dnevnik brifinga), interni pravilnik o radu.
U stručnom mišljenju potrebno je navesti datum (godinu) posljednje popravke, te navesti o kakvoj se popravci radilo, glavnom ili kozmetičkom. Potrebno je ukazati na probleme i stanje krova, podruma, fiskulturne sale, kontrolne sobe, toaleta, učionica, ambulante, učionice, trpezarije, zbornice i drugih prostorija. Obavezno obratite pažnju na stanje ovih prostorija.
Ako u školi postoje stanari, onda je potrebno provjeriti ugovore o zakupu i uslove za njihovo poštovanje u skladu sa sanitarno-higijenskim zahtjevima.
Obavezno naznačite karakteristike obrazovnog procesa, na primjer, osnovna škola se nalazi u posebnoj prostoriji.
Sistem dopunskog obrazovanja mora biti istaknut u stručnom mišljenju. Skreće se pažnja na prirodu pružanja usluga dodatnog obrazovanja, odnosno plaćenih ili besplatnih. Ako je sistem dodatnog obrazovanja besplatan, onda ne bi trebalo ponavljati program opšteg obrazovanja. Svaki program zahtijeva nastavni plan i program, planiranje časova, raspored. Treba napomenuti da stepen obrazovanja nastavnika dodatnog obrazovanja mora odgovarati nivou predmeta dodatnog obrazovanja. Na primjer, ako škola ima nastavu u streljačkom klubu, onda bi ona trebala biti na posebno opremljenom mjestu koje nema prozore. Mesto skladištenja oružja mora biti opremljeno alarmnim sistemom, posebnim sefovima za skladištenje oružja. Nastavnik dodatnog obrazovanja dužan je da se blagovremeno osposobi za posedovanje oružja i da ima ispravu o pedagoškoj stručnoj spremi (diploma Vojne škole)
Na osnovu rezultata ispitivanja donose se zaključci
Uslovi za realizaciju obrazovnog procesa odgovaraju (ili ne odgovaraju) deklarisanim programima osnovnog, opšteg i srednjeg (potpunog) obrazovanja.
Statut obrazovne ustanove odgovara (ili nije u skladu) sa važećim zakonodavstvom i omogućava implementaciju deklariranih programa u praksi.
Materijalno-tehnička baza omogućava (ne dozvoljava) realizaciju obrazovnih programa
Oprema i objekti - novi, ali u 50% slučajeva zastarjeli. Zahtijeva značajnu dopunu i zamjenu. Oprema kućnog kabineta (uslužni rad) je u nezadovoljavajućem stanju.
Obrazovni proces je obezbjeđen nastavnim osobljem sa V.P.O. za 98%, nastavnici sa punim radnim vremenom 86%, usavršavanje za 2008-09 je 48% nivo obrazovanja je potvrđen relevantnim dokumentima.
Dokumentacija o zaštiti rada je prezentirana u cijelosti (zahtijeva dopunu, nije dostavljena)
Nakon zaključaka, kršenja i komentari se navode:
Na primjer, mali procenat nastavnika najviše kategorije 7%
Stručno mišljenje potpisuju predsjednik komisije i članovi komisije.
4. Zahtjevi za ličnost stručnjaka.
4.1. Psihološki obrasci komunikacije.
Svaki stručnjak, odlazeći u obrazovnu ustanovu, dobija zadatak u skladu sa navedenim stavovima. Ove pozicije se nehotice postavljaju. Tokom postupka licenciranja, stručnjak komunicira, „čita“, dešifruje primljene eksterne podatke. S.L. Rubinstein je napisao: "U svakodnevnom životu, komunicirajući s ljudima, vodimo se njihovim ponašanjem. U procesu komunikacije razvija se određeni psihološki plan."
Vještak treba mirno, bez analize razloga za ono što je vidio, u stručnom mišljenju odražavati sve karakteristike obrazovne ustanove.
Instalacija koja je rezultat licencne aplikacije nije uvijek ispravna. Stručnjak se mora odreći svoje škole i jasno "fotografirati" šta se nalazi u ovoj obrazovnoj ustanovi.
Dešava se da stav, mišljenje stručnjaka, dobijeno ne izvana, već zbog trenutnog stanja, životnih asocijacija, postojećih antipatija ili simpatija, utiče na zaključke ili zaključke. Ovo treba izbjegavati. Htjeli mi to ili ne, to ne određuje ishod odluke. Da li je to tačno ili ne prema zakonu ili uredbi, to je ono o čemu bi stručnjak trebao biti zabrinut.
Životni prtljag čoveka sastoji se od orijentacije ličnosti (ciljeva, stavova, potreba, vrednosti, ideala), od sklonosti, sposobnosti, znanja svake osobe, temperamenta, karaktera, stila odnosa sa drugima. Ove karakteristike komunikacije mogu na ovaj ili onaj način uticati na proces komunikacije. Mnogi su primijetili koliko se osoba osjeća slobodno i samopouzdano kada se razgovor okrene polju aktivnosti koje on uspješno posjeduje. Međutim, sudovi o nepoznatoj temi će biti neizvjesni, nejasni. Stoga, stručnjak mora biti dobro obrazovan o raznim pitanjima vezanim za postupak licenciranja i izradu stručnog mišljenja.
4.2. Osobine mentalnog skladišta osobe.
Postoje karakteristike ljudske ličnosti, genetski, odnosno od rođenja, inherentne njoj. Ove individualne karakteristike određuju sposobnost osobe da komunicira, brzinu reakcije u komunikacijskoj aktivnosti, vrstu nervne aktivnosti, težinu iskustava, emocionalnu percepciju uspjeha i neuspjeha u komunikaciji i drugim aktivnostima.
Oni se manifestuju u temperamentu, opštem stilu ponašanja.
Temperament - od latinske riječi temperamentum, što znači pravilno podudaranje dijelova, proporcionalnost - karakteristika osobe sa strane njegovih dinamičkih osobina: intenziteta. Brzina, tempo, ritam mentalnih procesa i stanja. Postoje četiri tipa temperamenta: sangvinik, kolerik, flegmatik, melanholik.
Sangvinik - snažan, uravnotežen, pokretljiv. Može se slikovito opisati na sljedeći način: "Tekanje moćnog potoka"
Kolerik - snažan, neuravnotežen, naglo. "Potok snažno i brzo ruši svoje vode sa litice."
Flegmatik - jak, uravnotežen, inertan. "Miran, nesmetan tok duboke reke"
Melanholik - slab, sa slabošću, i ekscitacijom i inhibicijom, prevladavaju inhibicijski procesi. "Slab potok u ravnici koji se može pretvoriti u močvaru."
Čist temperament je prilično rijedak. Češće u osobi postoje osobine različitih tipova, iako prevladavaju svojstva bilo koje. Ni u kom slučaju ne smijete miješati svojstva temperamenta s karakternim osobinama. Osoba bilo kojeg temperamenta može biti iskrena, ljubazna, taktična, odgovorna, hrabra ili, obrnuto, lažljiva, nepristojna, zla, kukavica. Istina, ove pozitivne ili negativne osobine se različito manifestiraju kod ljudi s ovim ili drugim temperamentom.
Važno je imati na umu da se na osnovu određenog temperamenta neke osobine ličnosti razvijaju lakše, a druge teže. Poznavajući svoj temperament, temperament kolega ili protivnika, možete svjesno, oslanjajući se na njegove pozitivne manifestacije i prevladavajući negativne, razvijati svoje komunikacijske vještine ili kreativnu aktivnost. Stoga, ako se od stručnjaka traži da se koncentrira, skrupulozno utvrdi stanje materijalne baze, usklađenost obrazovnih aktivnosti s deklariranim programom u skladu s usvojenim zakonodavstvom, onda je bolje povjeriti ovaj posao flegmaticima. Budući da djelatnost stručnjaka podrazumijeva brzu mogućnost popravljanja viđenog stanja, bolje je u ekspertsku grupu uključiti specijaliste različitih temperamenta.
4.3. Tajne produktivne komunikacije.
Jedna od potreba ljudske komunikacije je da bude cijenjen, shvaćen, prepoznat. To je, više nego ikada u savremenim uslovima, jedan od zadataka licenciranja i sertifikacije obrazovnih ustanova i nastavnog osoblja. Stoga je veoma važno pustiti sagovornika da progovori, osjetiti njegov značaj, pokazati pažnju sagovorniku. Vrlo je važno pravilno izgraditi razgovor, dati priliku da se pokaže s najbolje strane, ali istovremeno identificirati, taktično uočiti nedostatke. I ovi propusti i nedostaci moraju se odraziti u stručnom mišljenju. Potrebno je postići ispravan prikaz u stručnom mišljenju onoga što je vidio na osnovu suštine stvari, a ne iz subjektivnih pozicija vještaka. Potrebno je istrajati u postizanju ciljeva ispita, uz istovremeno održavanje fleksibilnosti i humanosti. Neophodno je težiti ostvarenju planiranog, a pritom ostati u granicama pristojnosti. U ovom slučaju treba uzeti u obzir tri glavne kategorije: percepciju, emocije, osjet. Različite situacije u odnosima među ljudima spadaju u jednu od ove tri kategorije komunikativne kulture.
Percepcija – otkrivanje načina razmišljanja suprotne strane. Otuda i pravilo - stavite se na mjesto drugog, ne donosite zaključke na osnovu vlastitih prosudbi. Ponašajte se po pravilu – razgovarajte o razlikama. Neka se druga strana pokaže, pitajte za savjet, razmotrite imidž učesnika u komunikaciji. Ovo je uslov poštovanja sagovornika različitih nivoa.
Emocije – prije svega morate biti svjesni svojih osjećaja i osjećaja, raspoloženja partnera. Neka druga strana, ako strasti bujaju, "ispusti paru", ne reaguje, jer vam je glavno da postignete objektivan rezultat pregleda.
Komunikacija - budite ljubazni, delikatni, suzdržani. Prilikom provođenja ispitivanja potrebno je ukazati na nedostatke, ali ne i raspravljati zašto je došlo do ovakvog stanja. Ne možete reći: "Griješiš!", "Nisi radio ovaj posao!". Samo treba da zabeležite šta vidite u zaključku. Odluku donosi komisija, a ne ekspert.
4.4. Konflikt, njegova priroda i metode rješavanja
Sukob je, kao što znate, sukob mišljenja, pozicija, društvenih i političkih orijentacija. U svojoj osnovi, sukobi su različiti u pogledu nivoa ispoljavanja i njihovog uticaja, pozitivnog ili negativnog, na prirodu odnosa.
4.4.1 Priroda sukoba
Istorija čovječanstva prepuna je međunarodnih, međudržavnih sukoba koji donose tugu, uništenje, lišavanje onima koji su u njih uključeni. U tim kontradikcijama nema racionalnosti i humanosti. Stoga se posljednjih godina posebna pažnja poklanja uspostavljanju kulture mira, formiranju tolerancije u svijesti čovjeka i prevenciji ekstremizma u odnosu na narode.
Drugi nivo sukoba su kontradikcije između političkih partija, frakcija Dume, grupacija i društvenih zajednica. Stalno postajemo svjedoci ovakvih sukoba, primajući informacije iz masovnih medija. Izvori ovakvih sukoba su ekonomske, ideološke, ideološke, pa čak i lične kontradikcije, ali su, na ovaj ili onaj način, po prirodi političkih sukoba. Politički sukobi su jedan od oblika društvenih sukoba koji mogu biti različite prirode. Konflikti uzrokovani međuetničkim, međuetničkim, međukonfesionalnim kontradikcijama izazivaju posebnu bol i anksioznost. Vojni sukobi posljednjih godina neizbježni su u smislu ljudskih žrtava, ali i zbog toga što dugi niz godina ostavljaju trag ljutnje i netrpeljivosti u glavama, nezacijeljene rane u dušama ljudi. Jedna od pogubnih posljedica ovih sukoba je međunarodni terorizam, koji je zamračio početak trećeg milenijuma. Događaji posljednjih godina u našoj zemlji i inostranstvu uvjerili su nas da je jedini način da se odupremo rasprostranjenoj surovosti i nečovječnosti jedinstvo.
Treći nivo su međuljudski sukobi. Mogu biti i društveni. Takav sukob generacija otkrio je I.S. Turgenjev u romanu "Očevi i sinovi". Sličnog sukoba svjedočimo i danas, a u savremenim uslovima on postaje posebno akutan zbog činjenice da je raspon razlika u interesima, vrijednostima, preferencijama između starijih i mlađih generacija posebno izražen.
Manifestacija nacionalizma, ekstremizma, tvrdnja o superiornosti jedne vjere nad drugom – sve je to odbacivanje druge – druge kulture, druge vjere, druge etničke grupe, drugih tradicija, stavova, mišljenja.
Druga kategorija konflikata je takođe interpersonalne prirode i u osnovi ima razlike u mišljenjima, stavovima, stavovima, vrednostima, orijentacijama, ali njihovo ispoljavanje nije povezano sa odbacivanjem drugog. Mogu nastati zbog nerazumijevanja, neprijateljstva jedni prema drugima, ogorčenosti, nepravilnog odnosa jedni prema drugima, netaktičnosti, spontano nastaju. Nepredviđene situacije u procesu komunikacije ili zbog različitog odnosa prema određenim događajima, pojavama, prijedlozima.
Takve sukobe starog i novog, ustaljenog, poznatog i inovativnog, susrećemo se vrlo često u pedagoškom prostoru. U komunikaciji između stručnjaka i vlasnika licence ne bi trebalo da postoje autoritarne pozicije koje prevladavaju u uslovima totalitarnog režima. Ekspert treba da zauzme poziciju humanističkog učitelja, koji sprovodi otvoreni humanistički ispit. Debata o prednostima nastave na linearni ili koncentrični način također je sukob između starog i novog. Ova rasprava odgovara konceptu "Istina se rađa u sporu".
U rješavanju niza pitanja neizbježno može doći do sukoba. One mogu biti i pozitivne i negativne. Sa stanovišta stručnjaka, važno je razumjeti izvore sukoba, specifičnosti kontradikcija i načine rješavanja sukoba. Uzimajući u obzir profesionalnu kulturu stručnjaka.
Često je izvor sukoba neslaganje sa stavom stručnjaka. Agresivna reakcija na primjedbu. Pokazivanje nepoštovanja sa obe strane. Odbijanje da se povinuje prihvaćenoj naredbi. U 80% slučajeva sukobi nastaju pored želje strana, a ne zbog sukoba pojedinaca. Najčešći razlog u ovim slučajevima je neadekvatna percepcija iskaza, navika prekidanja bez slušanja do kraja.
Stručnjaci za konflikte primjećuju da je brzina govora 4 puta sporija od brzine razmišljanja. Ako osoba nije fokusirana na ono što čuje, žuri da pogodi informaciju, ponekad neadekvatno. Primjećuje se da muškarci prekidaju 2 puta češće od žena i mogu pažljivo slušati samo 15-20 minuta.
Drugi razlog je ogorčenost. Zamjeramo onima koji su nam bitni. To je zbog razlike između očekivanog i stvarnog.
Dolazi do međuljudskih sukoba zbog neprijateljstva, želje za ponižavanjem, prigovorom - to ne bi trebalo biti u radu stručnjaka. Veštak takođe nema pravo da kritikuje, izražava svoje mišljenje u bilo kom obliku.
Svaki sukob se mora riješiti tako da ne dođe do neravnoteže u odnosima, smanjenja psihičkog komfora.
4.4.2 Metode rješavanja sukoba.
Kako naučiti ostati hladan i smiren u neočekivanoj konfliktnoj situaciji? Narodna mudrost uči samokontroli i razboritosti. Sjetite se poslovice: „Jutro je mudrije od večeri, „Sedam puta mjeri, jednom seci.“ Drugim riječima, ne žurite sa zaključcima, ishitrenim odlukama.
Druga tehnika je sposobnost prebacivanja i prebacivanja pažnje sagovornika u situaciji koja prijeti sukobom. Stručnjak ne bi trebao imati situacije povezane s neumjerenošću, netaktičnošću ili grubošću. Stručnjak nema pravo zamjeriti, ponižavati. Možete koristiti princip emocionalne kompenzacije, da izrazite emocionalnu simpatiju. Možete koristiti princip autoritativnog trećeg, koji se odnosi na poznavanje pravila i zakona. Često se koristi princip prinudnog saslušanja, odnosno sljedeći govori striktno nakon prvog. U ovom slučaju ispada da se sukobljene strane često ne čuju. Drugi način da se izbjegne sukob je korištenje principa razmjene pozicija. U ovom slučaju, protivnici zauzimaju poziciju suprotne strane. Često ova rokada izbjegava sukob.
Treba imati na umu da je prilikom svakog pregleda, provjere potrebno pokazati poseban takt i poštovanje, jer su ljudi u neizvjesnosti i, naravno, nervozni. Neophodno je da obje strane ovladaju tehnikama otpornosti na stres. Život donosi mnoga iznenađenja i nepredvidive situacije. Neprihvatljivo bezobrazan, bezobrazluk, uvredljiv ili neka vrsta kritike. Neophodno je zadržati samopoštovanje. Manifestuje se u izdržljivosti, sposobnosti da se održi smirenost, ni u kom slučaju se ne može porediti sa nekim ko je pokazao grubost, netaktičnost. Važno je zapamtiti da je neispravan odnos prema vama mogao biti unaprijed isplaniran kako bi se naknadno promijenio tok događaja i sakrili nedostaci. Ne možete biti raspoloženi, nestrpljivi, vaše samopoštovanje se manifestuje u taktu, toleranciji, vašoj snazi. Nikada se ne treba spustiti na obračun. Poznata je orijentalna mudrost: "Ako ne možemo promijeniti okolnosti, moramo promijeniti svoj odnos prema njima."
Jedan od uslova za razvijanje samokontrole i otpornosti na stres je ispravan odnos prema kritici. Eksplanatorni rečnik definiše kritiku kao raspravu, analizu nečega u cilju vrednovanja, dostojanstva, otkrivanja, identifikovanja nedostataka. Kritika mora biti konstruktivna. Konstruktivan je ako nosi pozitivan početak, ako mu nije svrha da ponizi, već da pomogne, a to nije nužno negativan sud o bilo čemu.
Primjer mogu biti različiti kritički članci koji pomažu u razumijevanju raznolikosti oblika proze, načina prenošenja raspoloženja likova itd.
U poslovnoj komunikaciji, kritika treba da pomogne, a ne da uznemiri. Tada se to može smatrati konstruktivnim, ali tokom provođenja bilo kojeg ispitivanja, stručnjak nema pravo davati kritičke izjave. Inače, da bi kritika bila konstruktivna, potrebno je ponuditi opcije za prevazilaženje nastale situacije, odnosno preuzimanje drugih funkcija. Neprihvatljivo je koristiti bilo kakve kritičke izjave kao demonstraciju nečije kompetentnosti, privrženosti principima i aktivnosti.
Ni u jednom vještačenju ne treba omalovažavati dostojanstvo partnera, potrebno je biti konkretan, ne dozvoliti nepotkrijepljene izjave. Neophodno je biti druželjubiv, pokazati poštovanje prema ličnosti protivnika, ne možete davati nikakve preporuke, komentarisati.
Analizirajući sve rečeno, može se u potpunosti shvatiti da stručnjak mora čuti, vidjeti, prihvatiti pravo stanje stvari, odražavati to stanje u stručnom mišljenju. Istovremeno, izjave, kritike ili izgovori ne bi smjeli biti dopušteni. Glavno pravilo je "Glavna svrha ispitivanja je utvrđivanje usklađenosti, a odluku donosi komisija."
U septembru 2013. godine stupila je na snagu nova verzija zakona „O obrazovanju u Ruskoj Federaciji“ br. 273-F3. Uz ostale odredbe, član o licenciranju obrazovnih organizacija doživio je značajne izmjene. Ova tačka je izuzetno važna, jer u sistemu opšteg obrazovanja funkcionišu edukativni centri (škole plesa, kursevi stranih jezika, joga studiji, centri za kreativnost).
Za koje pravne forme je potrebna licenca?
Prema Zakonu, gotovo sve organizacije koje obavljaju obrazovnu djelatnost podliježu licenciranju (član 91. stav 2.): djelatnost neposredno.
Još jedna novina je da su individualni preduzetnici koji uključuju druge pedagoške radnike u realizaciju obrazovno-vaspitne delatnosti morali da dobiju licencu do 01.01.2014. godine (član 108. stav 10.).
Koje djelatnosti podliježu licenciranju?
Spektar vidova obrazovanja, prema novom Zakonu o obrazovanju, prilično je širok (član 91. tačka 1): po podvrstama dodatnog obrazovanja. Licenca za kurseve stranog jezika potrebna je na isti način kao i za školu plesa.
Ko izdaje licencu?
Izdavanje licenci za obrazovanje odvija se na dva nivoa (član 91. stav 3.): „od strane saveznog izvršnog organa koji vrši funkcije kontrole i nadzora u oblasti obrazovanja ili od strane izvršnog organa konstitutivnog entiteta Ruske Federacije. vršenje delegiranih ovlaštenja Ruske Federacije u oblasti obrazovanja”. Ovo tijelo je Federalna služba za nadzor obrazovanja i nauke. U Moskvi, izvršni organ je Odeljenje za obrazovanje grada Moskve.
Spisak potrebnih dokumenata
1.2. Period razvoja.
1.3. Vrsta, nivo obrazovanja.
1.4. Predavač, vođa.
1.4.1. PUNO IME.
1.4.2. Osnovno obrazovanje, usavršavanje, prekvalifikacija.
1.4.3. Akademski stepen, kvalifikaciona kategorija, počasno zvanje.
1.4.4. Pedagoško iskustvo je opšte (od čega u ovoj disciplini).
1.4.5. Glavno mjesto rada, pozicija; uslove uključenosti u radnu aktivnost u organizaciji.
Za individualne preduzetnike ova lista je relevantna, osim stavki koje se odnose na pravna lica (Povelja, Odluka o osnivanju).
Uslovi i plaćanje
Rok za pripremu dokumenata za licenciranje je od 3 radna dana. Rok za razmatranje dokumenata od strane organa za izdavanje dozvola je 45 radnih dana. Naknada za licencu (od 2013.) iznosi 6.000 rubalja. Račun za rad stručne komisije plaća se posebno (oko 6000 rubalja)
Koliko vremena je potrebno za dobijanje licence?
Za individualne preduzetnike rok za izdavanje licence je 01.01.2014. Sve ostale vrste organizacija dužne su da izdaju licencu do 1. januara 2016. godine. Nastavlja se važenje ranije izdatih dozvola za obavljanje obrazovne djelatnosti. Moraju se ponovo registrovati do 01.01.2016. godine (član 108. stav 9.).
Isplati li se koristiti posrednike?
Za registraciju obrazovne licence, posredničke firme uzimaju od 30.000 rubalja. do 100.000 rubalja Ako posrednička firma radi bez upotrebe korupcijskih šema, onda i dalje morate prikupiti cijeli paket dokumenata i nećete uštedjeti vrijeme. Posrednička firma samo pomaže u određivanju liste dokumenata. Provjera vaših prostorija od strane Ministarstva za vanredne situacije i SES-a također će oduzeti predviđeno vrijeme. Neće biti moguće brzo dobiti obrazovnu licencu. Ako posrednička kompanija obeća da će izdati licencu po sistemu ključ u ruke za 2 dana, u ovom slučaju podržavate korupciju naručivanjem njihovih usluga. Da biste obavili preliminarni pregled dokumenata, možete otići na besplatne 15-minutne konsultacije sa Ministarstvom obrazovanja. Biće vam kompetentno rečeno svi detalji, ali ćete morati stajati u redu 30-40 minuta.
Kazne za rad bez dozvole
Za obavljanje obrazovnih poduzetničkih aktivnosti bez dozvole možete biti krivično odgovorni prema članu 171. Krivičnog zakona Ruske Federacije. Kazna prema ovom članu može biti novčana kazna do 300 hiljada rubalja, obavezan rad do 480 sati, hapšenje do šest mjeseci. Ako se dokaže da je aktivnost obavljala grupa osoba po prethodnom dogovoru, onda novčane kazne mogu dostići 500 hiljada rubalja, a kazna prinudnog rada i zatvora do 5 godina.
Da li se studentima mogu izdati sertifikati?
Stav 15. člana 60. direktno kaže da sada centri za obuku imaju pravo da izdaju sve dokumente koji se mogu samo izmisliti: čak i diplome, sertifikate ili sertifikate, čak i medalje: „organizacije koje se bave obrazovnom delatnošću imaju pravo da izdaju licima koja su savladala obrazovne programe po kojima nije predviđeno završno ovjeravanje, dokumente o obuci po modelu i na način koji ove organizacije utvrđuju samostalno.
Studija slučaja - Centar za obuku
„Kada smo počeli da popunjavamo dokumente, saznali smo mnogo zanimljivih detalja, na primer, bilo koji nastavni plan i program se može precizirati. Najviše vremena je utrošeno na inspekciju prostorija, čak je trebalo izmjeriti nivo mikroba i pokazati plan evakuacije u slučaju požara. Nemojte reći SES-u da koristite računare! U suprotnom bi mogli biti primorani da mjere nivo radijacije. Inače, dozvola se izdaje na neodređeno vrijeme. Ali, ako je rok zakupa prostora ograničen, onda se licenca može dati na period zakupa.
Anastasia Fomina, rukovodilac centra za obuku "Nacionalni projekat", Moskva
Još jedan slučaj iz prakse - kursevi stranih jezika
“Provjera prostorija je potpuno nepredvidiv proces, može potrajati nekoliko sedmica, sva je sreća. Sve ostalo je prilično jednostavno, za prikupljanje ostatka dokumenata bio je potreban samo jedan dan. Dobivanje obrazovne licence za kurseve stranih jezika pokazalo se lakšim nego što smo mislili.”
Kristina Gugnjaeva, voditeljica kurseva stranih jezika "Deutschkurse", Moskva
Sažetak
- potvrđuje odgovarajući nivo centra za obuku (dostupnost učionica, nastavnih sredstava i sl.), čime se jača poslovna reputacija organizacije;
- daje pravo centru za obuku da svojim studentima izda dokument vlastitog uzorka o položenim kursevima, koji je dodatni marketinški alat.
Konačno, sve je krenulo s tla!
Nakon usvajanja Federalnog zakona o obrazovanju u Ruskoj Federaciji od 29. decembra 2012. br. 273-FZ i usvajanja nove Uredbe o licenciranju obrazovnih aktivnosti od 28. oktobra 2013. N 966 (veza na Uredbu), bilo je, najblaže rečeno, zbrke sa licenciranjem.
Proces licenciranja nije prošao. Nisam otišao - to je sve! Sve je to podsjećalo na bajku "O bijelom biku". Proces je izgledao ovako: dostavljanje dokumenata - primanje komentara - ispravljanje komentara - primanje komentara - povlačenje dokumenata na reviziju - dostavljanje dokumenata i tako dalje. Neću govoriti o tome da su svi naknadni komentari bili u suprotnosti sa prethodnim, koje smo korake preduzeli da dobijemo željene licence, koja smo kreativna ili herojska djela radili za iste. Činilo se da ovome nema kraja, niti će ga biti.
Ali - kap istroši kamen! I evo ih - prva pisma Odjeljenja o prihvatanju dokumenata na razmatranje u meritumu, obavještenja o prolasku dokumentarnih provjera (bez komentara !!!), prve terenske komisije! Prvi (poslije Nove godine!) dobio je licence - već po novom zakonu.
Oni koji su čekali vrijeme i nisu htjeli da dobiju licencu “dok se sve ne sredi” - dobrodošli! Znamo KAKO dobiti licence na nov način. Postoje poteškoće, ali sve su premostive. Problemi su rješivi, kompleti dokumenata su svima u moći. Od vas, dragi naši kupci, kao i do sada, traži se samo realizam, pozitivan stav i novac.
Od ugodnih trenutaka - LLC, CJSC, OJSC i čak! - Individualni preduzetnici! – nabavite licence, bez ograničenja!
Trošak se nije promijenio, i dalje 48.000 rubalja i plaćanje 50/50. Lista dokumenata za početak je ista, tj. sastavni dokumenti i dokumenti za prostorije, više detalja - u nastavku.
Pored ovih dokumenata (ako imate zaključke Rospotrebnadzora i Gospozhnadzora za obrazovne organizacije), trebat će vam niz dokumenata o sadržaju obrazovnih programa, zdravstvenoj zaštiti, ugostiteljstvu i medicinskoj njezi (upravo to je novo u dobijanju obrazovne licence). Svojim kupcima besplatno pružamo popis svih dokumenata, pa čak i uzorke. Ako se pojave poteškoće, pomažemo, ako je potrebno, radimo sami.
Primarni set dokumenata:
- Potvrda o državnoj registraciji
- Potvrda o poreskoj registraciji
- Povelja
- Potvrda o vlasništvu nad prostorom, ugovor o zakupu (i podzakupu ako ste podstanar), potvrde o prijemu i prijenosu prostora
- Zaključak RospotrebNadzora (kao i prije, ako je potrebno, primamo, trošak je 22.000 rubalja)
- Zaključak Državnog vatrogasnog nadzora za obrazovne organizacije (kao i prije, ako je potrebno, primamo, trošak je 35.000 rubalja)
Svi dokumenti - u originalima ili ovjerenim kopijama.
Ostatak dokumenata - po potrebi, za početak - naziv obrazovnih programa sa brojem sati obuke.
Naši "prvi znaci":
Nedržavna privatna ustanova dodatnog obrazovanja "Skills Capital"- strani jezici
Autonomna nekomercijalna organizacija dodatnog obrazovanja "Međunarodni jezički centar "Nova perspektiva" - strani jezici
Društvo sa ograničenom odgovornošću C&L Academy- strani jezici
Društvo sa ograničenom odgovornošću "Prostoy.Ru"
Društvo sa ograničenom odgovornošću "VERKONT SERVIS"– usavršavanje i stručna prekvalifikacija nastavnika
Autonomna neprofitna organizacija dodatnog stručnog obrazovanja "Međunarodni centar za gemologiju i biznis" - usavršavanje za zlatare, gemologe
Društvo sa ograničenom odgovornošću "CenterTechForm"– stručno osposobljavanje i usavršavanje u radnim specijalnostima (zavarivači, monteri, bravari i dr.)
Samostalna neprofitna organizacija dodatnog obrazovanja"ALPIAVIA" - piloti amateri, sportski piloti (laki avioni)
Dakle - licencirano, licencirano, licencirano!
Ako ćete se baviti obrazovnim aktivnostima, onda ne zaboravite da prema važećem zakonodavstvu ova vrsta djelatnosti podliježe obaveznom licenciranju.
Licenciranje obrazovnih aktivnosti trenutno je regulisano: Federalnim zakonom "O obrazovanju u Ruskoj Federaciji" br. N 273-FZ od 29. decembra 2012. godine; Propisi o licenciranju obrazovnih aktivnosti, odobreni Uredbom Vlade Ruske Federacije od 28. oktobra 2013. br. 966.
Obrazovna djelatnost u Ruskoj Federaciji prvenstveno je regulirana Federalnim zakonom "O obrazovanju u Ruskoj Federaciji". U ovoj oblasti, pored državnih i opštinskih, imaju pravo da rade nedržavne obrazovne organizacije, organizacije koje se bave obukom - DOO, akcionarska društva, kao i samostalni preduzetnici.
Do danas, obrazovne organizacije su:
— Samostalna neprofitna organizacija
- Obrazovne ustanove
Kome je potrebna obrazovna licenca?
Zakonom je utvrđeno da je licenca za obavljanje obrazovno-vaspitne djelatnosti potrebna obrazovnoj organizaciji koja izvodi nastavu u predškolskom, opštem (osnovno, osnovno, srednje (potpuno) obrazovanje i dodatno obrazovanje) programima za djecu, bez obzira na broj sati u programu ili ako pruža stručno osposobljavanje, obavlja stručno osnovno, srednje, visoko, poslijediplomsko, dodatno obrazovanje, uključujući vojnu, kao i naučne organizacije koje se bave stručnom obukom, obrazovna odjeljenja organizacija.
Ne podliježu licenciranju:
jednokratna predavanja, prakse, seminari, obuke, tj. one vrste obrazovanja, nakon kojih se ne očekuje konačna potvrda, dokumenti o obrazovanju i (ili) kvalifikacijama se ne izdaju i ne izvode po obrazovnim programima.
Nakon što su dobili licencu, obrazovna organizacija ili organizacija koja pruža obuku može ne samo obavljati obrazovne aktivnosti, već i primjenjivati pogodnosti utvrđene zakonodavstvom Ruske Federacije.
Procedura licenciranja:
Pravo na obavljanje obrazovne djelatnosti za pravno lice ili fizičko lice nastaje od trenutka kada mu se izda dozvola. Postupak izdavanja licenci određen je Uredbom o licenciranju obrazovnih aktivnosti, koju je odobrila Vlada Ruske Federacije 28. oktobra 2013. N 966.
Pravna kompanija "Sjeverni most" će Vam pomoći povezivanjem u procesu rada ili počevši od nule, tj. od registracije organizacije u MI FTS br. 46 za Moskvu, Ministarstvo pravde Ruske Federacije za Moskvu, Ministarstvo obrazovanja za Moskovsku oblast, poreske uprave u blizini Moskve.
Pa počnimo. Naše akcije tačku po tačku:
1. Registriramo organizaciju, otvaramo bankovni račun.
2. Zaključujemo ugovor o zakupu (podzakup, besplatno korištenje), prikupljamo dokumentaciju za prostor (vlasnički list, tlocrt, eksplikacija,).
3. Dobijamo zaključak RosPotrebNadzora (SES), slažemo se o Pravilima interne kontrole.
4.
Primamo zaključke Glavne uprave Ministarstva za vanredne situacije u Moskvi (Gospozhnadzor) (samo za obrazovne organizacije)
5. Razvijamo obrazovne programe
6. Pripremamo i dostavljamo dokumenta Odjeljenju za obrazovanje za dobijanje obrazovne licence.
7. Dobijamo licencu.
Ključna tačka za dobijanje licence su, naravno, prostorije i dokumentacija za nju. Naši savjeti će vam pomoći da napravite pravi izbor i izbjegnete mnoge probleme i troškove.
Cijena i postupak plaćanja:
Cijena usluga za dobijanje licence iznosi 48.000 rubalja. Procedura plaćanja je 50/50.
Uslovi - 3 mjeseca
Napominjemo da smo cijenu naših usluga za dobivanje licence naveli uz prisustvo svih zaključaka i dokumenata. Ako krenete sa radom "od nule", tj. potrebno je registrovati organizaciju, pripremiti ugovor o zakupu ZA VAŠE PROSTORIJE (advokatska kancelarija nema prostorije u kojima se može nalaziti vaš centar za obuku), pribaviti zaključke RosPotrebNadzora i GosPozhNadzora, napisati nastavne planove i programe i objašnjenja, ukupne troškove svi radovi, naknade, troškovi će biti otprilike 140-150 hiljada rubalja.
Za sve godine rada (9 godina) nismo dobili ni jednu odbijenicu za izdavanje licence.
Evo djelimične liste klijenata koji su koristili naše usluge:
- Moskovska škola menadžmenta Skolkovo (menadžment konsalting)
- EC "ELKOD" (edukativni centar "Konsultant+")
- Studio ljepote "Ash2O" (tečajevi dizajna noktiju)
- ECC "Teploproekt" (građevinari, procjenitelji)
- Institut za praktične psihologe (napredna obuka psihologa)
- Jezički centar "LEKSIKON"
- Jezički centar "Ljudi bez granica"
- NOU "Fitness Profi" (škola za obuku trenera)
- ANO DPO "EGIDA MKTA" (sigurnost, zaštita informacija, korporativna inteligencija) - 2011.
- ANO "Mudri savjet" Mudri savjet (ekonomski blok, 1C, menadžment) - 2010.
- ANO "AKSIOMA" (cjenovnik i budžetiranje u građevinarstvu i projektovanju) - 2011
- Trening centar "GRADIENT ALFA" (finansije, porezi, računovodstvo, menadžment) - 2011.
- NOU "ULC" LongGreen" (jezički centar) - 2011
Naši „prvi znaci“ su nosioci licenci koji su dobili licence po novom zakonu (2014.):
- Nedržavna privatna ustanova dodatnog obrazovanja "Skills Capital" - strani jezici
- Autonomna nekomercijalna organizacija dodatnog obrazovanja "Međunarodni jezički centar "Nova perspektiva" - strani jezici
- C&L Academy Društvo sa ograničenom odgovornošću - strani jezici
- Društvo sa ograničenom odgovornošću "Prostoy.Ru" - usavršavanje i stručna prekvalifikacija nastavnika
- Društvo sa ograničenom odgovornošću "VERKONT SERVIS" - usavršavanje i stručna prekvalifikacija nastavnika
- Autonomna neprofitna organizacija dodatnog stručnog obrazovanja "Međunarodni centar za gemologiju i biznis" - usavršavanje za zlatare, gemologe, procjenitelje
- Društvo sa ograničenom odgovornošću "CenterTechForm" - stručno osposobljavanje i usavršavanje u radnim specijalnostima (zavarivači, monteri, bravari i dr.)