/ Šta učiniti kada teče plafon?

Šta učiniti kada teče plafon?

Takva smetnja kao što je poplava odozgo može se pojaviti u svakom domu. U pravilu je to curenje na stropu u kuhinji ili kupaonici. Ovo je ako postoji stambeni sprat iznad vašeg stana. Morat ćemo trčati do susjeda i otkriti uzrok poplave. Ali, ponekad, postoji samo krov nad vašim stanom, a u ovom slučaju sve će biti mnogo komplikovanije. Što učiniti u takvim situacijama i kako izaći iz njih uz najmanje gubitke, razmotrit ćemo kasnije u materijalu.

Šta prvo uraditi

Naravno, potrebno je voditi računa o sigurnosti onoga što voda još nije zahvatila. Kante, umivaonici i druga slična oprema odmah kreću u akciju - zamjenjuju se ispod mjesta na kojima voda kaplje sa stropa.

Još jedna stavka na listi šta učiniti ako teče sa plafona je upozorenje o kratkim spojevima. Ponekad voda ne samo da kaplje sa površine plafona, već i teče duž zida - sve zavisi od talenata komšija koji su vas poplavili i prirode curenja. Stoga morate odmah ugasiti svjetlo u prostoriji, a ako je potrebno, isključite ga prekidačem noža u štitu na podestu.

Nakon što uklonite vodu s poda i provjerite je li ožičenje bezbedno, možete otići do gornjih stanara da razjasnite situaciju. Ne biste trebali odmah početi sa plačem i tvrdnjama - situacija može biti dvosmislena, pa čak i sa curenjem s gornjeg sprata, vaši susjedi možda neće imati ništa s tim. To se događa ako cijev teče u međukatnom stropu.

Ako su oni krivi, onda vrijedi riješiti pitanje naknade štete. U slučajevima kada odbiju da plate odštetu, možete se obratiti sudu. To ima smisla samo u najtežim situacijama, kada je iznos štete dovoljno velik. U drugim slučajevima, lakše je podnijeti gubitke ili se osloniti na činjenicu da će oni koji su poplavili i dalje platiti štetu.

U svakom slučaju, foto i video dokazi da se poplava dogodila, kao i fotografije prirode i obima štete, neće smetati. Ovi materijali mogu dobro doći i kada susjedi nisu krivi, a uzrok poplave je pukla cijev ili krov koji prokišnjava. Ovdje, kompanija za upravljanje koja opslužuje vašu kuću treba da se bavi štetom.

Ako je kriv krov ili cijev

Ako curi sa plafona na poslednjem spratu, morate znati gde da pozovete. Mnogi ljudi počnu birati broj za hitne slučajeve, što nije pravo rješenje. Poziv se mora uputiti ne tamo, već kompaniji za upravljanje. Moraju poslati svog radnika koji će evidentirati činjenicu poplave i izdati potrebne papire na osnovu kojih će kompanija nastaviti djelovati.

Ovdje vam mogu dobro doći fotografije koje snimite. Činjenica je da u trenutku dolaska vodoinstalatera, plafon može prestati da teče ili se čak osuši. Priroda štete u ovom slučaju može izgledati drugačije i kompanija će lako smanjiti iznos plaćanja. Da ne spominjemo nadoknadu za nove popravke. Stoga je potrebno foto i video snimanje.

U sastavljenom dokumentu moraju se navesti sva curenja, njihova priroda i veličina, kao i naveden oštećena imovina i utvrđena težina oštećenja - to je obavezno. Trošak štete naknadno utvrđuje posebna komisija i nije naznačen u ovom dokumentu.

Vlasnik stana mora potpisati sastavljen akt i jedan primjerak ostaje kod njega. Ukoliko ono što je opisano u aktu nije tačno ili iz nekog drugog razloga ne odgovara vlasniku predmetnog stana, on ima pravo da ga ne potpiše.

Kao rezultat toga, kompanija mora platiti iznos štete i popraviti plafon. Međutim, to se ne dešava uvijek. Ponekad zahtjevi za popravkom krova i razne žalbe na curenje nemaju efekta. Ovdje su potrebne malo drugačije radnje i važno je znati gdje pisati ako prokišnjava strop posljednjeg sprata, ali nema popravke, kao ni naknade štete.

Na ime direktora društva za upravljanje potrebno je da napišete izjavu u kojoj navedete razlog izjave, priložite kopiju dokumenata za stan, kopiju akta koji je sačinio zaposlenik kompanije. i opišite svojim riječima prirodu nesreće, kao i obim štete. U istom dokumentu treba napomenuti da će u nedostatku bilo kakve radnje od strane stambeno-komunalnih službi, tužba biti upućena sudu.

Nakon dobijanja takve izjave, kompanija se trudi da ne iznese slučaj na sud i, po pravilu, svi problemi i sporovi se rješavaju prilično brzo.

Repair

U većini slučajeva, otklanjanje curenja u stropu nije previše teško. Prije toga morate pronaći i ukloniti uzrok curenja. Nakon čekanja oko tri dana, oštećenje se sanira materijalom od kojeg je finiš napravljen.

Najteže će biti s krečenim ili farbanim stropovima - količina posla koju treba obaviti je vrlo velika. Potrebno je očistiti prilično veliki komad površine od kreča i očistiti ga do betona. Nakon toga se grundira i ponovo premazuje sa nekoliko slojeva završne obrade, uključujući žbuku i vanjski sloj krečila ili boje.

Najlakši način je za vlasnike rastezljivih premaza - oni se jednostavno mogu osušiti i ponovo zategnuti. Prije zatezanja potrebno je pažljivo provjeriti sve elemente električnog ožičenja i odsutnost plijesni ili gljivica na površini podne ploče. Ali, sve ove radnje pomoći će samo ako su susjedi iznad vas i njihovi postupci ili nedjelovanje su postali uzrok poplave.

S pitanjem kako sami popraviti strop, ako strop posljednjeg kata teče, sve nije tako jednostavno. To će zahtijevati niz radova koje mogu izvesti samo kvalificirani stručnjaci i morat ćete se osloniti na ažurnost zaposlenih u stambeno-komunalnim službama. Uostalom, moguće je potpuno popraviti oštećene dijelove stropa tek nakon uklanjanja uzroka curenja. U suprotnom, sve će biti uzalud - curenje će se uskoro ponovo osjetiti. Tek nakon što stambeno-komunalne službe otklone uzrok nastanka i samo curenje, moći će se nastaviti sa samostalnom restauracijom oštećenog područja završne obrade.

Šta učiniti ako kaplje sa stropa: prvi koraci, vrste i traženje curenja, popravci

Jednog lijepog trenutka, vratite se kući i nađete mokre mrlje na plafonu. Još jedan pljusak, ili su vas komšije odozgo poplavile? Šta učiniti ako voda kaplje sa plafona?

Voda koja kaplje sa plafona - zašto?

Prvi koraci

Ako otkrijete da plafon prokišnjava, onda pokušajte da zaštitite ranjive površine što je više moguće - laminat, električne instalacije, namještaj i kućanske aparate. Trebalo bi isključiti struju kako bi se spriječio kratki spoj. Ako su susjedi uzrok vode na stropu, onda prvo morate razgovarati s njima o šteti.

Ako komšije odbiju da plate štetu, ili je krivac za incident zbog krova koji prokišnjava, onda morate pozvati kompaniju za upravljanje i prijaviti incident. Treba vam poslati osobu, najčešće vodoinstalatera da provjeri. On je dužan da sačini akt o zadobijenoj šteti i da ga ovjeri.

Savjet! Zabilježite činjenicu poplave na fotografiji ili. Ovo bi vam moglo biti korisno kao dokaz na suđenju. Na fotografiji mora biti vidljiv datum nesreće.

Vrste curenja

Voda curi sa stropa - zamijenite kontejnere i sačuvajte pod i namještaj!

Propuštanje plafona u stanu može biti nekoliko vrsta.

• Komšije sa sprata su najčešći uzrok poplava. Obično curenje nastaje zbog puknute cijevi ili zaboravljene slavine u kupaonici.
• Livni. Strop curi tokom ili nakon kiše.
• Snijeg. Curenje se javlja u proleće, tokom topljenja snega.
• Suvo curenje - javlja se u vrućem vremenu, zbog stvaranja kondenzata.
• Treperenje curenja - ne pojavljuje se uvijek. Tačan razlog je nepoznat. Može biti uzrokovano mikropukotinama ili padavinama koje duvaju vjetrom ispod krova, ili lošim dizajnom parapeta.

Uzroci

Često, ako je oštećenje na krovu staro, teško je utvrditi tačan uzrok.

Međutim, postoji nekoliko faktora koji doprinose curenju.

• Rok trajanja krovnog materijala je istekao.
• Mehanička oštećenja tokom rada (čišćenje snijega, lišća, elektro radovi).
• Kršenje tehnologije tokom izgradnje.
• Izloženost vlazi i sunčevoj svjetlosti.
• Savijanje limova vjetrom i njihovo kvarenje.
• Visoke ili niske temperature dovode do smanjenja kvalitete i gubitka svojstava materijala.

Važno je znati! Planirani pregled krova stambeno-komunalne usluge treba da se odvijaju 2 puta godišnje - u proljeće i jesen.

Potražite curenje

Glavni način pronalaženja curenja na plafonu, za stanovnike gornjih spratova, je vizuelni pregled krova. Lakše je pronaći curenje na ravnoj površini nego na kosom krovu.

Prvo morate izmjeriti udaljenost curenja u stanu i uporediti ga s krovom.

Ako otkrijete oštećenje premaza, možda je pronađen uzrok. Obično su ravni krovovi prekriveni valjanim materijalom i prilično su osjetljivi na oštećenja.

Oni mogu akumulirati vlagu ispod svoje površine, tako da obični flaster neće uvijek moći pomoći. Pogotovo ako je rupa nastala davno, vjerovatno je da se vlaga skupila u hidroizolaciji.

Šta učiniti ako voda kaplje sa plafona? - Prije svega, otkrijte uzrok ove nevolje.

Na kosom krovu pregled bi trebao početi od potkrovlja. Mjesto gdje voda kaplje sa stropa može se pronaći po karakterističnim znakovima vlage - buđi, vlažnim mrljama, trulim drvenim konstrukcijama.

Morate biti svjesni da se na krovu sa limom često dešava da voda, otičući dolje, ode daleko od mjesta gdje je počelo curenje.

Zatim morate ispitati vanjski sloj krova na odsustvo pukotina i ispravan spoj kosina, odvoda vode.

Ako se na krovu nalazi veliki sloj lišća i krhotina, to može stvoriti stagnaciju vode i dalje prodiranje ispod slojeva podnih obloga.

Repair

Nakon otklanjanja uzroka curenja, potrebno je pričekati da se zidovi i strop potpuno osuše. Ovo može potrajati 3 ili više dana.

Naravno, daljnje popravke zavise od vrste vaše završne obrade.

Strop u stanu prokišnjava - kako popraviti curenje?

• Rastezljivi stropovi najbolje štite prostoriju od prodiranja vlage. Ako strop prokišnjava, rastezljiva tkanina zadržava vlagu i visi.

Čim to primijetite, odmah morate isključiti struju. Pozovite stručnjake koji će ispumpati vodu sa plafona i ponovo ga razvući. Površina će izgledati kao nova.

• Ako imate spušteni strop od gipsanih ploča, onda morate pogledati njegovo stanje. Ako je natečen i savijen, onda je svakako potrebna zamjena. Ako je sve u redu i nije bilo puno vlage, onda možete ostaviti stare listove - izbrusiti ih, tretirati izbjeljivačem (bjelinom), premazati i obojiti.

Međutim, u ovom slučaju unutra se može stvoriti plijesan, gljivice i ožičenje se smoči, pa se ipak preporučuje uklanjanje kućišta dok se potpuno ne osuši.

Postoje opcije kako popraviti curenje na stropu, ali mnogo ovisi o tome koji je materijal na stropu.

• Krečenje i farbani plafon treba očistiti od tragova vlage. Vlažne mrlje se sastružu lopaticom, a zatim se površina nekoliko puta premazuje. Zatim ga trebate zalijepiti i obojiti, ako je potrebno, nekoliko puta. Ovisno o visini štete, moguće je izvršiti lokalne popravke.
• Modularni stropovi omogućavaju zamjenu oštećenih ćelija. U tom slučaju trebate samo zamijeniti stare pločice novima.
• Tapete koje su se odmaknule od zidova ili stropa mogu se lijepiti nakon prethodnog prajmeriranja površine. Ako su na njima vidljivi jaki nedostaci, tada morate potpuno otkinuti platno i zalijepiti nove pozadine. Mjesto možete ukrasiti i sakriti fototapetama, bojama itd.

Zaključak

U zaključku, vrijedi dodati da ako voda kaplje sa stropa u stanu, onda razloge moraju eliminirati stambeno-komunalne službe. Morate ih pozvati i pratiti napredak radova. Tek tada možete početi sa popravkom, koju moraju nadoknaditi počinioci nesreće. Ako želite izbjeći oštećenje skupih predmeta i interijera, onda koristite moderne materijale, na primjer, rastezljivi strop.

Više informacija

Poplaviti susjede ili biti preplavljeni dobrim popravcima sumoran je san za stanovnike višekatnica. Uostalom, takav događaj je prepun velikih troškova za obnovu nekadašnje ljepote. Ipak, kada voda kaplje sa plafona, postavlja se razumno pitanje, gde da se okrene, šta da radi? Hajde da pokušamo da odgovorimo.

Ako je privatna kuća

I započnimo pregled razmatranjem situacije ako se poplava dogodila u vašoj kući. Čak i ako je krov pažljivo i profesionalno postavljen, ako ima jakih kiša ili snježnih padavina u velikim količinama, uvijek postoji šansa da će se pojaviti problemi. Uostalom, voda može prodrijeti u najneuglednije pukotine i staze. Stoga, utvrđivanje uzroka gdje oštećenje krova uzrokuje curenje može biti vrlo težak poduhvat.

U privatnoj kući morat ćete sami riješiti problem ili unajmiti stručnjake za to - nećete moći privući nikakve komunalije, kao u situaciji sa stanom. Stoga se morate popeti na krov u potrazi za nedostacima. Morate pažljivo ispitati sve, posebno predloženo područje. Posebnu pažnju treba obratiti na odvod: da li je pravilno postavljen.

Ako je krov kuće kosi, morate se kretati odozdo prema gore. Otprilike procjenjujući problematično mjesto u kući, s njega se možete popeti na krov. Kada se pronađe problematično područje, ostaje samo ukloniti kvar koristeći materijale potrebne za to.

Ako se radi o stanu u višespratnoj zgradi

Šta učiniti u ovom slučaju, gdje ići? Ako sa plafona kaplje, a na vrhu su komšije (ne živite na poslednjem spratu), onda je prvo da ih kontaktirate. Međutim, komšije možda nisu kod kuće. Šta učiniti ako njihov broj mobilnog telefona nije dostupan? Morat ćemo hitno riješiti problem, povezujući za to komunalne usluge, koje mogu prekinuti dovod vode kroz uspon. Ovo je, inače, neophodan postupak čak i ako kaplje sa plafona, a niko ne živi na vrhu - tehničkom spratu ili krovu.

Dakle, potrebno je da pozovete stambenu kancelariju koja opslužuje kuću, kontrolnu sobu i javite šta se dogodilo. Ne zaboravite navesti ime osobe koja prihvata prijavu. Ove informacije mogu kasnije biti korisne ako nešto krene po zlu. Preporučljivo je sve opisati “u bojama” kako bi se stimulirao dispečer da brzo prenese aplikaciju vodoinstalaterima.

Dok oni idu prema vama, možete napraviti malo fotografisanje. Sve nedostatke uzrokovane curenjem vode sa stropa treba uhvatiti. Ako je moguće, možete dodati video snimak. Preporučljivo je unaprijed postaviti datum i vrijeme na opremi kako bi to bilo fiksno. Ovi podaci mogu biti korisni i ako pitanje naknade materijalne štete morate rješavati sudskim putem. Inače, pucanje će biti potrebno čak i ako su komšije kod kuće, isključe vodu i tvrde da su spremni da nadoknade štetu. Ne treba zaboraviti da sutra mogu promijeniti mišljenje. Stoga možete dodatno uzeti potvrdu o namjeri.

Kada kontaktirate opštinsku kancelariju telefonom, preporučljivo je dopuniti je izjavom. Da biste to učinili, morate pronaći vremena ili poštom da pošaljete preporučeno pismo sa izjavom na adresu preduzeća, ili odete direktno na recepciju i ostavite izjavu kod sekretara. Ali obavezno sa sobom ponesite kopiju prijave kako bi na njoj bili službeni pečati, potpisi i datum kada je prihvaćena.

Kada službenici javnih službi dođu na poziv, potrebno je da sačine akt koji će ukazati na sve posljedice poplave. Štaviše, akt mora biti sastavljen u prisustvu komisije i svjedoka. Drugi primjerak morate zadržati za sebe, pazeći da ima sve potpise, pečate, datum i sve podatke.

Nemojte se plašiti da ne potpišete akt ako vam nešto u njemu ne odgovara. To je tvoje pravo. U dokumentu treba navesti ne samo posljedice, već i karakteristike nesreće, njene počinioce.

Imajte na umu da procjena štete nije naznačena u prvom činu, ove brojke su sastavljene u manjkavoj izjavi.

Šta dalje?

Ukoliko krivac za to što vam plafon kaplje ne ispunjava svoje obaveze - ne nadoknađuje štetu, imate pravo da ga kontaktirate pismenim putem i date rok za potpuno ispunjenje obaveza. To se odnosi i na situaciju ako je greška na komunalnom uredu. U tom slučaju, uz zahtjev treba priložiti kopiju pasoša i dokument koji potvrđuje pravo vlasništva.

U pravilu, društva za upravljanje, ako postoje dokazi da je curilo sa plafona, ne iznose slučaj na sud, otklanjajući sve posljedice. U suprotnom, možete se obratiti sudu. Naravno, nije preporučljivo da se to dovede u ovu fazu, jer to može dovesti do dodatnih troškova za obradu i podnošenje prijave, advokatske usluge i tako dalje. Stoga je ovdje važno da pokažete sve svoje komunikacijske mogućnosti kako biste problem riješili vansudskim putem, objašnjavajući počiniocu da će nakon sudske odluke morati platiti i dodatne troškove koji su nastali zbog neispunjavanja svoje obaveze.

Može se pojaviti zbog povećanja vlažnosti u prostoriji, zbog poplave susjeda odozgo. Međutim, bez obzira na razlog, prvi korak je zaštita poda, namještaja, elektronike od vlage. Isključite struju kako biste uštedjeli opremu u slučaju kratkog spoja.

šta da radim?

Ako su susjedi uzrok curenja, trebali biste ih obavijestiti o curenju i zatražiti od njih da nadoknade štetu koju su izazvali. Ako se razlog krije u krovu, potrebno je o tome obavijestiti upravljačku organizaciju, uz prethodno evidentiranje nastale štete (u obliku fotografija, video materijala) i sastavljanje zapisnika o šteti.

Vrste curenja:

Viša sila kod susjeda odozgo. Najvjerovatniji uzrok mokrih mrlja na stropu. To može biti zbog djetinjaste ugađanja i nepažnje (zaboravljanje isključiti vodu), ili zbog puknuća cijevi.

Vrijeme. Tokom perioda jake kiše ili nakon otapanja snijega. Ponekad akumulirani kondenzat u dugom, vrućem periodu pada u obliku padavina na plafon.

Trepereće curenje. Njegov izgled se ne može predvidjeti, javlja se ili kao posljedica mikropukotina, ili kada se uduva određena količina padavina, uz loše, nekvalitetne radove ugradnje krovnog, parapetnog okvira.

Faktori koji doprinose pojavi curenja na stropu:

nepravilna ugradnja krovnog materijala ili isteka njegovog vijeka trajanja;

mehanička deformacija krova tokom čišćenja snijega, lišća, također ne doprinosi zaštitnim svojstvima koja sprječavaju infiltraciju vlage;

nepoštivanje građevinskih propisa prilikom izgradnje zgrade;

svakodnevno izlaganje vlazi ili ultraljubičastom zračenju;

jak, orkanski vjetar, koji može saviti metalne krovne limove ili ih otkinuti;

oštre promjene temperature.

Kako utvrditi uzrok curenja i popraviti ga

Ako živite u privatnoj kući ili na gornjem katu višekatnice, pregledajte krov, prethodno izmjerivši udaljenost od nosivog zida do mjesta curenja.

Ako se radi o ravnom krovu, dovoljno je pronaći mjesto gdje je valjani zaštitni materijal deformiran i tu napraviti zakrpu. Međutim, ponekad ni to ne pomaže zbog prilično dugog procesa akumulacije vlage, koji je doslovno korodirao cijeli hidroizolacijski sustav.

Ako krov ima kosi izgled, počnite pregled od potkrovlja. Tamo se svaki nedostatak provjerava prisustvom akumulacije vlage (plijesan, gljivice, trule drvene grede). Krov prekriven plahtama često maskira curenja (ona su na znatnoj udaljenosti od lokacije vaše sobe). Stoga treba biti oprezan i istražiti sva moguća mjesta curenja, nakupljanja vlage.

Prilikom vanjskog pregleda krova obratite pažnju na male pukotine, nepravilan (labav) spoj vodenih kosina, nakupljanje lišća i krhotina (ovdje može stagnirati vlaga i neprimjetno prodrijeti kroz zaštitni krovni materijal).

Popravka plafona

U slučaju suhozidnih konstrukcija treba obratiti pažnju na njihovo opće stanje. Ako je površina neprikladno natečena, savijena, ovaj element treba zamijeniti. Ali ako element nije oštećen, onda možete ponovo ugraditi listove, a zatim ih izbrusiti i tretirati bijelom ili bojom, premazati.

Prilikom krečenja nakon vlaženja plafona, treba ga očistiti od svih mokrih, mutnih tragova. Ovo se radi lopaticom. Zatim se plafon nekoliko puta podvrgava grundiranju, gletovanju i farbanju.

Ako imate instalirane module, tada se popravak sastoji u zamjeni onih ćelija koje su narušile njihova fizička svojstva. Tapete će se morati ponovo zalijepiti, nakon prethodnog premazanja površine.

Propuštanje na plafonu u stanovima na najvišim spratovima je problem u mnogim visokim zgradama. Njegova suština leži u kršenju integriteta krovišta, a razloga može biti mnogo. Rezultat je oštećenje lične imovine i uništenje plafona i zidova u prostoriji.

Uzroci curenja

Voda lako teče kroz potkrovlje i plafone, upija se u materijal, pa stoga stan na poslednjem spratu, gde je došlo do curenja, može biti veoma udaljen od mesta oštećenja. Prema prirodi i vremenu curenja, možete odrediti osnovni uzrok.

• Oluja - plafon prokišnjava tokom kiše ili neposredno nakon nje.
• Snijeg - curenje se uočava tokom aktivnog topljenja snijega.
• Suvo - plafon na gornjem spratu prokišnjava po toplom i suvom vremenu. U pravilu je to rezultat kondenzacije u prostoru ispod krova.
• Treperi - krov slučajno prokišnjava. Najčešći uzrok curenja su mikropukotine na krovu koje su dovoljno velike da voda može prodrijeti. Šta učiniti u ovom slučaju?

Bez obzira na prirodu štete, relevantne organizacije bi trebale poduzeti niz radnji za njihovo otklanjanje.

Žalba

• Prva potrebna radnja je da pozovete kontrolnu sobu kompanije za održavanje kuće kako biste obavijestili da plafon prokišnjava. Telefon se obično nalazi na računima za komunalne usluge.
• Pismena žalba upravnoj organizaciji upućena šefu koji ukazuje na curenje u stanu na gornjem spratu i zahtijeva pregled. Dokument je napisan u dva primjerka. Kopija koja ostaje vlasniku stana mora sadržavati ime i radno mjesto radnika koji je prihvatio prijavu, njegov potpis, vrijeme registracije i matični broj.
• Preporučljivo je fotografisanje i video snimanje oštećenja sa naznakom datuma i vremena snimanja. Prilikom podnošenja zahtjeva sudu, slike će poslužiti kao dokaz činjenice da je došlo do curenja.
• Zaposleni u stambeno-komunalnim službama dužni su da dođu u roku od 12 sati radi sastavljanja akta. U slučaju nedolaska, vlasnik stana ima pravo da samostalno sačini dokument u prisustvu svjedoka ili se obrati organizaciji za zaštitu potrošača.

Šta učiniti prilikom sastavljanja akta

Postupak se provodi u prisustvu više članova komisije i nezavisnih svjedoka (obično su uključeni susjedi).

1. Akt treba da sadrži detaljan popis štete, prirodu štete, datum, naznaku mjesta gdje plafon propušta, naznaku mogućih uzroka.
2. U dokumentu se navodi datum i vrijeme sastavljanja akta, imena, prezimena, patronimika i adrese prebivališta svih učesnika.
3. Vrijednost oštećene imovine nije navedena u aktu. Za to postoji drugi dokument: defektna izjava. Za njegovo visokokvalitetno punjenje preporučljivo je koristiti preostale račune trgovine za kupovinu robe i račune za kupljeni građevinski materijal.
4. Vlasnik stana ili stanar potpisuje akt samo ako je u potpunosti prihvaćen. Akt se sastavlja u dva primjerka, jedan ostaje kod vlasnika stana. Potpisi svih učesnika u postupku moraju biti prisutni.

Ako u toku dana nije preduzeta nikakva radnja od strane društva za upravljanje, vlasnik stana ima pravo da podnese tužbu.

Tužba

• Dokument je napisan na ime direktora društva za upravljanje.
• Uz dokument se prilažu kopija pasoša i dokumenti koji potvrđuju pravo na stan.
• U prilogu je i kopija akta, sastavljena kako uz učešće komisije iz stambeno-komunalnih službi, tako i uz učešće nezavisnih svjedoka, ako se zaposleni u kompaniji nisu odazvali žalbi.

Najčešće, nakon zaprimanja tužbe, društvo za upravljanje uredno odgovara na pritužbe na curenje plafona na poslednjem spratu i ne dovodi slučaj pred suđenje.

• Ako poduzete mjere nisu dale željeni učinak, obratite se višim organima: potrebno je da napišete žalbu Državnoj stambenoj inspekciji na nerad kompanije. Uz žalbu se prilaže kopija žalbe.
• Provjera reklamacije traje oko 30 dana. Na osnovu rezultata revizije, uslužna kompanija je odgovorna.
• Za ubrzanje i veću efikasnost preporučuje se obraćanje sa pritužbama okružnoj upravi i tužilaštvu.

Upravljačka organizacija je odgovorna za štetu i mora nadoknaditi gubitke. Kao opšte pravilo, morate se obratiti sudu da biste dobili nadoknadu.